O processo de planejamento pode ser definido de várias maneiras: Qual das alternativas a seguir não representa uma dessas definições. Escolha uma opção:
a. É uma ferramenta gerencial para melhorar o nível de motivação entre a empresas e os seus funcionários.
b. É interferir na realidade, para passar de uma situação conhecida a outra situação desejada, dentro de um intervalo definido de tempo.
c. É tomar no presente decisões que afetem o futuro, para reduzir sua incerteza.
d. É o processo de determinar os objetivos e metas organizacionais e como realizá-los. O e. Planejar é definir objetivos ou resultados a serem alcançados. Limpar minha escolha Planejar é encontrar uma vantagem competitiva sobre os concorrentes.​