Martinelli
e Almeida (1997, apud ALBUQUERQUE, 2014) apresentam alguns
comportamentos importantes em um processo de negociação, que eles
resumem como um conjunto de habilidades. Sobre essas habilidades, avalie
as afirmativas abaixo:

I. Concentrar-se nas ideias para poder apresentar seu ponto de vista sem colocar que a contraparte está errada.
II. Discutir as proposições de formas objetivas e efetivas.
III. Proporcionar alternativas à outra parte, mas como uma disputa, uma competição que precisa vencer.
IV.
Ter objetividade no equacionamento dos problemas, muitos problemas
podem ser resolvidos na hora do cafezinho, sintetizando a negociação.

Assinale a alternativa CORRETA: