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Ambicioso

Cada profissional possui um conjunto de instrumentos que lhe é próprio. Sobre diagnóstico, assinale a alternativa correta: Diagnóstico é um julgamento ou uma qualificação que é realizado(a) em um problema com base na observação e análise de seus sintomas ou sinais. Diagnóstico é um julgamento ou uma qualificação que é realizado(a) em um problema com base na leitura e análise de seus sintomas ou sinais. Diagnóstico é um julgamento ou uma qualificação que é realizado(a) em um problema com base na observação e análise apenas dos sintomas. Diagnóstico é um julgamento ou uma qualificação que é realizado(a) em um problema com base na observação e análise de sinais. Todas as alternativas estão corretas.
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Com base gerencial, esta ferramenta busca o fácil entendimento através da definição de responsabilidades, métodos, prazos e recursos associados servindo para a tomada de decisão sobre os principais elementos que orientarão a implementação do plano de ação. Planejar e controlar atividades podem ser feitas com muito mais eficiência quando se tem domínio sobre algumas ferramentas que foram criadas para esse fim. Como denominamos esta ferramenta utilizada no mapeamento e padronização de processos, elaboração de planos de ação e de estabelecimento de procedimentos associados a indicadores? a) Matriz Pareto b) Mindfulness c) Análise de SWOT d) Análise 5W2H
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O desempenho da organização está amarrado ao desempenho das pessoas, o qual depende do conhecimento que funciona como base de seus talentos. As organizações bem-sucedidas são as que sabem gerar, desenvolver, organizar, compartilhar e aplicar o conhecimento dos processos organizacionais, dos produtos e serviços e relacionamentos internos e externos. Com base nestas afirmações podemos afirmar que: a) Estes são os stakeholders que precisam ser atendidos e servidos para que a organização seja bem-sucedida, competitiva e sustentável. b) Estes são os principais motivos, mas que não precisam ser atendidos no momento, pois as organizações que estão no mercado já são competitivas e sustentáveis. c) Estes são os stakeholders apresentados, mas para que a organização seja bem-sucedida, competitiva e sustentável precisa de muito capital financeiro para ser desenvolvida. d) Para uma organização ser bem-sucedida, só precisará de uma pessoa com um bom conhecimento da área, para que seja competitiva.
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O conhecimento é o principal fator de produção na Era da Informação, e boa parte deste conhecimento está na cabeça e nas competências das pessoas. As organizações exigem novos valores, novos paradigmas e práticas administrativas. E a base de tudo está no capital humano, que podem ser o maior ativo ou o maior passivo, dependendo de como são envolvidas na administração (CHIAVENATO, 2017). Marque abaixo o que significa esta afirmativa. a) Quer dizer que as pessoas agem como querem. Podem levar a empresa a falência. b) Quer dizer que as pessoas podem ser o problema ou a solução, depende da maneira de como tratá-las: como fonte de custo ou de lucro para a organização. c) Quer dizer que as pessoas como possuem um vasto conhecimento, fazem a empresa ser lucrativa sempre. d) Quer dizer que as pessoas são comandadas pelos liderem a gerarem lucro ou prejuízo.
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A área de Gestão de Remuneração e Benefícios é parte integrante da estrutura organizacional de praticamente todas as organizações. No que se refere às rotinas do departamento de recursos humanos, é CORRETO afirmar EXCETO: a) Qualquer rotina do departamento de recursos humanos, em suas várias atividades e atribuições, envolve extensa e complexa legislação. Os funcionários do setor devem se manter constantemente atualizados e informados. b) É de responsabilidade desse departamento o processo de admissão, que envolve desde a elaboração do perfil da vaga, em conjunto com setor requisitante, até a divulgação da vaga, o processo de seleção do candidato, a contratação dentro das normas trabalhistas e a integração do funcionário na organização, treinando-o, acompanhando-o e supervisionando-o. c) A área de recursos humanos também acompanha a rotina do funcionário dentro da empresa, controla a frequência e pontualidade, calcula salário e benefícios, folha de pagamento, férias e décimo terceiro, sendo desnecessário atualizações sobre as leis trabalhistas. d) Esse setor também é responsável pelo desligamento (demissão) de funcionários da organização, conforme os procedimentos previstos em lei, incluindo cálculos, representação da organização aos órgãos da Justiça do trabalho ou sindicatos.
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Ao profissional de recursos humanos compete o desempenho de inúmeros papéis. Naturalmente, a natureza desses papéis é determinada por fatores diversos, tais como porte da empresa, natureza de seus produtos, políticas gerenciais, etc. Podem ser considerados papéis deste profissional, EXCETO: a) Comunicar-se de maneira eficaz com a administração superior com as gerências intermediárias, com os empregados, com os fornecedores, clientes, agentes públicos, líderes sindicais. b) Propor critérios e elaborar instrumentos para o recrutamento, seleção e adaptação das pessoas na empresa. c) Definir padrões e construir instrumentos para a avaliação do desempenho das pessoas. d) Utilizar estratégias para diminuir os níveis de interesse, de satisfação e de realização de pessoas.
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Considere as seguintes afirmativas referentes à Gestão de Remuneração e Benefícios. I. A Gestão de Remuneração é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir processos de atração, movimentação e retenção das pessoas envolvidas no projeto. II. A área de Remuneração e Benefícios é um dos subsistemas de RH que se relaciona com recrutamento e seleção, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos colaboradores nas organizações. III. A Gestão de Remuneração é uma ferramenta para que cada gestor de área ou departamento possa gerir seus colaboradores e suas relações de trabalho. Está correto o que se afirma em: a) I e II, somente. b) I, somente. c) II, III somente. d) Todas.
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A Gestão de Pessoas é negligenciada em muitos projetos constantemente, e em muitas organizações suas políticas estão desalinhadas com a realidade vivenciada e os parâmetros exigidos pelo mundo moderno. Analise as afirmativas abaixo: I. A Gestão de Remuneração deve atuar como ferramenta que agregue e integre todos os setores, buscando de maneira eficaz contribuir para alcançar os objetivos de um projeto. II. A Gestão de Remuneração é desafiada constantemente, e em muitas organizações suas políticas estão desalinhadas com a realidade vivenciada e os parâmetros exigidos pelo mundo moderno. III. O olhar da gestão de remuneração deve ser voltado para as pessoas como parceiros da organização, quando integrados na forma de parceiros, as pessoas tendem a fazer investimentos no desempenho. IV. A Gestão de Remuneração deve tratar todos os colaboradores de forma igualitária, valorizando a importância das partes como um todo. Assinale a alternativa correta sobre gestão de pessoas: a) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. b) Apenas a afirmativa III está correta. c) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. d) Apenas as afirmativas I,III e IV estão corretas.
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No contexto da gestão de projetos, as pessoas são elementos importantes, pois o sucesso para as organizações de qualquer tipo ou tamanho depende do conhecimento, das habilidades e das atitudes das pessoas. Essas características, quando trabalhadas nas organizações, são denominadas: a) Estratégias. b) Desempenhos. c) Informações. d) Competências.
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As organizações estavam acostumadas a um mundo estável e permanente, onde as coisas mudavam lentamente de maneira progressiva e previsível. O papel do trabalhador era servir ao sistema, à tecnologia e ser uma peça na engrenagem produtiva. Com alta centralização de poder e formalização, como o trabalhador era considerado dentro das organizações na maior parte do séc. XX? a) Como uma mercadoria ou commodity descartável e substituível. b) Como líderes de uma equipe. c) Como um time coeso e produtivo. d) Como parte da família organizacional.
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O problema central está em aumentar gradativamente a produtividade do conhecimento. E o desafio é fazer com que pessoas comuns aprendam a realizar coisas extraordinárias a partir do conhecimento construído (CHIAVENATO, 2017). A vantagem competitiva e sustentável das organizações depende da construção e de compartilhar conhecimentos. Aplicar e transformar em resultados. Porém o que se verifica nas organizações é um enorme desperdício invisível que ocorre há anos sendo considerado irreparável. Com esta afirmação, marque a resposta correta abaixo. a) O que se verifica nas organizações é o desperdício sistemático de matéria-prima. b) O que se verifica nas organizações é o desperdício sistemático financeiro. Dinheiro jogado fora. c) O que se verifica nas organizações é o desperdício sistemático de talentos, conhecimentos, habilidades e competências das pessoas envolvidas nas organizações. d) O que se verifica nas organizações é o desperdício sistemático de estoque. Gasta-se muito estocando material.
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O Counseling, Coaching e Mentoring, podem até ser termos muito parecidos, mas não são sinônimos. Mesmo sendo técnicas voltadas para ampliar e promover o desenvolvimento humano, cada uma possui suas particularidades, características e indicações. Portanto analise as afirmações abaixo: I- O coaching utiliza ferramentas para traçar estratégias que permitam o desenvolvimento de habilidades, o alcance de metas e o despertar para uma nova consciência. II- O Mentoring é similar a um apadrinhamento. A base é a troca de conhecimento entre um profissional muito experiente na área e o outro na fase final de sua carreira que precisa de acompanhamento. III- O Counseling possui uma abordagem mais imediatista, como realmente um aconselhamento para a situação ser resolvida naquele momento. Será correto afirmar que: a) Todas as afirmações estão corretas. b) As afirmações I e II estão corretas. c) As afirmações I e III estão corretas. d) As afirmações II e III estão corretas.
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Boa parte das pessoas quando crescem querem ter destaque e fazer sucesso na vida. Existem alguns traços no rosto que indicam pessoas que são líderes naturais. Dentro do que aprendemos em aula e vimos no material de apoio, qual das opções abaixo fala dos traços que melhor fazem de uma pessoa um líder natural? a) Nariz grande, maçãs do rosto saltadas e bigode chinês triplo. b) Nariz pequeno, mandíbula larga, boca fina, testa alta e larga. c) Nariz grande, boca fina, orelha grande, sobrancelha fina. d) Nariz pequeno, boca larga, testa alta e larga, barba. e) Nariz pequeno, orelha grande, maçãs do rosto recuadas, olhos claros.
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Há alguns anos, a Danone propôs como meta duplicar de tamanho e lançou um “Case-Stydy” chamado de DNA Danone, onde ela propunha que seus colaboradores precisavam ter quatro genes para compor seu DNA. Duas das quatro características estipuladas descrevem a Liderança como “fazer acontecer, nunca se contentando em atingir menos que as metas” e Excelência na execução, que fala sobre “qualquer tarefa seja bem-feita, na primeira vez e constantemente”. Estamos falando de: a) Rosto largo, boca com cantos para baixo, nariz com a ponta para baixo e sobrancelhas finas. b) Rosto largo, boca com cantos para baixo, lábios finos, nariz adunco e empinado, sobrancelhas grossas. c) Rosto estreito, boca com cantos para cima, nariz côncavo e sobrancelhas finas. d) Rosto estreito, boca com cantos para cima, lábios carnudos e sobrancelhas grossas. e) Rosto largo, lábios carnudos, mandíbula estreita, testa baixa sobrancelhas grossas.
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Política Salarial de uma organização deve conter diretrizes que suportarão os seus gestores, por meio dos modelos disponíveis da estrutura salarial, para tomar decisões sobre as práticas, suas implementações e a manutenção do sistema de remuneração. O principal objetivo dessa Política é ser clara quanto à postura da empresa com relação ao mercado de trabalho. Para isso, as empresas normalmente fazem uso de pesquisas salariais, e algumas definições devem estar disponibilizadas, como: a) a faixa salarial do mercado em que a empresa se posicionará. b) as metas de desempenho dos indivíduos, a participação nos lucros e a remuneração por resultados. c) os fatores que facilitarão a avaliação dos cargos, atribuindo mais ou menos valor a ele. d) os objetivos de lucratividade da empresa e o compromisso de longo prazo entre empresa e colaboradores.
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Preencha corretamente as lacunas do texto quanto à lógica de funcionamento do mercado em relação à remuneração, conforme Dutra (2002). Em termos de remuneração, o funcionamento do mercado de trabalho obedece a duas lógicas. A primeira refere-se à oferta e à demanda de trabalho, sendo que quanto ______________ é a oferta de mão de obra e _______________ a demanda por trabalhadores, os salários tendem a _______________. A segunda refere-se à capacidade de agregação de valor pela pessoa; assim, quanto _______________ a capacidade de agregação do funcionário, _______________ é a sua valorização pelo mercado. A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é: a) maior / menor / diminuir / maior / maior. b) menor / maior / diminuir / menor / maior. c) maior / maior / aumentar / maior / menor. d) maior / maior / diminuir / menor / maior.
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A respeito da Pesquisa Salarial, é correto afirmar que: a) seu objetivo principal é resguardar, essencialmente, o equilíbrio dos salários dentro da organização. b) não é recomendável que se faça a pesquisa salarial antes de se elaborar a estrutura salarial da organização. c) a pesquisa salarial deve ser feita pela própria organização. d) é uma prática que permite obter dados importantes para gerenciar o equilíbrio interno na organização e o equilíbrio externo em relação ao mercado de trabalho.
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No contexto da gestão de projetos, as pessoas são elementos importantes, pois o sucesso para as organizações de qualquer tipo ou tamanho depende do conhecimento, das habilidades e das atitudes das pessoas. Essas características, quando trabalhadas nas organizações, são denominadas: a) Estratégias. b) Desempenhos. c) Informações. d) Competências.
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Em uma organização, o gerente A, responsável pelo setor de recrutamento e seleção, pediu demissão. O funcionário B, antes subordinado a A, passou a responder pelo setor interinamente. Como a saída do gerente A da organização foi abrupta e não houve tempo de preparar a sucessão, o diretor optou por não promover o funcionário B ao cargo de gerente. Assim, embora B precisasse prestar contas ao diretor sobre os resultados do setor, não podia decidir ou autorizar a alocação de recursos do setor, nem recompensar ou punir o desempenho dos demais funcionários. Na situação descrita de gestão de cargos e salários: a) delegação de autoridade e de responsabilidade. b) atribuição de responsabilidade e descentralização de autoridade. c) centralização de decisões e atribuição de autoridade de linha. d) atribuição de responsabilidade, mas não de autoridade.
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A entrevista com foco em competências é uma investigação de competências no repertório comportamental do avaliado. A alternativa que é uma característica da estrutura da entrevista com foco em competências é: a) Perguntas investigando competências genéricas. b) Perguntas com verbos de ação no futuro. c) Perguntas abordando situações em que se faz necessário a presença da competência. d) Perguntas hipotéticas de potencial futuro.
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A avaliação de desempenho é um dos mais importantes instrumentos gerenciais de que a administração dispõe para analisar os resultados de pessoas. O que está em desarmonia em relação ao objetivo da avaliação de desempenho é: a) Dar suporte para a tomada de decisão do planejamento de recursos humanos. b) Definir padrões de desempenho a partir de metas possíveis. c) Oferecer feedback para o avaliado. d) Fornecer dados para o levantamento de necessidades de treinamento.
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Quando à Gestão de Recursos Humanos constata resistências generalizadas a mudanças estruturais numa organização de tipo tradicional, um dos obstáculos fundamentais é a) o egoísmo dos indivíduos. b) a cultura organizacional conservadora. c) a incerteza do ambiente geral. d) a fluidez da estrutura hierárquica.
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O problema central está em aumentar gradativamente a produtividade do conhecimento. E o desafio é fazer com que pessoas comuns aprendam a realizar coisas extraordinárias a partir do conhecimento construído (CHIAVENATO, 2017). A vantagem competitiva e sustentável das organizações depende da construção e de compartilhar conhecimentos. Aplicar e transformar em resultados. Porém o que se verifica nas organizações é um enorme desperdício invisível que ocorre há anos sendo considerado irreparável. Com esta afirmação, marque a resposta correta abaixo. a) O que se verifica nas organizações é o desperdício sistemático de matéria-prima. b) O que se verifica nas organizações é o desperdício sistemático financeiro. Dinheiro jogado fora. c) O que se verifica nas organizações é o desperdício sistemático de talentos, conhecimentos, habilidades e competências das pessoas envolvidas nas organizações. d) O que se verifica nas organizações é o desperdício sistemático de estoque. Gasta-se muito estocando material.
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Com base gerencial, esta ferramenta busca o fácil entendimento através da definição de responsabilidades, métodos, prazos e recursos associados servindo para a tomada de decisão sobre os principais elementos que orientarão a implementação do plano de ação. Planejar e controlar atividades podem ser feitas com muito mais eficiência quando se tem domínio sobre algumas ferramentas que foram criadas para esse fim. Como denominamos esta ferramenta utilizada no mapeamento e padronização de processos, elaboração de planos de ação e de estabelecimento de procedimentos associados a indicadores? a) Matriz Pareto b) Mindfulness c) Análise de SWOT d) Análise 5W2H
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