Para compreendermos o comportamento do consumidor, é preciso conhecer os fatores que influenciam os indivíduos no processo de compra, entre eles, o gênero. Nesse sentido, sobre o gênero enquanto um fator de influência do comportamento do consumidor, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I – O gênero pode ser entendido como uma variável que influencia de maneira direta as decisões de compra dos indivíduos em algumas situações, ao mesmo tempo que funciona como moderadora do comportamento adotado em outras.
II – A conquista de novos espaços no mercados faz com que as mulheres consumidoras estejam mais preocupadas com as coisas que consomem, mais atentas ao processo de compra e também mais exigentes no atendimento prestado pelas empresas em geral
III – Os homens, em geral, são mais motivados por questões externas e são mais individualistas, preocupando-se com as próprias opiniões, sendo menos influenciados pelas pressões sociais e padrões de consumo.
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glaubertiago
Letra E - Todas estão corretas, pags 99 e 100.
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