O grande foco de qualquer organização é conquistar o consumidor, ainda mais em um mundo globalizado onde as concorrências estão mais ágeis e com acesso rápido às informações e o consumidor pode comprar de qualquer lugar, de qualquer empresa, utilizando as tecnologias, como a internet e o comércio eletrônico. Nesse sentido, um informação de qualidade passa a ser um diferencial competitivo para as organizações e, com ela, é possível desenvolver melhores estratégias para satisfazer o consumidor. Sobre os conceitos que uma ferramenta de gestão organizacional precisa abranger, leia as afirmativas abaixo.

I. Qualidade e Produtividade.
II. Efetividade e Modernidade.
III. Inteligência Competitiva e Inteligência Organizacional.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

II, apenas.

I e II, apenas.

I e III, apenas.

II e III, apenas.

I, II e III.

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A relação entre indigenismo e direitos humanos é amplamente permeada por discussões relacionadas à ética. Se o passado histórico do Brasil colônia foi de exploração, catequização e expropriação de terras e da cultura indígena, nas últimas décadas houve avanços consideráveis no que diz respeito ao reconhecimento dos direitos desta população. Sobre tal temática, analise as assertivas que seguem e assinale a alternativa correta. I – A ocupação ilegal de terras, com consequente expulsão ou dizimação de índios e o estabelecimento de relações com os “homens brancos” contribuíram negativamente para a manutenção dos valores e tradições indígenas. II – O Conselho Nacional de Política Indigenista, criado em 2015, é um importante avanço na luta pelos direitos humanos deste grupo e se constitui em instrumento de deliberação sobre políticas e ações sociais voltadas aos povos indígenas. III – O Estado reconhece o fenômeno da crescente presença de indígenas nas áreas urbanas e tem ofertado políticas públicas para sua inserção, como o estabelecimento de cotas em vestibulares de universidades federais e a criação de cursos de graduação específicos para indígenas. IV – O reconhecimento de terras e de direitos indígenas enfrenta problemas por conta de grupos específicos de interesse, especialmente da parte dos ruralistas e fazendeiros que combatem enfaticamente os avanços dos direitos humanos indigenistas. ALTERNATIVAS Todas as assertivas são verdadeiras. Apenas II, III e IV são verdadeiras. Apenas I, III e IV são verdadeiras. Apenas I, II e III são verdadeiras. Apenas I e III são verdadeiras.
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