O fraco fica em dúvida antes de tomar uma decisão; o forte, depois”, disse o austríaco Karl Kraus. No que tange a área de Logística também é assim. Afinal, se você possui informações ricas e de qualidade para tomar uma decisão, você estará seguro dela. Os cenários previstos podem até não serem consolidados conforme o esperado, mas o procedimento de análise foi racional, estratégico e consciente. Para se tomar decisões e guiar um negócio, seja ele eletrônico ou não, de forma saudável e lucrativa, os Sistemas se apresentam das mais diversas formas e com as mais variadas funções para auxiliar a Logística, assim como os demais departamentos de uma empresa, a alcançar o sucesso. A respeito deste assunto, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa que representa a ordem correta para as afirmações verdadeiras (V) e falsas (F):


( ) O conhecimento é um ponto fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Assim sendo, um sistema voltado à administração de conhecimento seria, por exemplo, uma biblioteca empresarial com o controle de empréstimo de livros aos funcionários.
( ) Um sistema de informações para as operações é um software desenvolvido especificamente para o departamento de operações de uma empresa.
( ) Os sistemas fundamentados no conhecimento, que proveem conselhos direcionados, podem ser chamados de sistemas especialistas.
( ) A vantagem competitiva é algo que vai diferenciar uma empresa dos concorrentes. Este diferencial pode ser conquistado através de um sistema de informação estratégica.