Resposta:

1)

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

- A responsabilidade de uma mensagem ser entendida cabe parcialmente ao seu emissor.

- Não mostre hesitação, quem hesita não tem certeza, esta em dúvida.

- Fazer muitos movimentos auxilia o processo de negociação.

Alternativas:

a)Somente uma afirmativa esta correta. Alternativa assinalada

b)Duas afirmativas estão corretas.

c)Todas as afirmativas estão corretas.

d)Nenhuma afirmativa esta correta

2)

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

- O levantamento das informações referentes ao processo de negociação é muito importante e deve ser bem estruturado.

- Envolver  pessoas que não possuem as características e as habilidades exigidas na demanda colocará todo o processo em risco.

- O conceito de mini-max esta relacionado aos limites que a negociação pode apresentar. Temos que estar cientes dos valores que estão em jogo, tangíveis ou não.

Alternativas:

a)Somente uma afirmativa esta correta.

b)Duas afirmativas estão corretas.

c)

Todas as afirmativas estão corretas.

Alternativa assinalada

d)Nenhuma afirmativa esta correta

e)NDA

3)

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

- Durante o processo de negociação os papéis nunca se invertem.

- A ganância é um dos maiores problemas para o sucesso do processo de negociação.

- Demonstrar as emoções pode ser perigoso para o negociador.

Alternativas:

a)Somente uma afirmativa esta correta.

b)Duas afirmativas estão corretas. Alternativa assinalada

c)Todas as afirmativas estão corretas.

d)Nenhuma afirmativa esta correta

e)

NDA

4)

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

- O conceito de Mini-Max está relacionado ao Processo de Comunicação

- O conceito de Gordura delimita os limites da Negociação

- Quando ofereço, deve pedir o máximo possível e saber qual é o mínimo que posso esperar

Alternativas:

a)Somente uma afirmativa esta correta.

b)Duas afirmativas estão corretas. Alternativa assinalada

c)Todas as afirmativas estão corretas.

d)Nenhuma afirmativa esta correta

e)NDA

5)

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

- O planejamento é uma técnica ou processo que as pessoas e as organizações utilizam para administrar suas relações com o futuro incerto.

- Quanto mais intangíveis as questões mais fácil será sua análise.

- Lembre-se que o processo de negociação tem seu tempo. As informações devem ser trocadas respeitando este tempo

Alternativas:

a)Somente uma afirmativa esta correta.

b)Duas afirmativas estão corretas. Alternativa assinalada

c)Todas as afirmativas estão corretas.

d)Nenhuma afirmativa esta correta

e)NDA

Explicação:

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