Uma das ferramentas de Gestão para a organização dos fluxos de trabalho é uma técnica de mapeamento que permite o registro de ações e tomadas de decisão. Ele também é fundamental para a padronização e para o entendimento dos processos. Assinale a alternativa que identifica corretamente essa ferramenta.

ALTERNATIVAS

Fluxograma.

Organograma.

Sistema aberto.

Diagrama.