December 2019 2 117 Report
Uma empresa acaba de implementar um sistema de informação para integrar todos os dados e processos empresarial em um único sistema. Esse sistema é capaz de facilitar o gerenciamento de seus negócios, concentrando as informações e indicadores mais importantes do empreendimento.

Selecione a alternativa abaixo que contém o nome correto desse sistema e seu acrônimo:

Escolha uma:

a. Product Lifecycle Management – PLM (Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto).

b. Customer Relationship Management – CRM (Sistema de Gerenciamento do Relacionamento com o Consumidor).

c. Business Intelligence Model – BIM (Sistema de Inteligência Empresarial).

d. Manufacturing Execution System – MES (Sistema de Execução da Manufatura).

e. Enterprise Resource Planning – ERP (Sistema Empresarial de Planejamento de Recursos).
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Black (1998) sugere uma metodologia para implementação de um sistema de manufatura integrado composta de dez passos, baseados nos conceitos da Manufatura Enxuta. A ordem desses passos é importante, pois os oito primeiros passos formam a base para os próximos. Assinale a alternativa abaixo que descreve corretamente os passos e a sequência proposta por Black (1998). Escolha uma: a. Formação de células de manufatura, reduzir ou eliminar o setup, integrar o controle de qualidade, integrar a manutenção preventiva, nivelar e balancear, interligar células via Kanban, reduzir os estoques intermediários, construir programas de fornecedores, automatizar e aplicar computadores. b. Formação de linhas de produção, eliminar o setup, integrar o controle de qualidade, integrar a manutenção corretiva, nivelar e balancear, interligar células via ERP, reduzir os estoques intermediários, construir programas de fornecedores, automatizar e aplicar computadores. c. Formação de células de manufatura, reduzir ou eliminar o setup, integrar o controle de qualidade, integrar a manutenção corretiva, nivelar e balancear, interligar células via Kanban, reduzir os estoques intermediários, construir programas de redução de custos, eliminar a mão de obra. d. Formação de células de manufatura, reduzir ou eliminar o setup, integrar o controle de qualidade, integrar a manutenção preventiva, acelerar a produção, interligar células via Kanban, eliminar os estoques intermediários, reduzir o número de fornecedores, automatizar e aplicar computadores. e. Formação de células de manufatura, reduzir ou eliminar o setup, integrar o controle de qualidade, integrar a manutenção corretiva, nivelar e balancear, interligar células via Kanban, reduzir os estoques intermediários, construir programas de redução de custos, automatizar e aplicar computadores.
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