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Ambicioso

Um dos modelos mais comuns e mais completos para sistemas de medidas trata-se do Balanced Scorecard ou BSC, que além de objetivos, indicadores e metas, se caracteriza pela segmentação das medidas em medidas financeiras e não financeiras, denominadas perspectivas, que se interligam e suportam a visão estratégica da organização. Elaborado pelo professor, 2022. Com base nas perspectivas que compõem o Balanced Scorecard, analise as afirmativas a seguir: I. Na perspectiva financeira tem-se a visão dos donos ou acionistas da organização e que se relaciona aos resultados financeiros da organização. II. A perspectiva de clientes relaciona-se à interação entre a organização e os seus clientes, assim como, à forma como eles veem a organização. III. A perspectiva de processos internos representa o olhar da organização para dentro dela mesma, ou seja, os seus processos, por meio dos quais são produzidos e comercializados os seus produtos e/ou prestados os seus serviços. IV. A perspectiva de aprendizagem e crescimento relaciona-se às pessoas da organização, envolvendo a capacitação, motivação e condições de trabalho para executar adequadamente os processos existentes e ter criatividade para inovar, etc. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e IV, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II, IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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A modelagem de processo se caracteriza como uma representação total ou parcial de um elemento, conjunto ou sistema físico e real, que pode ser utilizado para descrever, testar ou predizer o comportamento do sistema físico em situações específicas, assim, a modelagem seria o ato de criar uma representação. Elaborado pelo professor, 2022. Com base nas informações acima e considerando os tipos de modelagem de processos, analise as afirmativas a seguir: ​I. O mapeamento As Is objetiva levantar o fluxo do processo atual, apresentando cenários alternativos, usuários envolvidos, clientes, fornecedores, assim como, indicadores de desempenho e métricas de controle de processos. II. O To Do trata-se de uma visão que inclui sugestões de melhorias de processos, ou seja, soluções de problemas, como gargalos de produção, se tratando então do redesenho do processo. III. A fase To Be corresponde à modelagem técnica do processo, em que se identifica como a tecnologia pode auxiliar na automatização e gestão dos processos. IV. O objetivo da fase To Do é colocar em prática o modelo do processo considerando a automatização e ferramentas de mapeamento de processos com o BPMS. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e IV, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II, IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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As avaliações de desempenho funcionam como um retrato do quadro de colaboradores da empresa. É por meio dessa ferramenta que os gestores e o RH conseguem identificar quais são as habilidades que têm à disposição e o que ainda deve ser trabalhado para alcançar os resultados esperados. Os dados obtidos por essas análises também dão insumos para a realização de treinamentos e ajudam na tomada de decisões. O setor de Recursos Humanos usa os dados obtidos nas avaliações para planejar demissões, contratações, promoções internas e trocas de cargo, entre outras mudanças.Podemos perceber, então, a importância da qualidade nas análises de performance. Impressões equivocadas podem levar a empresa a outro caminho, culminando em perda de produtividade, queda na credibilidade e prejuízos à imagem corporativa. Disponível em: . Acesso em: 16. set. 2021. Considerando as informações acima e as fragilidades do processo de avaliação do desempenho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Uma das fragilidades da avaliação do desempenho é quando as pessoas avaliadas percebem o processo como injusto e tendencioso, e esse sentimento de injustiça afeta diretamente o processo como um todo. PORQUE II. Estão surgindo novos métodos de retroação do desempenho, baseados na autoavaliação e autodireção das pessoas, maior participação do colaborador no seu próprio planejamento de desenvolvimento pessoal, foco no futuro e crescente melhoria contínua do desempenho. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições falsas. Alternativa 2: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 4: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
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A Seleção de Pessoas é, certamente, um dos processos mais executados em praticamente todos os tipos de organizações, tendo uma importância muito grande no desenvolvimento de atividades relacionadas ao RH em relação às práticas de identificação e realocação de talentos. Em suma, esse processo deve considerar a preservação e o aumento do capital intelectual da organização, analisando as probabilidades de eficiência e eficácia no desempenho dos colaboradores. Uma seleção malsucedida pode gerar uma série de prejuízos à empresa. Elaborado pelo Professor, 2022. Considerando as aulas da Palestra sobre as novas técnicas de R&S para levar para o seu RH, assinale a alternativa que melhor representa o conceito de Seleção de Pessoal. Alternativas Alternativa 1: É a escolha do candidato mais adequado à vaga disponível. Alternativa 2: São ações voltadas à manutenção dos talentos nas organizações. Alternativa 3: É atrair os melhores candidatos interessados em um determinado cargo. Alternativa 4: São as políticas de gestão do capital humano com foco na obtenção dos resultados. Alternativa 5: É o processo de desenvolver novas competências organizacionais por meio das pessoas.
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O processo de Avaliação de Desempenho possui diversos modelos de metodologias que poderão ser selecionadas para sua aplicação e caberá ao RH analisar qual a metodologia que melhor se aplica frente a realidade e cultura da sua empresa. Por mais que possa parecer uma simples etapa no processo, a escolha da metodologia inadequada poderá levar ao fracasso de todo o projeto. ​PIZZAIA, A. F. L.; SANTANA, L. P.; KOYAMA, R. E. Gestão do Desempenho. Maringá - PR.: UniCesumar, 2021. ( Adaptado) Referente aos modelos de quem deve avaliar, analise as afirmativas abaixo: ​I – A Autoavaliação é feita pelo colaborador em avaliação, geralmente, em um formulário específico preenchido por ele antes da entrevista de desempenho. II – Na Avaliação em Equipe busca mensurar o desempenho da equipe na totalidade, envolvendo metas de resultados e padrões de desempenho pré-estabelecidos ao grupo. III – A Avaliação do Subordinado refere-se à avaliação de desempenho de um superior por um subordinado, sendo mais adequada para fins de desenvolvimento que de administração. Está correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: I e III, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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A avaliação, em um sentido genérico, é uma prática tão antiga quanto o próprio homem, base para a apreciação de um fato, uma ideia, objetivo ou resultado. Sendo assim, todo ser humano é resultado de um processo de avaliação. As definições para o processo de Avaliação do Desempenho vêm se desenvolvendo ao longo dos anos, assim como a própria área de Recursos Humanos. Há diversas definições apresentadas por autores e estudiosos da área referente às definições. ​PIZZAIA, A. F. L.; SANTANA, L. P.; KOYAMA, R. E. Gestão do Desempenho. Maringá - PR.: UniCesumar, 2021.(Adaptado) Desta forma, assinale a alternativa correta que representa uma visão apresentada pelo seu respectivo autor: Alternativas Alternativa 1: Segundo Lucena, o desempenho é algo sistemático onde cada pessoa ocupa seu espaço com seu potencial profissional. Alternativa 2: Lucena compreende o desempenho humano como um colaborador que, recebendo um objetivo traçado, cumpre-o de maneira eficaz. Alternativa 3: Para Chiavenato a aplicação de uma Avalição de Desempenho é um processo formal e permanente na formulação dos indicadores da empresa. Alternativa 4: Compreender o desempenho como um ato ou efeito de se realizar uma missão e as metas apresentadas e traças pela organização é uma visão que faz parte da definição de Marras. Alternativa 5: Chiavenato entende que o desempenho se realiza de maneira informal onde não há a necessidade do estabelecimento de metas, mas sim um trabalho de motivação da empresa.
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“As empresas que buscam crescimento precisam investir cada vez mais no seu capi­tal humano, pois quando os colaboradores são desenvolvidos, eles desenvolvem a unidade organizacional onde estão alocados e, consequentemente, desenvol­vem a própria empresa. As empresas que ainda não entenderam que estamos na Era do Treinamento e Desenvolvimento, não irão sobreviver no mercado e uma das formas de investimento nos colaboradores é o treinamento.” VARGAS, Eudes Cristiano; MANTOVANI, Marcia Tathiane da Silva Ribeiro. Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas. Maringá: Unicesumar, 2018. Sobre o Treinamento corporativo, analise as afirmações seguintes. I. Os treinamentos são voltados para desenvolver o CHA (conhecimento, habilidades e atitudes) dos colaboradores. II. Para que um treinamento seja efetivo e alcance os resultados esperados, é preciso que tenha objetivos claros. III. Desenvolver conceitos, como a filosofia da empresa, é uma das possibilidades de objetivos dos treinamentos . IV. Um treinamento tem por objetivo resultados a curto prazo, e se possa observar imediatamente mudança nos colaboradores. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: I, II e IV, apenas. Alternativa 4: II, III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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Para os estabelecimentos com mais de 20 (vinte) trabalhadores será obrigatória a anotação da hora de entrada e de saída, em registro manual, mecânico ou eletrônico, conforme instruções expedidas pela Secretaria Especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, permitida a pré-assinalação do período de repouso. (Redação dada pela Lei nº 13.874, de 2019), sendo assim, o registro ponto do empregado poderá ser realizado conforme a necessidade da própria organização, lembrando que a validação desse registro só será aceita em juízo, caso o preenchimento tenha sido realizado pelo próprio empregado e seja a realidade do fato. Sobre o registro ponto, analise as afirmativas seguintes: I - A organização não tem a necessidade de realizar o arquivo diário, porém deve manter, em seu arquivo, os registros mensais do empregado. II - Independente do tipo de registro realizado pelo empregado, este documento não necessita ter a assinatura do empregado, pois a relação de confiança entre as partes é firmada apenas pelo contrato de trabalho. III - A realidade do fato significa que o horário anotado em registro de ponto deve ser o horário combinado entre empregado e empregador, o horário que realmente deve ser feito não importa para estes fins. Está correto o que se afirma em:
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Imagine que um determinado funcionário acabou por meio de certas condutas, praticadas de maneira não intencional, causando a indisponibilidade do banco de dados. De modo que a empresa, para a qual trabalha, ficou cerca de 5 (cinco) horas sem o acesso ao seu banco de dados, o que inviabilizou várias operações até o restabelecimento de acesso. Elaborado pela professora, 2022. De acordo com seus conhecimentos sobre a área, o resultado da ação do funcionário, isto é, a indisponibilidade do banco de dados, pode ser considerada um/uma: Alternativas Alternativa 1: Violação legal. Alternativa 2: Violação de sistema. Alternativa 3: Violação sobre dados. Alternativa 4: Violação do regimento da empresa. Alternativa 5: Violação de informações pessoais.
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O Auxílio-Reclusão, criado em 1960, é um benefício financeiro mensal devido aos pertencentes do segurado de baixa renda que foi preso. E para deixar mais evidente para você: O valor do benefício é pago para os dependentes do segurado detido, e não para ele. Ele é feito para que a família do preso não fique, de forma repentina, carente pelo fato da reclusão do segurado, principalmente se ele for o único que leva renda para a casa. Não é um valor que vai para o preso, até porque ele nem conseguiria fazer movimentação financeira do mesmo. Disponível em: < https://ingracio.adv.br/auxilio-reclusao/ >. Acesso em 06 jun. 2022 (Adaptado). Considerando as informações acima avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: ​I. As pessoas que têm direito ao Auxílio-Reclusão são chamadas de dependentes. PORQUE ​II. Devem, obrigatoriamente, depender economicamente do segurado preso para conseguir se sustentar. ​A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
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O art. 2º da CLT dispõe que: "considera-se empregador a empresa, individual ou coletiva, que, assumindo os riscos da atividade econômica, admite, assalaria e dirige a prestação pessoal de serviços" (LOPES, 2021). Um dos pontos a ser analisado, no que diz respeito ao empregador, é a sucessão trabalhista, a qual, segundo o advogado trabalhista William Prates, “é o instituto jurídico pelo qual um grupo de empresas ou empregador substitui outro na relação de emprego, de modo que os contratos trabalhistas permanecem inalterados em face da alteração da titularidade do empreendimento” (PRATES, 2021). LOPES, Mariane Helena. Relações trabalhistas e previdenciárias. Unicesumar: Maringá-Pr, 2021. ​PRATES, Willian [online]. O que é sucessão trabalhista? Disponível em: . Acesso em: 09 Jul. 2021. Considerando os estudos da disciplina sobre sucessão trabalhista, avalie as afirmativas a seguir. I. Quando ocorre a sucessão trabalhista, o sucessor não responderá por todos os direitos trabalhistas do empregado. II. Para que a sucessão trabalhista seja caracterizada, é necessária a transferência de uma unidade econômico-jurídica. III. Quando ocorre a sucessão trabalhista, o sucessor responderá pelos direitos trabalhistas ainda não cumpridos ao empregado. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: II, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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A greve inicialmente foi considerada como um delito e com a evolução passou a ser considerada uma liberdade, ao final sendo considerada um direito. As Constituições de 1824 e 1890 não tratavam sobre a greve, também não ocorrendo com a Constituição de 1934. Na atual Constituição Federal, de 1988, foi assegurado o direito de greve, devendo os trabalhadores decidir sobre a oportunidade de exercê-lo e sobre os interesses que devem ser defendidos. Elaborado pela professora, 2021. Considerando os estudos da disciplina sobre esse direito previsto na Constituição Federal, avalie as asserções a seguir. I. A greve é uma forma de solução de conflito coletivo de trabalho, ou seja, por meio da autodefesa, por ser uma reação contra a resistência do empregador diante da reivindicação de melhores condições de trabalho. PORQUE, II. O direito de greve é de titularidade dos empregadores, sendo o seu exercício feito de forma coletiva. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições falsas. Alternativa 2: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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Amanda trabalha em uma organização empresarial, como engenheira química, desenvolvendo novas fórmulas de shampoo, que devem refletir questões ambientais, diminuindo assim a cadeira produtiva e o número de produtos nocivos à saúde, com o intuito de proporcionar, cada vez mais, uma experiência de qualidade, satisfação e orgânica, considerando que é o que a maioria da população espera hoje em dia. Por conta das misturas feitas, e por sempre estar próximo das substâncias utilizadas, Amanda deve, obrigatoriamente, fazer o uso de equipamentos de proteção individual, como os óculos. Num certo dia, Amanda esqueceu seus óculos de EPI (Equipamento de Proteção Individual) e seu gestor direto lhe deu uma advertência, por mais consecutivas vezes o mesmo fato ocorreu, o que preocupava a gestão que solicitou então a você, como responsável pelo setor de Amanda, que verificasse a situação, principalmente no que diz respeito ao adicional de insalubridade ao qual ela tem direito. ​Elaborado pela professora, 2022. A partir disso então, analise as assertivas abaixo: I. O adicional de insalubridade é devido para todas as atividades que dela necessitam e que estão descritas nas normas regulamentadoras. II. O adicional ao qual Amanda tem direito equivale a 40% sobre o salário mínimo vigente e só pode ser pago a partir da habitualidade da realização do serviço pelo empregado. III. Imaginando que Amanda recebe um salário-base de R$ 5.700,00 e seu adicional é de 20% sobre o salário mínimo, seu salário será de R$ 5.924,00. (Leve em consideração que o salário mínimo vigente é de R$ 1.120,00). É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, II e III. Alternativa 2: I apenas. Alternativa 3: III apenas. Alternativa 4: I e III apenas. Alternativa 5: II e III apenas.
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A Reforma Trabalhista que ocorreu em 2017, modificou uma série de artigos e também trouxe novas possibilidades, novos artigos, novas alterações e que ainda estão acontecendo. Uma das mais significativas foi a criação do contrato intermitente. Este é uma maneira de formalização da prestação de serviço não contínua, no qual se alternam períodos de atividade e inatividade. Há vínculo de subordinação e o profissional tem os mesmos direitos dos demais funcionários da empresa, exceto seguro-desemprego em caso de demissão. Ainda que já se tenha passado alguns anos ainda há dúvidas com relação a sua aplicabilidade. Elaborado pela professora, 2022. Diante das mudanças pelas quais a sociedade passou nos últimos anos e considerando que o número de desempregados aumentou, espera-se que aumente também o número de pessoas contratadas nessa modalidade. Sendo assim, no que diz respeito ao contrato de trabalho intermitente assinale a alternativa correta: Alternativas Alternativa 1: A maior característica desse contrato é a previsibilidade do trabalho. Alternativa 2: Ainda que o profissional aceita a convocação do trabalho, ele não precisa obedecer ao requisito da subordinação. Alternativa 3: Um dos benefícios do contrato de trabalho intermitente é que a contratação do profissional não precisa atender a uma carga horária mínima. Alternativa 4: Ainda que seja pela modalidade intermitente, um dos requisitos desse modelo é a exclusividade, sendo proporcionado uma remuneração equilavente para o mesmo. Alternativa 5: O contrato de trabalho intermitente lhe permite admitir profissionais (por exemplo, garçons, garçonetes, cozinheiros), por um período determinado, sendo de, no máximo, 24 meses.
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Cenários industriais despertam alertas para os profissionais da área de OSM. É importante que em organizações como esta, o profissional de OSM faça um trabalho em conjunto com a equipe de Segurança do Trabalho.Elaborado pelo professor, 2021.Este arranjo físico apresentado na figura abaixo, demonstra tipicamente cenários do setor industrial onde muitas vezes são ignorados arranjos preventivos, tomando medidas apenas quando acontecem acidentes de trabalho.Considerando os estudos na disciplina e observando na figura acima quais medidas poderiam ser implantadas pelo profissional de OSM, analise as afirmações:I. Avaliar as sequências dos processos para otimizar o arranjo, adaptando os postos de trabalho conforme cada etapa de desenvolvimento do produto, garantindo mais agilidade e menor movimentação da equipe pela área industrial.II. Estabelecer espaços para armazenamento de matéria-prima, sucatas, resíduos industriais e espaço para movimentação de equipamentos, como a empilhadeira.III. Conversar com a equipe para ficarem em seus postos de trabalho e aguardar a empilhadeira vir retirar o produto no seu setor, por ser mais seguro e o formato do arranjo já estar adequado.IV. Fazer as sinalizações adequadas sobre os locais da área produtiva, espaço de movimentação de materiais, orientação e treinamento com a equipe e desenhar um arranjo que atenda à parte ergonômica e consequentemente que traga maior produtividade.É correto o que se afirma em:AlternativasAlternativa 1:I e II, apenas.Alternativa 2:II e IV, apenas.Alternativa 3:I, II e III, apenas.Alternativa 4:I, II e IV, apenas.Alternativa 5:I, II, III e IV.
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