A Gestão da Qualidade tem evoluído cada vez mais entre as organizações. A competitividade gerada com a globalização faz com que as empresas precisem, cada vez mais, oferecer um produto ou serviço de qualidade aos consumidores, levando a um trabalho intenso para garantir os padrões propostos pela empresa. Assim como nas demais demandas da empresa, a consultoria atuará, também, aplicando ferramentas de Gestão de Qualidade, auxiliando o cliente no trabalho de garantir os padrões estabelecidos e a satisfação dos consumidores. Entre as ferramentas de Gestão da Qualidade, temos o chamado Ciclo PDCA que tem por função controlar os processos, dividindo-os em quatro fases.Referente ao Ciclo PDCA, analise as afirmativas a seguir:

I. A primeira fase consiste no Planejar, em que são estabelecidas as metas e o caminho para alcançá-las.
II. Na terceira fase, de Verificação, os resultados alcançados até o momento devem ser comparados com os estabelecidos no objetivo de Planejamento.
III. A Atuação Corretiva consiste na correção dos pontos que, ao longo do processo, foram desviados da meta estabelecida.

É correto o que se afirma em:
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