A missão corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar, e, portanto, representa a razão de ser da empresa. Para sua elaboração as organizações desenvolvem declarações de missão que devem ser compartilhadas com gerentes, funcionários e, em muitos casos, com clientes. As melhores declarações de missão são aquelas guiadas por uma visão, uma espécie de “sonho impossível” que proporciona à empresa um direcionamento para os próximos 10 a 20 anos. Mas com o tempo, a missão pode mudar para que novas oportunidades sejam aproveitadas ou para que mudanças nas condições do mercado sejam atendidas. Por exemplo, a Amazon mudou sua missão pois a empresa, que queria ser a maior livraria on-line do mundo, decidiu se tornar a maior loja on-line do mundo. A missão do eBay, que era ser leiloeiro on-line para colecionadores, tornou-se leiloeiro on-line de todos os tipos de mercadoria.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A missão deve possuir visão de longo prazo, ou seja, a administração da empresa deve mudar a missão somente quando ela deixa de ser relevante.
PORQUE
II. A missão serve como uma bússola para a empresa, pois tem função orientadora e delimitadora da ação empresarial, e alterações na mesma podem provocar consequências positivas ou negativas na organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2: As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Nesta questão sobre missão da empresa, é correto o que se afirma somente na asserção II. Portanto, a resposta correta é Alternativa 4.
A missão da empresa
A missão da empresa, conforme mencionado pela questão, faz parte da sua razão de existência. Sua perspectiva é feita a longo prazo, o que significa que seu cumprimento será visto depois de um longo período (de 10 a 20 anos depois de sua criação).
Ao traçar uma missão é importante que se atenha as metas e diretrizes estabelecidas para colher os frutos no futuro. Alterações nas diretrizes podem ocasionar pontos positivos ou negativos nos resultados. Por isso, caso se queira modificar algo na missão e nas diretrizes, isto deve ser muito bem calculado pela empresa.
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Nesta questão sobre missão da empresa, é correto o que se afirma somente na asserção II. Portanto, a resposta correta é Alternativa 4.
A missão da empresa
A missão da empresa, conforme mencionado pela questão, faz parte da sua razão de existência. Sua perspectiva é feita a longo prazo, o que significa que seu cumprimento será visto depois de um longo período (de 10 a 20 anos depois de sua criação).
Ao traçar uma missão é importante que se atenha as metas e diretrizes estabelecidas para colher os frutos no futuro. Alterações nas diretrizes podem ocasionar pontos positivos ou negativos nos resultados. Por isso, caso se queira modificar algo na missão e nas diretrizes, isto deve ser muito bem calculado pela empresa.
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