Um dos pontos mais discutidos quando o assunto é o comportamento do consumidor é a relação das necessidades e sua influência sobre a decisão de compra. Essas necessidades que os indivíduos possuem podem ser categorizadas em dois grupos, que são as necessidades utilitárias e as necessidades hedônicas.
Sobre este assunto, primeiramente, leia atentamente as asserções abaixo relacionadas e reflita sobre elas.
I. As necessidades utilitárias são aquelas que se caracterizam por escolhas racionais, geralmente ligadas à funções básicas do homem.
Porque
II. Um exemplo de necessidade hedônica é quando comemos algo que nos faça sentir bem.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
ALTERNATIVAS

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
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Em Ensinar a ler, ensinar a compreender (2002), Teresa Colomer e Anna Camps teorizam sobre o processo da leitura. As autoras explicam que, durante o ato de ler, o leitor tece hipóteses que vão se confirmando ou não, no decorrer do processo. O problema está quando o leitor não é capaz de detectar a existência de informações parciais que não combinam entre si, não conseguindo adotar alguma solução para a compreensão do escrito. Diante dessa situação, podemos afirmar que: I. O texto, certamente, é mal construído. II. O leitor não deveria tecer hipóteses durante o processo leitor, mas, valendo-se da concepção interativa de leitura, deveria ater-se aos sinais gráficos trazidos pelo texto, com o intuito de decodificá-los apenas, para, em seguida, oralizar o escrito com desenvoltura. III. Se o leitor não constrói uma estrutura significativa geral suficientemente coerente, ele pode fazer inferências que não se ajustem ao contexto geral, não percebendo, com isso, sua inadequação e/ou contradição. IV. Se for um leitor mais experiente, o leitor valer-se-á de estratégias de leitura. Então, a estratégia de leitura chamada “verificação” apontará que a leitura ocorreu de forma deficiente e que o leitor precisa buscar novos procedimentos para abordar o mesmo texto, de forma a conseguir sucesso na construção dos sentidos textuais. Considerando F para falso e V para verdadeiro, as afirmações I, II, III e IV são, respectivamente: ALTERNATIVAS V, F, F, V. V, V, V, F. F, F, V, V. V, V, F, V. F, F, F, V.
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O perfil do consumidor brasileiro mudou muito nos últimos anos. Um dos aspectos que explica essa transformação é o fortalecimento da economia brasileira, que trouxe um novo poder aquisitivo à classe C e junto com ele, exigências muito maiores por parte dos consumidores. O fortalecimento do Real e a queda do desemprego também contribuíram para essas mudanças. Atrair e manter clientes, neste novo cenário, é uma tarefa difícil para as empresas, que têm de cuidar e muito bem das suas principais áreas de contato direto com o consumidor ou cliente potencial - cada vez mais exigente e com novas necessidades. Disponível em: . Tendo em vista a necessidade de conhecer os consumidores em potencial do seu mercado com o atual perfil dos brasileiros, leia as assertivas. I. Elite - Adultos com mais de 30 anos, alta escolaridade, bem empregados ou donos de negócio e que desfrutam de um alto padrão de vida. São mais conservadores e não são muito adeptos de novidades. Consomem carros de luxo, fazem viagens internacionais, frequentam restaurantes de alto padrão e valorizam produtos exclusivos. II. Idosos - Composto por jovens até 35 anos em início de carreira. São otimistas e antenados, atentos às tecnologias e às tendências. Buscam entretenimento e viajam com pessoas próximas, como amigos e namorados. III. Adultos urbanos estabelecidos - Pessoas entre 30 e 60 anos, com boa escolaridade. Possuem uma vida financeira e profissional estável, mas sem luxos. São mais conservadores e cautelosos, valorizam a família e as próprias conquistas. IV. Experientes urbanos de vida confortável - A presença feminina é destaque como chefe de família. Tradicionais em relação aos meios de comunicação, estão aos poucos aderindo ao ambiente digital. São otimistas e acreditam no futuro melhor. São, na maioria, solteiros que contribuem com a renda familiar. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I e III, apenas. I, II e III, apenas. I, III e IV, apenas. I, II, III e IV.
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