A maioria das organizações pratica, no ato do desligamento do empregado, a chamada Entrevista de Saída, que consiste em pesquisar com aquele que deixa a organização o seu nível de satisfação com relação às políticas e práticas da empresa, ambiente de trabalho, relacionamento com colegas e com supervisores etc. O resultado dessa pesquisa, realizada normalmente por intermédio de um questionário a ser respondido pelo empregado em desligamento e complementada logo a seguir por uma entrevista pessoal, é analisado e interpretado por diversos departamentos da organização (salários, treinamento, segurança, chefia imediata etc.), os quais dão o seu parecer sobre esses depoimentos. Constatada a veracidade de alguma disfunção real nos depoimentos do empregado em desligamento, a administração de RH tomará todas as providências cabíveis e possíveis para regularizar a situação anômala, com o objetivo de evitar a mesma insatisfação em outros empregados. Fonte: adaptado de: MARRAS, J. P. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. 15. ed. São Paulo: Saraiva, 2016, p. 177-178. ISBN 978-85-472-0107-4 Considerando o fragmento de texto exposto, sobre entrevista de desligamento, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A entrevista de desligamento é uma estratégia de auxílio na identificação de falhas e, por meio de ações corretivas, poderia evitar novos pedidos de demissões pelos mesmos motivos e, portanto, a saída de profissionais importantes para o negócio. PORQUE II. Esse tipo de entrevista permite a coleta de dados que motivaram a saída que, se corretamente interpretados e tratados, poderiam ser utilizados para o aperfeiçoamento das atividades de Recursos Humanos e das ações e políticas de Gestão de Pessoas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
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Com relação à entrevista de desligamento, a estratégia de de auxílio na identificação de falhas, a coleta de dados é correto o que se afirma na alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Sobre entrevista de desligamento
A entrevista de desligamento é uma prática essencial na gestão de recursos humanos das organizações. Realizada no momento em que um funcionário deixa a empresa, seu principal objetivo é coletar informações sobre a razão da saída e a experiência do colaborador na organização.
Esses dados são valiosos para a identificação de problemas internos, falhas na gestão de pessoas e oportunidades de melhoria.
Além disso, a entrevista de desligamento ajuda a reter talentos, uma vez que demonstra que a empresa se preocupa com o feedback de seus funcionários, permitindo ajustes e correções.
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A pergunta completa é a seguinte:
“A maioria das organizações pratica, no ato do desligamento do empregado, a chamada Entrevista de Saída, que consiste em pesquisar com aquele que deixa a organização o seu nível de satisfação com relação às políticas e práticas da empresa, ambiente de trabalho, relacionamento com colegas e com supervisores etc. O resultado dessa pesquisa, realizada normalmente por intermédio de um questionário a ser respondido pelo empregado em desligamento e complementada logo a seguir por uma entrevista pessoal, é analisado e interpretado por diversos departamentos da organização (salários, treinamento, segurança, chefia imediata etc.), os quais dão o seu parecer sobre esses depoimentos. Constatada a veracidade de alguma disfunção real nos depoimentos do empregado em desligamento, a administração de RH tomará todas as providências cabíveis e possíveis para regularizar a situação anômala, com o objetivo de evitar a mesma insatisfação em outros empregados.
Fonte: adaptado de: MARRAS, J. P. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. 15. ed. São Paulo: Saraiva, 2016, p. 177-178. ISBN 978-85-472-0107-4
Considerando o fragmento de texto exposto, sobre entrevista de desligamento, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A entrevista de desligamento é uma estratégia de auxílio na identificação de falhas e, por meio de ações corretivas, poderia evitar novos pedidos de demissões pelos mesmos motivos e, portanto, a saída de profissionais importantes para o negócio.
PORQUE
II. Esse tipo de entrevista permite a coleta de dados que motivaram a saída que, se corretamente interpretados e tratados, poderiam ser utilizados para o aperfeiçoamento das atividades de Recursos Humanos e das ações e políticas de Gestão de Pessoas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas."