December 2019 1 118 Report
Dentro dos estudos do comportamento do consumidor, há dois paradigmas principais: o positivista ou moderno e o interpretativista ou pós-moderno. Sobre os paradigmas citados, assinale a alternativa correta. 1 - A perspectiva positivista enfatiza que nas ações humanas a emoção predomina, havendo diversas verdades e possibilidades que podem ser estudadas e descobertas sobre o comportamento do consumidor. 2 - Para o paradigma pós-moderno, o comportamento do consumidor deve ser baseado na razão, em decorrência de sua complexidade. 3 - O paradigma positivista envolve questões emocionais, subjetivas, sociais e políticas. 4 - O paradigma interpretativista fez com que diferentes áreas de conhecimento contribuíssem para os estudos de consumo, como a psicologia estudando os fenômenos psíquicos e o comportamento do indivíduo. 5 - O paradigma interpretativista busca descrever e prever as ações dos consumidores.
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