Identificar as pessoas interessadas no consumo do seu produto, consiste em um grande desafio da área de Marketing. Diferentes técnicas e critérios têm sido estabelecidos ao longo dos anos visando ser mais assertivo na forma de determinar os reais interessados. Em um país como o Brasil, em que é presente a diversidade e a heterogeneidade de idade, descendência, estilos de vida e condições aquisitivas, o desafio é ainda maior. O profissional responsável por estudar o mercado e definir o público-alvo precisa considerar esses e outros pontos para identificar a persona.
Considerando aspectos essenciais da persona, analise as asserções a seguir:
I – Tão importante quanto compreender quem é a persona, é saber criar ações para se aproximar e gerar interesse nela, para despertar o desejo de compra ou consumo.
II – A utilização de diferentes tipos de técnicas de pesquisa ajuda a compreender o estilo, as motivações e os interesses da persona, por isso, quanto mais diversas as técnicas, maior o conhecimento sobre a persona.
III – Uma vez identificado quem é o cliente interessado, é necessário descartar os outros públicos, visto que o perfil é único e imutável e a organização pode focar as ações de Marketing.
As afirmações I, II e III são, respectivamente:
Alternativas
Alternativa 1:
V, V, V.
Alternativa 2:
V, V, F.
Alternativa 3:
V, F, V.
Alternativa 4:
F, F, V.
Alternativa 5:
F, V, V.
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Nesta questão sobre técnicas de marketing, é correto o que se afirma nas afirmativas I e II. Portanto, a resposta é Alternativa 2: V,V,F.
Técnicas de marketing
Ao lançar um produto, é importante que se tenha em mente quem será o seu público pois o mercado funciona sob a lei da oferta e da demanda. É necessário que se saiba o que irá interessar a esse público ao ponto de torna-lo seu cliente.
Para chamar a atenção dos clientes as empresas contratam serviços de marketing para alcançar ainda mais pessoas utilizando técnicas que compreendem quem é o público alvo. Identificando o público-alvo, as ações de marketing se direcionarão aos interesses deste perfil.
Entretanto, uma vez realizadas as técnicas que definem o público-alvo não se deve descartar outras possibilidades de clientes. Isto porque a perfil de cliente não é imutável.
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