Cada organização requer um sistema básico de controle para aplicar seus recursos, desenvolver

pessoas, analisar desempenho e avaliar a produtividade. Para tanto, ela utiliza-se de três tipos de

controle, no que diz respeito aos níveis organizacionais: controle aplicado ao nível estratégico, controle

aplicado ao nível tático e controle aplicado ao nível operacional. Levando isso em consideração,

assinale a opção correta.


A) Indicadores de desempenho de pessoal e contabilidade de custos são exemplos de controle

aplicado ao nível tático.


B) Controle de estoque e controle da qualidade são exemplos de controles aplicados ao nível tático.


C) Controle de lucros e perdas é exemplo de controle aplicado no nível tático.


D) O BALANCED SCORECARD é uma técnica de controle aplicado ao nível tático.

Gab.: A


Por que não pode ser a letra B ??