A comunicação no mundo corporativo é uma ferramenta vital para o sucesso das organizações.Através de uma boa comunicação, é possível conquistar mercados, propor soluções, idéias, estratégias, fazer acordos, etc, de uma maneira clara e objetiva. As novas tendências apresentadas pelo mercado e os constantes avanços tecnológicos, aumentam cada vez mais, a importância de se ter o domínio exato da comunicação no mundo corporativo. No entanto, antes de tudo, é relevante que as organizações compreendam o que é comunicação de fato, e que a mesma transcende a prática de emissão e recepção de mensagens, sendo muita mais complexa do que se imagina.

Analisando o contexto apresentado e segundo a perspectiva dos autores Megginson, Mosley e Pietri (1998), assinale a alternativa que sintetiza corretamente a definição para o termo comunicação :

Escolha uma:
a. No geral, manifestações corporais não estão inseridas no processo de comunicação, porque geram interferências, dificultando o entendimento das informações.

b. No ato de uma conversa, ocorre uma verdadeira troca de significados restrita ao simples uso das palavras usadas.

c. O processo de comunicação independe que o emissor e o receptor utilizem várias habilidades para que tenha êxito na troca de informações.

d. A transmissão de dados representa uma forma de comunicar-se, sendo assim, o suficiente para que a comunicação seja considerada eficaz. (Falsa)

e. Uso da cadeia de compreensão que liga os membros de várias unidades de uma organização em níveis e áreas diferentes.