Ao profissional de recursos humanos compete o desempenho de inúmeros papéis. Naturalmente, a natureza desses papéis é determinada por fatores diversos, tais como porte da empresa, natureza de seus produtos, políticas gerenciais, etc. Podem ser considerados papéis deste profissional, EXCETO:

a) Comunicar-se de maneira eficaz com a administração superior com as gerências intermediárias, com os empregados, com os fornecedores, clientes, agentes públicos, líderes sindicais.

b) Propor critérios e elaborar instrumentos para o recrutamento, seleção e adaptação das pessoas na empresa.

c) Definir padrões e construir instrumentos para a avaliação do desempenho das pessoas.

d) Utilizar estratégias para diminuir os níveis de interesse, de satisfação e de realização de pessoas.
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