Nas organizações, é natural as partes entrarem em conflito, mas devemos fazer com que elas percebam que, embora o conflito seja inerente à condição humana, o melhor é achar uma solução que atenda as necessidades de todos os envolvidos. Para encontrar uma solução que atenda as partes é importante ressaltar que as partes envolvidas não devem agir de modo desrespeitoso ou imoral, além disso a honestidade e a clareza da comunicação também são fundamentais.

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Quando as partes envolvidas possuem clareza na comunicação, o processo de solucionar o conflito se torna mais fácil, pois as partes conseguem demonstrar seus interesses e falar sobre as preocupações e frustrações.

PORQUE

II. A reputação e imagem da empresa e dos profissionais envolvidos pode ser afetada, negativa ou positivamente, dependendo do processo de resolução do conflito, por isso, é importante respeitar os interesses de ambas as partes para, assim, fortalecer a imagem e garantir oportunidades futuras.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:
As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:
As asserções I e II são falsas.