As organizações estão imersas em dois tipos de ambientes que influenciam suas ações: o micro e o macroambiente. O microambiente contempla as características que são internas à empresa. Já o macroambiente relaciona o que está fora da organização e que, então, não possui controle. Assim, e considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina, o macroambiente responsável por fatores que afetam o poder de compra do consumidor é:

a. o ambiente natural.

b. o ambiente sociocultural.

c. o ambiente político-legal.

d. o ambiente econômico.

e. o ambiente tecnológico.
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