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A competência é um conjunto de características percebidas nas pessoas que envolvem conhecimentos, habilidades e atitudes que levam a um desempenho superior. Com relação ao conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:

A) É o saber adquirido, envolve conhecimento técnico, conceitos e teorias.
B) São os comportamentos do colaborador, a forma como ele age com seus pares, sejam superiores ou subordinados.
C) É o saber-fazer, é o saber colocado em prática.
D) É uma forma de análise, é saber ponderar e julgar.
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As organizações apresentam uma nova percepção administrativa, diferente da assumida no início da história da administração e industrialização. Chiavenato (2010) cita a expressão "ganha-ganha" para o elo estabelecido na relação entre as organizações e as pessoas. Enquanto que as organizações ganham nos resultados, lucros ou metas, as pessoas ganham ao conseguirem atingir seus objetivos. O sistema de parceria estabelecida nas organizações aponta para os arranjos entre as pessoas, no intuito de firmar acordos de cooperação, para que todos atinjam seus objetivos. Disserte sobre os tipos de parcerias que podem ser estabelecidas nas organizações. FONTE: CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
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As organizações escolares apresentaram mudanças na concepção administrativa de acordo com a época e a teoria administrativa vigente. Desta forma, desde o período Brasil Colônia até os dias atuais, ocorreram mudanças terminológicas, conceituais e na organização de funcionários. Disserte sobre os aspectos que caracterizam e conceituam a primeira fase denominada de organizacional.
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A organização da aprendizagem propõe cinco disciplinas capazes de fazer com que pessoas e grupos possam conduzir as organizações para a mudança e a renovação contínua. Com relação à visão compartilhada, assinale a alternativa CORRETA: A) É uma disciplina de ação grupal para aprendizagem em grupo. B) Essa disciplina busca a visão de globalidade. C) É uma disciplina coletiva que visa estabelecer objetivos comuns. D) É uma disciplina de aspiração.
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O desenho constitui a elaboração do projeto, ou seja, o planejamento das ações, sendo que há uma diferenciação entre plano e projeto. Sobre o conceito de plano, assinale a alternativa CORRETA: A) É um documento de natureza mais pedagógica que busca apontar as ações necessárias para que o treinamento se efetive. B) Examina os requisitos e especificações dos cargos para saber quais habilidades e competências as pessoas deverão desempenhar nos cargos. C) Determina comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências a partir do perfil das pessoas. D) É um documento de natureza administrativa que esclarece os meios para desencadear ações de treinamento.
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Todo modelo de formação, capacitação, educação, treinamento ou desenvolvimento deve assegurar ao ser humano a oportunidade de ser aquilo que pode ser, a partir de suas próprias potencialidades, sejam elas inatas ou adquiridas. Com relação à educação, assinale a alternativa INCORRETA: A) Este processo é bastante abrangente, e se constitui em uma nova modalidade de educação que vem aparecendo nas empresas: a educação corporativa. B) É o processo de desenvolvimento da capacidade física, intelectual e moral do sujeito, visando a sua melhor integração individual e social. C) A educação busca ainda gerir as atividades de capacitação em sintonia com as estratégias do negócio, alinhando todos os integrantes da cadeia produtiva. D) Busca proporcionar a qualificação necessária para o desempenho de determinada atividade profissional.
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O diagnóstico consiste no levantamento das necessidades da organização, através de métodos como análise organizacional, análise do RH, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento. Com relação aos níveis de análise que o diagnóstico é realizado, assinale a alternativa CORRETA sobre a análise de estrutura de cargos: A) Verifica os aspectos da missão, visão e dos objetivos estratégicos a que o treinamento deve atender. B) Examina os requisitos e as especificações dos cargos para saber quais habilidades e competências as pessoas deverão desempenhar nos cargos. C) A partir dos objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para avaliação da eficiência e eficácia do Programa de Treinamento. D) Determina comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências a partir do perfil das pessoas.
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A criação do conhecimento tácito ou explícito está diretamente relacionada com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha este conhecimento. Para melhor demonstrar como o conhecimento se materializa, ou seja, se concretiza, Nonaka e Takeuchi (2008, p. 43) sugerem quatro padrões básicos para a criação do conhecimento em qualquer organização: de tácito para tácito, de explícito para explícito, de tácito para explícito e de explícito para tácito. Sobre a definição destes quatro padrões, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: NONAKA, Ikujiro e TAKEUCHI, Hirotaka. Criação do Conhecimento na Empresa: como as empresas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Campus, 2008. A De explícito para tácito: significa adquirir conhecimento ao coletar dados e informação de muitas fontes diferentes. B De explícito para tácito: significa adquirir conhecimento e habilidades através da observação, imitação e prática. C De tácito para explícito: quando consegue fundamentar seu conhecimento tácito através de artefatos, atividades e documentação. D De explícito para explícito: adquirir conhecimento através de estudos e reformular seu próprio conhecimento através do que foi aprendido. *RESPOSTA LETRA: C - De tácito para explícito: quando consegue fundamentar seu conhecimento tácito através de artefatos, atividades e documentação.*
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O desenvolvimento do conhecimento científico, durante a guerra, não foi proporcionado aos currículos escolares. Em consequência, os alunos das escolas primárias e secundárias não tinham acesso às descobertas realizadas nas áreas da Física, Química e Biologia, apenas a aquisição de muitas informações consideradas obsoletas. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A) Até essa época, o ensino de ciências baseava-se na cópia de conteúdos, o que dificultava o aluno de participar ativamente da construção do conhecimento. B) Até essa época, o ensino de ciências baseava-se em ignorar os conteúdos, o que dificultava o aluno de participar ativamente da construção do conhecimento. C) Até essa época, o ensino de ciências baseava-se no plágio de conteúdos, o que dificultava o aluno de participar ativamente da construção do conhecimento. D) Até essa época, o ensino de ciências baseava-se na memorização e aquisição de conteúdos, o que dificultava o aluno de participar ativamente da construção do conhecimento.
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Os acordos MEC-USAID foram firmados e executados entre 1964 e 1968, alguns prevaleceram com vigência até 1971. Através do que esses convênios tinham interesses em assessorar os países subdesenvolvidos na modernização das indústrias? A) Mão de obra qualificada. B) Mão de obra qualificada e técnica. C) Técnicas apropriadas e qualificadas. D) Mão de obra barata e pouco qualificada.
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Os cursos de licenciatura têm sido objeto de críticas com relação a sua possibilidade de preparar docentes, tornando-os capazes de ministrar bons cursos, de acordo com as concepções do que aspiram por uma formação para o ensino de Ciências. Sobre essa postura de formação deficitária, assinale a alternativa CORRETA: A) O formato expositivo das aulas estimula uma aprendizagem passiva: os futuros professores tornam-se mais habituados à recepção de conhecimentos que a ajudar a gerá-los. B) Os “problemas padrão” realizados conduzem a colocações algorítmicas e repetitivas sem contribuir para o desenvolvimento das formas de arrazoamento necessárias para abortar as situações novas, como as questões não previstas que os alunos possam perguntar. C) A formação universitária deve ir além da profissionalização, deve contribuir na preparação de um professor crítico e reflexivo com capacidade de realizar mudanças junto à realidade em que se encontra. D) As práticas de laboratório utilizam material sofisticado, não disponível nas escolas de ensino secundário e, sobretudo, limitam-se a um processo de verificação, ao estilo de receitas de cozinha, o que não contribui em absoluto à compreensão da atividade científica.
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