Nas últimas décadas, muitas organizações têm se utilizado dos modelos de boas práticas em TI. Os resultados obtidos por outras organizações, tem impulsionado cada vez mais a procura por modelos que auxiliem no processo de implantação da Governança de TI.
A partir dos conhecimentos adquiridos nesta disciplina, relacione os modelos abaixo de acordo com suas respectivas características.
(1) ISO 31000 (2) Seis Sigma (3) CMMI (4) ISO/IEC 20000
( ) Metodologia para melhoria da qualidade de processos. ( ) Norma abordando requisitos e melhores práticas para o gerenciamento de serviços de TI. ( ) Trata dos princípios e guias para o gerenciamento de riscos. ( ) Desenvolvimento de produtos e projetos de sistemas e software.
A sequência correta desta classificação é: Alternativas Alternativa 1: 1, 2, 3, 4.
Lista de comentários
Resposta:
Alternativa 3)
2, 4, 1, 3.
Explicação:
Pg. 30/31
Resposta:
Alternativa 3:
2, 4, 1, 3.
Explicação: