[...] basta empregar equipamentos de processo computadorizados ou procedimentos flexíveis de montagem, ajustando-os rapidamente e sem custo algum, de modo que as empresas possam ter unidades isoladas de produtos específicos a um custo relativamente competitivo em relação à fabricação em massa de itens similares.

O exemplo clássico é a fabricante de computadores Dell: o consumidor compra exatamente a máquina que deseja graças a um expediente que lhe permite escolher os principais componentes da configuração desejada (tamanho do disco rígido, tipo de monitor, número e tipos de módulos de memória etc.) com base em um menu disponível no site da empresa. A Dell monta e entrega o produto personalizado em questão de dias.

O texto anterior trata de um dos elementos impulsionadores da indústria 4.0. Assinale a alternativa abaixo que contenha o nome desse elemento.

Escolha uma:
a. Produção Just in Time.
b. Customização em massa.
c. Internet das Coisas.
d. Impressão 3D.
e. Produção sob encomenda.