A
negociação deve ser baseada em quatro princípios: pessoas, interesses,
opções e critérios, onde cada negociador deve focar no núcleo da questão
e nos critérios objetivos que atendam as necessidades de todas as
partes envolvidas. O pensamento comum é de que a negociação é um jogo de
somatória zero, que ambas ou as várias partes devem sair satisfeitas
com o acordo final. Logo, podem e devem ser desenvolvidas negociações
onde todas as partes envolvidas têm seus objetivos atendidos e com os
resultados baseados em princípios ou méritos, e sem a utilização de
barganhas de posicionamento. Negociadores experientes sabem que quando
uma das partes sai em desvantagem de uma negociação, a repercussão disso
pode provocar danos muito maiores ao negócio, às pessoas envolvidas ou
até ao país ou região em futuras negociações ou mesmo fora delas.
Portanto é uma boa política estratégica, não só de curto prazo, cuidar
para que não só seus interesses sejam atendidos na negociação, mas
também, os interesses das outras partes envolvidas. (Disponível em: <http://www.fanap.br/interlink/negociacao.pdf -2011>).Sobre o tema abordado acima, assinale a alternativa CORRETA:


1 Durante
o processo de negociação, é importante que seu objetivo seja atingido
e, quando sente desvantagem, pode-se utilizar da barganha.









2 O pensamento de todos os
envolvidos em um processo de negociação é que seus interesses sejam
atingidos e, para isso, cada um deve cuidar de buscar os seus.









3 Em um processo de negociação, o
negociador deve atender às necessidades de todos os envolvidos,
compartilhando com esses a busca da satisfação dos objetivos de cada
negociador.









4 Em um processo de negociação, a
pessoa com menor experiência sai em desvantagem, sabendo que irá perder
durante a negociação, provocando uma relação de curto prazo em suas
negociações.