Na Era do ______________ os produtos e serviços eram inspecionados por meio da coleta de amostras representativas de produtos e serviços, e na Era da ______________ eram avaliados um a um ou escolhidos ao acaso. Já na Era da ______________, a qualidade deveria ser garantida ao longo de todas as etapas do processo produtivo, ou seja, do fornecedor de matéria-prima até o cliente final.
A sequência que corresponde corretamente aos espaços em branco é:

A) controle da qualidade total, controle estatístico e inspeção.

B) controle da qualidade total, inspeção e controle estatístico.

C) controle estatístico, inspeção e qualidade total

D) controle estatístico, qualidade total e inspeção

E) qualidade total, inspeção e controle estatístico.
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