Existem diversos os gráficos utilizados para ajudar a solucionar problemas na organização, são ferramentas que contribuem para levantamento do problema, análise das possibilidades e escolha da melhor opção, ajudando os administradores e profissionais de OSM na tomada de decisão. São as chamadas ferramentas da qualidade. Aqui abaixo estão três dessas ferramentas da qualidade. Faça a relação de cada uma com suas respectivas funções e em seguida assinale a alternativa correta:
I - Histograma
II - Diagrama de Pareto
III - Diagrama de Ishikawa
( ) Com ele é possível identificar pequenos problemas que são críticos e causam grandes perdas.
( ) É uma representação gráfica de relacionamentos entre um efeito (problema) e sua causa potencial.
( ) Permite a comparação de quantidades de dados relativas a categorias diferentes de sorte a promover a visão sobre a dessemelhança. A ordem correta é:
A I, II, III.
B II, I, III.
C III, I, II.
D II, III, I.
E III, II, I.