São vários os aspectos possíveis de serem monitorados quando o assunto é avaliar o desempenho de profissionais. A orientação que deve ser respeitada é que esses aspectos possam ser traduzidos na forma de indicadores de desempenhos concretos, rejeitando qualquer forma de avaliação subjetiva.

Qual alternativa descreve apenas indicadores concretos de desempenho?

Pontualidade e inteligência.

Assiduidade e bom humor.

Inteligência e número de atendimentos.

Inteligência e bom humor.

Prazo de entrega e assiduidade.
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