Em relação aos principais prêmios da qualidade, assinale a alternativa correta.
A) Os prêmios Demming e Baldrige são calculados por pontuação
B) O Prêmio Baldrige é calculado por pontuação e seu nome trata-se de uma homenagem.
C) Podem concorrer ao prêmio Baldrige empresas de todo o mundo.
D) Podem concorrer ao Prêmio Demming somente empresas situadas no Japão.
E) O prêmio Europeu é o mais antigo e o prêmio Demming o mais recente.
A) Os prêmios Demming e Baldrige são calculados por pontuação
B) O Prêmio Baldrige é calculado por pontuação e seu nome trata-se de uma homenagem.
C) Podem concorrer ao prêmio Baldrige empresas de todo o mundo.
D) Podem concorrer ao Prêmio Demming somente empresas situadas no Japão.
E) O prêmio Europeu é o mais antigo e o prêmio Demming o mais recente.
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Resposta:
A alternativa correta é: B) O Prêmio Baldrige é calculado por pontuação e seu nome trata-se de uma homenagem.
Explicação:
O Prêmio Baldrige é um prêmio de qualidade nos Estados Unidos, criado em 1987, em homenagem a Malcolm Baldrige, que foi Secretário de Comércio dos Estados Unidos. Ele é calculado por meio de um sistema de pontuação e é concedido às organizações que demonstram excelência em diversas áreas de desempenho, como liderança, estratégia, clientes, medição, análise e gestão de conhecimento, recursos humanos, processos operacionais e resultados.