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Questão 6/10 - Marketing Digital e Novas Mídias A Revolução Digital tem como sustentação os avanços feitos a partir do desenvolvimento da robótica, cibernética e informática. Com base nesse contexto, avalie as seguintes asserções a seguir e a (possível) relação entre elas. I. Um exemplo claro dos benefícios decorrentes da Revolução Digital pode ser visto nas transações bancárias via aplicativos feitas na atualidade. PORQUE II. Ao invés de ter que ir aos bancos e lidar com dinheiro em operações habituais, a adoção de aplicativos para pagamentos e transferências permitiu ganhos como a economia de tempo e de deslocamento, além de reduzir a possibilidade de falhas nas transações. Sobre essas asserções, assinale a opção correta: A. As asserções I e II são verdadeiras, sendo a Il a justificativa correta da I. B. As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.C. A asserção é verdadeira, e a Il é uma asserção falsa. D. A asserção é falsa, e a Il é verdadeira E. As asserções I e Il são falsas.​
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Plano de carreira: o que é e como criar Um plano de carreira deve unir objetivos do funcionário e da empresa. Assim, o crescimento de ambos é potencializado. Como fazer para reter talentos e desenvolver ao máximo seus potenciais? Como contratar pessoas dando a elas visão de crescimento, antes mesmo de entrarem na empresa? Um dos caminhos recomendados para alcançar isso é por meio de um bom plano de carreira para seus funcionários. Mas o que é isso? Plano de carreira é um programa estruturado que estipula o caminho que cada funcionário vai percorrer dentro de uma organização. Ele determina as competências necessárias para cada posição hierárquica e qual é a expectativa da empresa em relação àquela posição. De um lado, deve ser formulado para atrair e reter talentos. De outro, o plano deve proporcionar ao funcionário a possibilidade de se desenvolver cada vez mais. Tendo um plano de carreira, o profissional pode saber por quais etapas passará na hierarquia da empresa e quanto tempo ficará em cada uma delas. Essa visão é bastante adequada para organizações com estrutura de carreira formal, em fase de consolidação, quando o organograma já foi definido há um tempo e tem cargos e funções bem desenhados. Essas empresas vivem na velocidade do cruzeiro, em que qualquer mudança de rota não é feita de uma hora para outra. Por isso, o funcionário dessas companhias sabe bem o que pode esperar dos próximos anos, que degraus pode subir e como desenvolver as competências que o levarão até lá. Plano de cargos normatiza a política salarial da empresa, descrevendo como serão as promoções e a progressão das carreiras na empresa, mas não é responsável pelo plano de carreira em si. Sabemos que o PCS é mais operacional e ocupa uma posição chave desde o recrutamento e seleção até a manutenção dos recursos humanos da empresa. Faça uma síntese dos benefícios de uma empresa que oferece o plano de carreira aos seus funcionários. (No mínimo 3)​
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Questão 1/10 - Gestão de Cargos e Salários O plano de carreira é um conjunto de caminhos e metas definidos pelo funcionário e pela empresa para que sirvam de guia para o crescimento profissional. Atualmente o plano de carreiras deixou de ser apenas um benefício e se tornou um plano individual, no qual cada funcionário traça os seus próprios objetivos. As empresas podem usar o plano de carreira em linha, horizontal e paralela. Ao falarmos nestes modelos de planos de carreira é correto o que se afirma em: A Na carreira em linha é aplicado em empresas que não possuem divisões e todos os funcionários estão no mesmo nível. B Na carreira em linha todos devem identificar de forma clara e objetiva quais são os caminhos a serem seguidos para que haja o crescimento dentro da empresa. C Plano de Carreira em Paralelo, o funcionário não tem a possibilidade de mudança de área, porque os cargos e os níveis hierárquicos são padronizados, é normalmente utilizado em instituições públicas e militares. D Plano de Carreira Paralelo não há a ascensão a outro cargo, mas quando se muda de tarefas os seus benefícios e os seus salários são alterados de acordo com a mesma complexidade das novas responsabilidades. E Plano de Carreira em Paralela temos como exemplo o caso das empresas que contratam os trainees, que são contratados com uma trajetória de crescimento e desenvolvimento diferenciada.
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A remuneração estratégica é aplicada atualmente como uma combinação de diferentes formas de remuneração que visam harmonizar interesses, ajudam a gerar consensos e atuam como meio de atingir os resultados esperados. (MARQUART, LUNKES, ROSA, 2012) A remuneração estratégica tem como objetivo beneficiar o colaborador com outras formas de pagamentos complementando, assim, o sistema de remuneração tradicional. PORQUE Com isso o funcionário se sente mais motivado a alcançar melhores resultados a alguma meta proposta, além de sentir mais valorizado. (GHENO; BERLITZ, 2011, p.9) A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas.
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Algumas empresas estão apostando no Plano de Carreiras para motivar seus funcionários, pois dá a eles a visão de crescimento, de desenvolvimento e para a empresa é uma maneira de atrair e reter talentos. Mas o Plano de Carreiras não é só obrigação da empresa, é importante que você tenha metas: Ter metas "Smart" é essencial na hora de planejar. "Smart" é uma sigla formada a partir de algumas palavras em inglês. Cada meta deve ser: Específica (specific) Mensurável (mensurable) Alcançável (achievable) Relevante (relevant) Temporal (time) Com base no plano de carreiras, tanto no que tange ao lado profissional quanto pessoal, é correto dizer que: I. Ambos devem estar em sintonia e devem ter consciência de quais são as metas que devem ser alcançadas, para se atingir o objetivo esperado; II. O plano de carreira só agrega valores e traz benefícios a vida pessoal do trabalhador, não trazendo nenhum diferencial à organização. III. O funcionário deve tentar enxergar longe, mantendo um objetivo preestabelecido, pois assim fica mais difícil desanimar diante dos obstáculos; A I apenas B II apenas C III apenas D I e II apenas E I e III apenas
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Questão 10/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Leia os exemplos a seguir: Exemplo I - Faz anotações enquanto ouve. Exemplo II - Curso sobre técnicas de comunicação eficaz. Exemplo III - Expressa-se, oralmente, de forma clara e objetiva FONTE: KNAPIK, J. Gestão de pessoas e talentos. Ibpex, 2012. Baseado nos conteúdos apresentados na disciplina sobre os elementos da competência individual - conhecimento, habilidade e atitude - assinale a alternatividade que apresenta a relação correta entre o exemplo e o elemento da competência que representa. A I Conhecimento; II. Habilidade; III. Atitude. B I Conhecimento: II. Atitude III Habilidade. C I. Habilidade: II. Atitude: III. Conhecimento. D I. Habilidade: II. Conhecimento. Ill. AtitudeE I Atitude, II Conhecimento, III Habilidade ​
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Questão 1/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH → O Subsistema de Aplicação de Pessoas tem como principal objetivo garantir que os profissionais que atuam na organização estejam alocados nos cargos mais aderentes ao seu desempenho e potencial. Considerando esta assertiva e os conteúdos estudados sobre as políticas do subsistema de aplicação de RH, analise as afirmativas a seguir:I. Definição da política de remuneração da organização II. Planejamento da quantidade de pessoas necessárias a cada área III. Planejamento das possibilidades de carreira na organização. IV. Elaboração do planejamento anual de treinamento e desenvolvimento Agora, assinale a alternativa que contém, apenas, as afirmativas que apresentam politicas do subsistema de aplicação de RH: A Afirmativas I e II, apenas. B Afirmativas I e III, apenas. C Afirmativas I e IV, apenas. D Afirmativas II e III, apenas. E. Afirmativas II e IV, apenas.​
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Questão 2/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH:Observe a imagem a seguir:A imagem destaca um ovo de ouro em meio a ovos comuns, representando os talentos dentro das organizações. Considerando o conteúdo estudado durante a disciplina sobre a gestão dos talentos, analise as afirmativas a seguir: I. As organizações que conseguem atrair e reter os melhores talentos, têm dificuldades em manter a sua competitividade.II. Um dos focos dos profissionais de RH e gestores está na gestão dos talentos que trabalham nos seus concorrentes.III. Gestão de Talentos trata da arte de captar, selecionar e reter profissionais que geram resultados acima da média. IV. No intuito de gerir os talentos organizacionais é necessário ter clareza de quem são estes talentos na organização. São corretas as afirmativas: A Afirmativas I e II, apenas. B Afirmativas I e IV, apenas. C Afirmativas II e III, apenas. D Afirmativas II e IV, apenas. E Afirmativas III e IV, apenas.​
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Questão 3/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH →Leia um dos ensinamentos de Souto, Consultor da BBC Brasil: "O primeiro [ponto] é ter uma visão de futuro em busca de ascensão profissional. O segundo ponto é permane um bom tempo na empresa para construir uma trajetória consistente para ganhar confiança da empresa e do mercado" FONTE: BBC NEWS BRASIL. De office boy a CEO: A trajetória de brasileiros até o topo de multinacionais e o https://noticias.r7.com/economia/de-office-boy-a-ceo-a-trajetoria-de-brasileiros-ate-o-topo-de-multinacionais-e- Baseado nos conteúdos estudados na disciplina, assinale a alternativa que apresenta a política de recursos humanos a que o consultor faz referência:A Gestão da Carreira.B Plano de Treinamento C Remuneração Estratégica D Diversidade Organizacional E Avaliação de Desempenho ​
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Questão 6/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH:Leia a assertiva a seguir: Os antigos Departamentos de Pessoal (Era Industrial Clássica) e posteriormente os Departamentos de Recursos Humanos (Era Industrial Neoclássica) deram lugar a uma nova abordagem, a Gestão de Pessoas (Era da Informação). FONTE: RH PORTAL GESTÃO DE PESSOAS ARTE OU CIÊNCIA 2 Set. 2015.Considerando a assertiva apresentada e os conteúdos estudados sobre a evolução da gestão de RH nas organizações, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS.I ( ) O foco do Departamento Pessoal, visão clássica do RH estava em cumprir as obrigações legais e burocráticas entre empregado e empregador. II. ( ) O foco da abordagem atual, a Gestão de Pessoas é o controle das ações e desempenhos dos colaboradores na organização e a realização das punições nas normas. III) Na Era Industrial Neoclássica, os departamentos de recursos humanos tinham como principal foco o desenvolvimento e motivação dos colaboradores IV.) Na Era da Informação, a Gestão de Pessoas tem como principais objetivos a atração e desenvolvimento dos talentos internos de forma participativa e descentralizada. Agora, marque a sequência correta.A. V, V, V, VB. V, V, F, FC V, F, V, VD. F, V, V, FE F, V, F, V​
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Questão 7/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH → Leia as asserções a seguir: A avaliação de potencial é uma poderosa ferramenta de gestão de RH que permite com que as empresas administrem a performance dos seus empregados a partir da análise do seu desempenho presente e passado. Porque O potencial são qualidades/competências latentes que o colaborador possui, porém ainda não foram disponibilizadas à empresa. FONTE: RH ESTRATÉGICO. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E AVALIAÇÃO DE POTENCIAL: PRINCÍPIOS E DIFERENÇAS. Acesso em: 20 Jan. 2021. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.A A assertiva I é uma proposição verdadeira e a assertiva Il é uma proposição falsa. B A assertiva I é uma proposição falsa e a assertiva Il é uma proposição verdadeira. C As assertivas I e II são proposições falsas. D As assertivas I e II são proposições verdadeiras, porém são excludentes.E As assertivas I e II são proposições verdadeiras e a segunda assertiva justifica a primeira.​
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Uma forma moderna de custeio é o custo baseado em atividades. Esse processo busca melhorar a lucratividade da empresa a partir de uma análise de informações de custo que consideram que a empresa desempenha atividades para desenvolver e entregar seus produtos, que consomem recursos e devem ser alocados aos produtos entregues. Por essa lógica, cada atividade desempenhada deve ser analisada individualmente e depois apropriada aos produtos. Por exemplo, o processo de compras pode ser compreendido como uma atividade que depende de pessoas, equipamentos e recursos para disponibilizar matéria-prima para o processo produtivo da empresa. Seguindo a lógica de custeio baseado em atividade para o exemplo apresentado, é correto afirmar que: “um processo administrativo que usa a informação fornecida por uma análise dos custos baseados em atividades para melhorar a lucratividade da empresa [na atividade do compras – comprar materiais, um direcionador para poder alocar corretamente a cada produto, seria o número de pedidos realizados para cada produto. I. Na lógica de custeio por atividade, o salário da equipe indireta precisa ser apropriado a partir de um rateio ao custo direto do produto. II. Os recursos consumidos pela atividade de compras são apropriados aos produtos produzidos na razão de seu direcionador de custos. III. O número de pedidos realizados para cada artigo de estoque é um exemplo típico de direcionador de custos do processo de compras. São corretas: A Apenas I B I e II C I e III D II e III E I, II e III
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Eventos indesejáveis que já´ aconteceram, especialmente quando geraram danos ou até mesmo mortes, merecem dedicação dos especialistas para identificar as suas causas e, em seguida, adotar ações capazes de minimizar sua probabilidade de ocorrência ou, ao menos, diminuir as consequências de um novo evento. Na prática orçamentária, após o decurso do período orçado, é possível fazer esse tipo de controle, ao comparar as despesas ou receitas reais com a projeção inicial. Assinale a alternativa que classifica corretamente esse tipo de controle e apresenta suas vantagens: A Controle reativo, capaz de fornecer dados que melhoram os sistemas de planejamento. B Controle concomitante, capaz de reduzir o impacto de um evento indesejável. C Controle reativo, capaz de prevenir a ocorrência de um evento indesejável. D Controle preventivo, capaz de prevenir a ocorrência de um evento indesejável. E Controle concomitante, capaz de fornecer dados que melhoram os sistemas de planejamento.
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Demonstrações contábeis são uma forma estruturada de representar a posição patrimonial e financeira em determinada data, resultante das transações realizadas por uma entidade no período até essa data. Já a projeção dos demonstrativos contábeis é um processo realizado ao final do processo orçamentário, reunindo peças orçamentárias no formato dos demonstrativos contábeis. São diferenças entre as demonstrações contábeis e as projeções contábeis: I. a finalidade, pois as demonstrações servem para divulgação de resultados e as projeções para tomada de decisão. II. o trabalho de elaboração, pois as demonstrações demandam maior trabalho para consolidar todos os documentos do período III. a interpretação, pois as demonstrações são documentos de síntese do período e as projeções são documentos de análise do orçamento. São corretas: A Apenas I B I e II C I e III D II e III E I, II e III.
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Questão 9/10 - Gestão Orçamentária Receita Total 200 Custos Totais -120 Lucro Antes dos Impostos 80 Impostos (30%) -24 Lucro Liquido 56 No processo orçamentário, projeta-se o aumento de 10% das vendas. Qual a projeção do resultado bruto do período? A 50,9 B 76 C 88 D 64 E 61,6
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Uma empresa elaborou um orçamento anual para despesas de comunicação desdobrado mensalmente. Ao longo do primeiro semestre do ano, suas despesas de comunicação foram as seguintes: Considerando a lógica de orçamento forecast, analise as afirmações abaixo. I. Apesar da despesa acima do orçamento nos meses de abril e junho, nenhuma ação de correção é necessária, uma vez que ainda há um semestre de operação. II. Como a empresa gastou, nos meses de abril a junho, mais que o orçado, é necessário fazer uma revisão no orçamento dos meses subsequentes para conter as despesas. III. Se o orçamento não for ajustado, nenhuma ação corretiva será tomada para manter o orçamento de despesas de comunicação dentro dos R$12 mil orçados inicialmente. São corretas: A Apenas I B I e II C I e III D II e III E I, II e III
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Uma das maiores vantagens da metodologia do Orçamento Base Zero é a identificação de despesas e custos desnecessários. Ao realizar o orçamento do zero, o gestor se vê obrigado a analisar e justificar cada custo e despesa em detalhes, o que elimina o que for desnecessário e libera recursos para investir em outras rubricas que, a partir de uma análise histórica, poderiam ficar desatendidos. Analise as asserções abaixo: I. O orçamento base zero é uma metodologia capaz de melhorar a aplicação de recursos em despesas e custos relevantes. PORQUE II. Ele trata o desafio de combater uma despesa que, apesar de historicamente constar no orçamento, não se justifica para os objetivos e estratégias da empresa. A A asserção I é Verdadeira e a II é Falsa B A asserção I é Falsa e a II é Verdadeira C As duas asserções são verdadeiras e a II complementa a I D As duas asserções são verdadeiras, mas não estão relacionadas E As duas asserções são falsas.
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Utilizados para medir o tempo em que as atividades da empresa são desenvolvidas, os ciclos têm grande importância no controle gerencial e na gestão de negócios. Ciclos refletem a forma de operar da empresa e do seu ramo de negócios. Seus valores dependem dos processos de produção, da capacidade de vendas, de recebimentos de clientes e do pagamento a fornecedores. Considere uma empresa fictícia que revende mercadorias que permaneçam, em média, 42 dias em estoque, com um prazo médio de recebimento de clientes de 60 dias, cujos fornecedores são pagos em 30 dias. O ciclo financeiro dessa empresa é de: A 42 dias B 60 dias. C 102 dias. D 30 dias E 72 dias.
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Existem diversas metodologias de planejamento orçamentário. O orçamento matricial é uma dessas metodologias, que alocação recursos durante a elaboração do orçamento ao mesmo tempo que aponta erros na fase do controle orçamentário. Também chamado de gerenciamento matricial de despesas, nele as receitas e despesas são analisadas, cruzando linhas e colunas, como em uma matriz. Ao invés de gerir as despesas e as receitas por centros de custos, o faz pela visão cruzada de entidades (unidades da estrutura organizacional da empresa) e pacotes (conjunto de receitas e despesas de uma mesma natureza). Sobre a prática do orçamento matricial, marque (V) para Verdadeiro e (F) para Falso: ( ) Cada pacote é controlado por um gestor, responsável pela conta de despesas ( ) Para clareza da execução orçamentária, é fundamental que apenas um gestor acompanhe a execução de cada conta ( ) Os gestores de departamentos monitoram as despesas da entidade sob sua responsabilidade ( ) O controle matricial se aplica às despesas, mas por sua natureza, não cabe às receitas. A sequência correta é: A V, F, F, V B F, V, F, F C V, F, V, F D F, V, V, V E V, V, V, F
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Quando um grupo de empreendedores se junta para montar um negócio, serão os recursos próprios iniciais que irão manter a empresa “viva”, enquanto sua carteira de clientes não é sólida o suficiente para sustentar a empresa por si só.Assim, essa designação se refere ao investimento inicial levantado pelos proprietários, correspondendo ao patrimônio líquido da empresa. Esse capital é modificado cada vez que um sócio faz um desinvestimento na companhia (redução de capital) ou aumento do capital investido. Aqui, não se esqueça de que estamos falando de bens ou direitos (ou seja, pode ser dinheiro, aplicações, imóveis, etc) (Revista PEGN, 2016)Analise as asserções abaixo:I. O autofinanciamento, por meio do capital próprio, é a forma mais barata de financiamento de investimento.PORQUEII. O capital próprio, identificado pelo patrimônio líquido, é remunerado pelos lucros da empresa. A A asserção I é Verdadeira e a II é Falsa B A asserção I é Falsa e a II é VerdadeiraGabarito: B. O capital próprio é identificado no Balanço Patrimonial de uma empresa pelo Patrimônio Líquido, que representa os recursos dos sócios ou acionistas. Ele, no entanto, é o capital mais caro da empresa, pois não tem um prazo estabelecido para reembolso e seus detentores são remunerados quando a empresa obtém lucros (Aula 3, Tema 4). C As duas asserções são verdadeiras e a II complementa a I D As duas asserções são verdadeiras, mas não estão relacionadas E As duas asserções são falsas.
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Independentemente do tamanho da empresa, a mão de obra é um fator fundamental para garantir o seu funcionamento. Em alguns setores, ela é a base do processo de produção e os outros gastos surgem a partir dela, como no setor de serviços. Para estimar adequadamente os custos de mão-de-obra, é necessário levar em consideração fatores que vão além da qualidade e do preço que se cobra por um serviço no mercado. É importante que se tenha um fator de cálculo do consumo de mão-de-obra em cada serviço, tipicamente o número de horas necessárias para sua execução, de forma a ser capaz de antever a capacidade de atendimento e precificar os serviços de forma a garantir a lucratividade esperada. No processo orçamentário do setor de serviços, o orçamento de mão-de-obra é importante por: A os gerentes e diretores de empresas de serviço precisam apresentar os orçamentos para muitos funcionários. B equilibrar a demanda pelos serviços prestados com a capacidade da empresa em fornecê-los. C clientes não compram produtos antes de ver o orçamento empresarial que explica o preço cobrado. D ser a maior parte dos custos diretos, permitindo que se desprezem os custos indiretos de uma empresa prestadora de serviços. E ser do interesse de um grande número de colaboradores.
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