August 2023 2 41 Report
O plano de ação é algo extremamente importante, tão fundamental que pode dar origem a um planejamento estratégico, ou basear-se neste, tanto para medidas de correção de problemas quanto para sua prevenção. Registros históricos, atas de reuniões, pesquisas e relatórios de auditorias entre outros, constituem uma gama de fontes de informações relevantes, que podem ser utilizadas na elaboração de um plano consistente.


I - A ferramenta 5W2H não pode ser utilizada para a elaboração do plano de ação. II - É importante que o plano de ação tenha flexibilidade para poder se ajustar as mudanças do ambiente competitivo. III - A etapa de elaboração do plano contribui para conscientizar, envolver e inclusive treinar os colaboradores ligados à atividade. IV - Depois de finalizado e aprovado, não se deve-se realizar a divulgação das informações do plano de ação para manter a fidelidade do mesmo. V - É fundamental o envolvimento do presidente, diretores e gerentes de departamento para reforçarem junto às suas equipes a importância para a organização de se alcançar os objetivos estabelecidos.
Agora assinale a alternativa que apresenta a resposta CORRETA:
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______I______ é considerada ________II_______ quando trata dos arranjos adotados deliberadamente no ambiente de trabalho para que as pessoas sejam influenciadas no sentido de realizarem as suas atividades de modo efetivo e a alcançar os objetivos propostos. Marque a alternativa que contenha dos dois termos que preencham corretamente e respectivamente as duas lacunas do texto-base desta questão. I. A persuasão; II. uma capacidade. I. A liderança; II. um processo. I. A liderança; II. uma capacidade. I. A persuasão; II. um processo. I. A persuasão; II. útil.
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