São vários os aspectos possíveis de serem monitorados quando o assunto é avaliar o desempenho de profissionais. A orientação que deve ser respeitada é que esses aspectos possam ser traduzidos na forma de indicadores de desempenhos concretos, rejeitando qualquer forma de avaliação subjetiva.
Qual alternativa descreve apenas indicadores concretos de desempenho?
Pontualidade e inteligência.
Assiduidade e bom humor.
Inteligência e número de atendimentos.
Inteligência e bom humor.
Prazo de entrega e assiduidade.
Qual alternativa descreve apenas indicadores concretos de desempenho?
Pontualidade e inteligência.
Assiduidade e bom humor.
Inteligência e número de atendimentos.
Inteligência e bom humor.
Prazo de entrega e assiduidade.
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Prazo de entrega e assiduidade são exemplos de indicadores concretos de desempenho. Isso ocorre porque os indicadores de desempenho concretos são aqueles que podem ser medidos e quantificados. Por esse motivo, o gabarito é dado pela alternativa 5.
De um lado, o prazo de entrega representa uma medida concreta do tempo que um profissional leva para entregar um trabalho ou serviço. Por outro lado, a assiduidade é uma medida concreta da frequência com que um profissional comparece ao trabalho (e produz ativamente para a organização em que ele trabalha).
#SPJ1