O conceito de negociação está relacionado à satisfação de ambos os lados e objetiva um acordo, abrangendo para isso vários processos, sendo por vezes mais amplo do que imaginamos. Em si, basicamente, o processo de negociação pode ser compreendido como um sistema de transformação baseados em estímulos que resultam e geram respostas.
Fonte: MARTINELLI, D.P; GHISI, F. A. Negociação: aplicações práticas de uma abordagem sistêmica. São Paulo: Saraiva, 2006.


De acordo com o que foi visto em nosso material de estudos sobre os componentes do processo de comunicação, analise as afirmativas.

I - As entradas (influências) são formadas pelas diferenças individuais que cada pessoa possui, bem como seus valores particulares que estão envolvidos no processo de negociação.

II - As saídas ou análise de um processo de negociação são as consequências de como foram geridos os processos, ou seja, as consequências que iniciaram todo o processo de negociação.

III - As entradas são a força inicial e fornecem ao sistema as necessidades operacionais; os processos transformam as entradas em saídas; e as saídas são os resultados das operações do processo, ou, alternativamente, a razão da existência do sistema.

IV - A comunicação ou informação no processo de negociação funciona como o elo que liga todo o processo aos negociadores e seu domínio é fundamental.

Esta correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

Apenas IV.


Apenas I e II.


Apenas I, III e IV.


Apenas II, III e IV.


I, II, III e IV.


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