Os profissionais que estão chegando no mercado atualmente, chamados de geração Y, possuem um perfil peculiar, pois são ambiciosos, possuem pressa para entrar no mercado de trabalho, sem possuírem cursos de qualificação, experiência profissional sólida, idiomas, sendo impacientes e desejando cargos altos. E esta falta de profissionais sem a qualificação adequada está levando as organizações a praticarem o headhunter, buscando pessoas talentosas em outras organizações, para que ocupem sua vaga em aberto, oferecendo maior benefício e vantagens nestas migrações. E cada vez mais, isso se torna comum entre as organizações que precisam de mão de obra qualificada e está cada vez mais escassa no mercado (RIBEIRO, 2013). Deste modo, pode-se caracterizar que a qualificação pessoal abrange.
I. O Desempenho, que são manifestações concretas, que pode ser mensurado e acompanhado, referindo-se à atuação das pessoas em relação ao cargo que ocupa, dimensionado pelo desafio, responsabilidade e outros.
II. A Competência Comportamental, relacionada à motivação, sendo subjetivo a cada pessoa, pois é influenciado pelos seus valores, crenças, paradigmas e autoestima, é o querer fazer.
III. As Habilidades Técnico Operacionais, que é o conjunto de conhecimentos, experiências, domínio das técnicas, métodos e processos de trabalho, representada pelo saber fazer.
IV. O Ambiente Organizacional, dimensionado pelas normas, valores, cultura da organização que pode tanto impedir como desenvolver o trabalhador a desenvolver sua qualificação.
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
1 - I, II e III, apenas.
2 - I, III e IV, apenas.
3 - II, III e IV, apenas.
4 - I, II e IV, apenas.
5 - I, II, III e IV.
I. O Desempenho, que são manifestações concretas, que pode ser mensurado e acompanhado, referindo-se à atuação das pessoas em relação ao cargo que ocupa, dimensionado pelo desafio, responsabilidade e outros.
II. A Competência Comportamental, relacionada à motivação, sendo subjetivo a cada pessoa, pois é influenciado pelos seus valores, crenças, paradigmas e autoestima, é o querer fazer.
III. As Habilidades Técnico Operacionais, que é o conjunto de conhecimentos, experiências, domínio das técnicas, métodos e processos de trabalho, representada pelo saber fazer.
IV. O Ambiente Organizacional, dimensionado pelas normas, valores, cultura da organização que pode tanto impedir como desenvolver o trabalhador a desenvolver sua qualificação.
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
1 - I, II e III, apenas.
2 - I, III e IV, apenas.
3 - II, III e IV, apenas.
4 - I, II e IV, apenas.
5 - I, II, III e IV.
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A RESPOSTA É A LETRA A
o nível de qualificação pessoal,
que por sua vez, segundo Lucena (2004),
abrange três dimensões:
1. (Saber Fazer) Habilidades Técnico-Operacionais: referem-se ao conjunto
de conhecimentos, experiências e o domínio de técnicas, métodos
As Dimensões do Processo Avaliativo Aplicado às Pessoas Reprodução proibida. Art. 184 do Código Penal e
Lei 9.610 de 19 de fevereiro de 1998.
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e processos de trabalho, assim como aos Atributos Pessoais, que qualificam
uma pessoa a executar determinadas tarefas ou atividades, exigindo
na maioria das situações, iniciativa, criatividade, solução de problemas,
tomada de decisão.
2. (Querer Fazer) Competência Comportamental: refere-se prioritariamente
à postura, à atitude e comportamentos demonstrados pela pessoa
em suas relações e interações com o trabalho, com a organização, com
os clientes, com os colegas, com a sociedade, com o mundo. A competência
comportamental está relacionada com motivações, sendo uma
característica subjacente do indivíduo fundamentada em valores, crenças,
paradigmas, autoestima que leva a prever sua capacidade de desempenho
no ambiente de trabalho.
3. (Poder Fazer) Desempenho: refere-se à atuação das pessoas em relação
aos cargos que ocupam ou às atribuições que lhe são designadas, dimensionando
as responsabilidades, atividades, tarefas e desafios, tendo em
vista produzir resultados com qualidade, agregando valor aos clientes e à
organização. O desempenho é a manifestação concreta do que é definido,
acompanhado e mensurado e utiliza como suporte básico: as habilidades
técnico-operacional e comportamentos.
Perceba que antes de desenvolver o processo de Gestão do Desempenho, focalizando
sua interação no contexto organizacional, é necessário uma avaliação
prévia sobre a qualificação das pessoas da empresa e o exato diagnóstico sobre
qual dos fatores tem impactado com maior relevância o desempenho individual
e, consequentemente, o desempenho organizacional. Os três componentes do
desempenho pessoal, sendo: querer fazer, saber fazer e poder fazer são medidos
por processos diferentes, mas são absolutamente interdependentes, naturalmente,
qualquer falha ou carência em um dos três afetará os demais.