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Muito bom

De quem é a responsabilidade pela escolha dos EPCs e dos EPIs que serão utilizados em um canteiro de obras? a. Da CIPA b. É pessoal c. Do Empregador d. Do Engenheiro de Segurança e. Dos Empregados
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As instalações sanitárias são utilizadas para a realização de necessidades fisiológicas, ou higienização pessoal. Devem possuir isolamento adequado e possuir portas de acesso que garantam a privacidade. Além disso devem possuir piso antiderrapante, lavável, torneiras e vasos sanitários que devem estar: a. conectados à válvulas de descarga e não necessariamente ligados à rede de esgotos b. conectados à válvulas de descarga, ligados à rede de esgotos em locais com no mínimo 1 m² c. ligados à rede d esgotos e não necessáriamente conectados à válvulas de descarga d. podem ser químicos, não ligados à rede de esgotos e devem possuir no mínimo 0,80 m² e. conectados à válvulas de descarga, ligados à rede de esgotos em locais com no mínimo 0,80 m²
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Quais são os fatores que mais contribuem para os acidentes com a manipulação de ferramentas nos canteiros de obras? a. falta de confiança e problemas posturais b. falta de EPCs c. falta de EPCs, problemas posturais d. problemas posturais e. excesso de confiança e falta de EPIs
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A má postura e a ergonomia durante a execução de trabalhos manuais nos canteiros de obras trazem quais consequências para os trabalhadores? a.lesões funcionais e doenças ocupacionais b. acidentes graves de trabalho c. prejuízos estéticos d. a má utilização dos EPIs e. falta de atenção e demora na execução dos trabalhos
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A NR 35 estabelece requisitos mínimos e medidas de proteção contra quedas em trabalhos realizados em altura. Considera-se trabalho em altura qualquer atividade realizada a uma altura superior a qual distância de uma superfícia de onde possa ocorrer uma queda? a. 3,5 m b. 2,0 m c. 2,5 m d. 4,0 m e. 3,0 m
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Nas construções uma das medidas mais importantes de proteção coletiva contra quedas é a tela de segurança que segundo a NR 18 deve ser instalada: a. somente nos andares mais altos b. somente nos andares mais baixos da construção c. em todo o perímetro da construção desde o limite da plataforma principal d. em todo o perímetro com uma altura de 3 metros do pavimento e. somente nos andares onde os trabalhos estão sendo realizados
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Qual é a importância das grandes máquinas nos canteiros de obras? a. São eficientes, podendo ser operadas por qualquer um dos operários. b. Possuem menor risco de causar acidentes. c. Dispensam o uso de Equipamentos de Proteção Coletiva (EPC). d. Dispensam o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI). e. Transportam pessoas e materiais de forma rápida e eficiente.
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Considerando que as torres do elevador são estruturas de metal ou madeira destinadas a guiar a sua movimentação, as normas de segurança destinadas a estas estruturas orientam que devem: a. ser cobertas com tela metálica, possuir sinalização, assim como barreiras de proteção contra quedas. b. ser fechadas com paredes de material sólido nos pavimentos e podem ser abertas no espaço entre os andares. c. ser fechadas com paredes de material sólido, apenas. d. possuir acesso duplo para facilitar o transporte de cargas e a entrada de pessoas. e. ser abertas e sem coberturas para facilitar o acesso.
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Um dos equipamentos de grande porte mais utilizados nas construções e que possui uma torre metálica que pode variar a sua altura entre dezenas e centenas de metros, sendo amplamente utilizado para o transporte de cargas na vertical e na horizontal e que possui um contrapeso no eixo horizontal é conhecido como: a. perfuratriz. b. retroescavadeira. c. bate-estaca. d. trator. e. guindaste.
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Sobre as grandes máquinas utilizadas nos canteiros de obras, é CORRETO afirmar que: a. devem ser de propriedade da empresa, esta que deve manter o certificado no escritório da obra. b. qualquer um dos funcionários do canteiro pode operá-las, desde que possua Carteira Nacional de Habilitação (CNH). c. podem ser alugadas desde que a empresa possua a Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) e o contrato defina as responsabilidades e os compromissos de cada parte. d. o empregador deve contratar uma empresa para dar assessoria técnica. e. devem ser operadas pelo responsável técnico com curso superior.
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Julgue as afirmativas sobre os conceitos de qualidade total na visão de Deming e classifique-as como verdadeiras (V) ou falsas (F): I - Eliminar o medo do ambiente de trabalho. II - Utilizar controle estatístico da qualidade (cessar dependência da inspeção em massa). III - Remover os obstáculos que não permitam ao empregado ter orgulho do seu trabalho. IV - Demolir as barreiras entre departamentos. As assertivas são, RESPECTIVAMENTE,: a. V, F, F, V. b. V, V, V, V. c. V, F, V, F. d. F, V, F, V. e. F, F, V, V.
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Em relação ao Modelo integrado do TQM, quais são seus 5 pilares integrantes? a. Controle Estatístico da Qualidade; Participação da Alta Administração; Foco no Cliente e no Produto e Comprometimento da Gerência. b. Controle Estatístico de Processo; Participação de Todos da Organização; Foco no cliente e na Solução Sistemática de Problemas e Comprometimento da operação c. Controle Estatístico da Qualidade; Participação de Todos da Organização; Foco no Cliente e na Solução Sistemática de Problemas e Comprometimento da Gerência d. Controle Estatístico de Processo, Participação de Todos da Organização, Foco na Organização e na Solução Sistemática de Problemas e Comprometimento da Gerência e. Controle Estatístico do Processo; Participação de todos da Organização, Foco no Produto e na Solução Sistemática de Problemas e Comprometimento da Gerência.
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Dadas as seguintes limitações às abordagens de qualidade: - Não considera a contribuição do trabalhador ao rejeitar iniciativas participativas; - Ênfase em sistemas de controle, preterindo dimensões humanas na organização; - Limita aspectos relativos à liderança e motivação A qual teórico da qualidade estamos nos referindo? a. Tagushi. b. Juran. c. Crosby. d. Ishikawa. e. Deming.
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Em relação às principais abordagens dos teóricos da qualidade: I - Ishikawa: deu ênfase à importância da participação das pessoas no processo de solução de problemas. Ofereceu um composto de técnicas estatísticas e de orientação para pessoas. Introduziu o conceito dos círculos de Controle da qualidade. II – Tagushi: enfatizou a necessidade de ponderar a euforia exagerada dos slogans de qualidade. Enfatizou O papel do consumidor interno e externo. Enfatizou o envolvimento e o comprometimento da administração. III – Crosby: Métodos fáceis de serem seguidos, com reconhecimento da importância do trabalhador. Motiva o processo de início da qualidade, explicando a sua realidade e necessidade É CORRETO o que se afirma APENAS em: a. I, II. b. I, III. c. I, II e III. d. III. e. II.
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Levando-se em conta o histórico de qualidade: I. Inicialmente, a qualidade referia-se somente ao atendimento das especificações técnicas para produtos/serviços. O parâmetro para qualidade podia ser entendido como produto final/serviço sem defeitos. II. O próximo passo na qualidade foi a introdução do Defeito-Zero e do Custo da Qualidade, nos quais era dada ênfase à qualidade no processo, ou seja, a condição em que o produto era produzido passou a ser muito importante. III. Evoluindo um pouco mais, foi introduzido o conceito de Controle Estatístico do Processo, até chegar ao conceito da Qualidade Total, que foca a satisfação/superação das expectativas dos clientes, internos e externos à organização. É CORRETO o que se AFIRMA APENAS em: a. I. b. I e II. c. III. d. I, II e III. e. II e III.
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Podemos definir Qualidade Total também como sendo o atendimento de todas as dimensões que afetam as necessidades das empresas para que atinjam sua sobrevivência. São elas, EXCETO: a. Moral: mede o nível médio de satisfação de um grupo de pessoas nas empresas. Essa dimensão pode ser medida por meio de níveis de absenteísmos, índices de reclamações de clientes, turn over etc. b. Entrega: nessa dimensão são avaliadas todas as condições de entregas de serviços ou produtos intermediários e finais de determinada empresa. São avaliados os índices de entrega de quantidades erradas e/ou local errado, índices de atrasos de entrega etc. c. Funcionários: aqui é avaliada a segurança dos funcionários e dos usuários dos produtos produzidos pelas empresas. São feitas, por exemplo, as medidas de quantidades de funcionários. d. Qualidade: a qualidade é diretamente ligada à satisfação, tanto dos clientes externos quanto dos clientes internos. Essa dimensão da qualidade inclui toda a gama relacionada à qualidade no ambiente da empresa: qualidade do produto, a qualidade encontrada na rotina da empresa, a qualidade dos funcionários, a qualidade dos objetivos da empresa etc. e. Custo: a dimensão de custo não é só vista como custo final do serviço ou produto; aqui também são incluídos os custos intermediários.
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O TQC pode ser resumido como sendo uma Filosofia administrativa/empresarial, com atuação global nas empresas, sendo implantado de cima para baixo na estrutura organizacional, abrangendo basicamente os principais pontos, EXCETO: a. Respeito. b. Confiança. c. Qualidade. d. Vulnerabilidade. e. Participação.
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Neste tipo de gráfico, são apontadas as frequências de valores coletadas de uma variável. Com ele podemos rapidamente identificar as variáveis: a forma da distribuição de frequências, a Tendência Central e a variabilidade Estamos falando de: a. Gráfico de Pizza. b. Gráfico Paralelo. c. Gráfico de Pareto. d. Gráfico de Ramos e folhas. e. Gráfico de Controle.
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O sexto passo do MASP fala de Planejar e Implementar Ações Corretivas. Neste momento, a ferramenta do PDCA é muito utilizada. Ao planejar a implementação utilizando o ciclo PDCA é interessante levar em consideração, EXCETO: a. Verificar o efeito de uma ação corretiva. b. Iniciar pelo processo do 5S. c. Planejar quais ações serão implementadas. d. Necessidade de Treinamento. e. Indicar quando as ações serão utilizadas.
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Esse fluxograma descreve a Metodologia de: a. Gráfico de Pareto. b. Parâmetros da Qualidade. c. Carta de Controle. d. Análise e Solução de Problemas. e. Controle Estatístico de Processo.
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O nome desta metodologia vem do japonês, com o significado de "mudança para melhor". A palavra é utilizada para transmitir a noção de melhoria contínua em todos os aspectos, no trabalho, no pessoal, no ambiente social e também no familiar. Estamos falando de: a. Fmea. b. Pdca. c. Scq. d. Kaizen. e. Masp.
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Relacione as colunas ligando exemplos das Medidas Parciais de Desempenho: A. Qualidade 1. Produtividade da mão de obra B. Velocidade 2. Atraso médio dos pedidos C. Confiabilidade 3. Tempo de cotação do consumidor D. Flexibilidade 4. Nível de refugo E. Custo 5. Capacidade média/Capacidade máxima RESPECTIVAMENTE: a. 1. B 2. E 3. D 4. C 5. A. b. 1. C 2. A 3. E 4. D 5. B. c. 1. E 2. C 3. B 4. A 5. D. d. 1. A 2. D 3. C 4. B 5. E. e. 1. D 2. B 3. A 4. E 5. C.
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O kaizen originou-se da necessidade de se obter a máxima produção, com a menor quantidade de insumos. I. Ele foi a base de como empresas japonesas conquistaram mercados mundiais, oferecendo produtos e serviços de alto valor agregado para clientes e consumidores II. Toyota, Honda, Seiko, Casio, Toshiba, Kawasaki, NEC, Canon, Mazda, Minolta, Nissan, Konica, Sony, Mitsubishi e Hitachi são algumas das muitas empresas que aplicam Kaizen e mostram o quão sucedida foi a aplicação desta metodologia nelas. III. No contexto empresarial, o kaizen é uma metodologia que permite aumentar os custos sem medir a produtividade. IV. O professor Massaki é considerado o pai do Kaizen, enfatizando muito o local do trabalho, que para ele é onde o verdadeiro valor é criado, além do envolvimento de todos os colaboradores das corporações. Sobre o Kaizen, é CORRETO o que se diz APENAS em: a. I, III e IV. b. II, III e IV. c. I, II III e IV. d. I, II e III. e. I, II e IV.
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São formas de construir a habilidade de melhorar na organização: I. Habilidade Organizacional: capacidade ou aptidão para adotar abordagem particular para melhoramento contínuo. II. Comportamento Constitutivo: rotinas de comportamento que os funcionários adotam e reforçam a abordagem de melhoramento contínuo III. Facilitadores: procedimentos ou técnicas usadas para avançar o esforço do melhoramento contínuo. É CORRETO o que se afirma: a. Apenas em III. b. Apenas em II. c. Apenas em I e II. d. Em I, II e III. e. Apenas em I e III.
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