Nos dias de hoje a comunicação é primordial, seja ela no âmbito pessoal, nas relações interpessoais ou no meio empresarial. Ela pode ocorrer de várias formas e compreendemos que esse fluxo de informações é determinante para nos certificarmos que a comunicação ocorra de modo eficiente e eficaz. De acordo com Curvello (2012), a comunicação ocorre por meio de fluxos e podemos certificar que houve uma comunicação organizacional eficiente e eficaz quando ela se estende a todos os públicos da empresa.
Fonte: CURVELLO, J. A. Comunicação interna e cultura organizacional. 2. ed. rev. e atual. Brasília: Casa das Musas, 2012.

Compreendendo o que estudamos sobre o fluxo de comunicação nas organizações, é correto afirmar:
ALTERNATIVAS

O fluxo ascendente está relacionado à comunicação informal que move a organização no dia a dia.


O fluxo transversal não teve nenhum avanço com o advento de tecnologias como intranets e e-mails.


O fluxo descendente se relaciona a informações advindas dos funcionários e destinadas à direção como sugestões, críticas, apelos.


O fluxo horizontal diz respeito às comunicações feitas diretamente do alto escalão aos funcionários por meio de jornais da empresa ou boletins.


O fluxo transversal tem o poder de subverter as hierarquias pois permite troca de mensagens entre funcionários de setores diferentes, com níveis de carreiras diferentes.

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