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A gestão de qualidade de vida no trabalho (QVT) é uma área que tem como intuito promover uma reflexão a respeito de como o ambiente de trabalho pode influenciar a vida daqueles que dali fazem parte, ou seja, os trabalhadores. São programas com especificidades diferentes que se preocupam com o bem estar e saúde dos colaboradores no desempenho de suas atividades (SILVA, 2014).
Sobre a qualidade de vida no trabalho (QVT), leia as afirmações e assinale a alternativa correta:
I - A preocupação com a qualidade de vida no trabalho está dissociada da competitividade das empresas ou mudanças ocorridas na contemporaneidade.
II - A partir do momento em que houver manifestação de preocupação por parte da organização, pode-se dizer que a saúde mental do trabalhador será preservada.
III - A qualidade de vida no trabalho também está associada aos desafios e a satisfação profissional, pois esses elementos são consequentes do enriquecimento do trabalho e crescimento individual.
IV - O sofrimento é um elemento presente e marcante da atividade laboral. E, nem ao menos a preocupação das organizações com os seus colaboradores pode mudar esse quadro.

ALTERNATIVAS
Somente I e II estão corretas.
Somente II e III estão corretas.
Somente I, II e IV estão corretas.
Somente I, III e IV estão corretas.
Todas estão corretas.
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"O planejamento do plano de cargos e salários é incumbência, na maioria das vezes da área de Recursos humanos (RH), já que praticamente tudo o que envolve a administração do capital humano nas organizações, é conduzido e monitorado pela Administração de Recursos Humanos." (MARRAS, 2012). Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA quanto ao planejamento e as fases de implantação do programa de C&S.I. Quanto à fase da análise de cargos: o analista de cargos deverá escolher os cargos-chave, providenciar a formação do comitê de avaliação desses cargos e escolher o método de avaliação mais adequado.II. Quanto à fase da aplicabilidade da Pesquisa Salarial: o analista de cargos e salários irá definir os adicionais salariais assim como simultaneamente o pacote de benefícios para, dessa forma, definir finalmente a composição da remuneração (salário + benefícios).III. Já no que diz respeito à fase do Planejamento e divulgação do plano o analista de cargos irá elaborar o Plano, para na sequência propor discussão desse com as gerências, visando sua aprovação, para finalmente divulgá-lo do aos colaboradores.IV. Já quanto à fase da política salarial, esta compreende o momento da definição dos salários admissionais, das promoções horizontal e vertical, da reavaliação de cargos, entre outros.ALTERNATIVASSomente I e II estão corretas.Somente II e III estão corretas.Somente III e IV estão corretas.Somente I e IV estão corretas.Todas estão corretas.
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Dentre as funções da Administração de Cargos e Salários, destaca-se a de motivar os funcionários, isso quer dizer, no sentido de estes se sentirem recompensados de forma justa em virtude do esforço e trabalho dispendido para o alcance de metas e resultados. Dessa forma, Vizioli (2010) destaca as funções básicas que a administração de cargos e salários deve cumprir, podemos afirmar:I. Motivar os funcionários, ou seja, os cargos e salários devem ser administrados de tal maneira que o colaborador perceba que, se cumprir sua parte para o alcance dos objetivos organizacionais, será recompensado adequadamente.II. Fortalecer a estratégia organizacional significa que a administração de cargos e salários como todas as outras práticas de RH deve estar alinhada à estratégia geral da empresa, promovendo a titulo de exemplo, salários mais elevados, em contrapartida, exigir esforços significativos dos funcionários a fim de se obter uma diferencial em seus produtos e serviços.III. Alcançar o equilíbrio externo, em outras palavras significa que os salários devem ser compatíveis com os oferecidos pelo mercado, para que a organização consiga atrair e reter os talentos de que necessita.IV. Alcançar o equilíbrio interno, ou seja, espera-se que os salários sejam distribuídos com justiça, de acordo com a complexidade das tarefas e o nível de responsabilidade concernente a cada cargo.Assinale a alternativa CORRETA:ALTERNATIVASSomente I e II estão corretas.Somente II e III estão corretas.Somente I, II e IV estão corretas.Somente I, III e IV estão corretas.Todas estão corretas.
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"A especificação de cargos é o processo de identificar e estabelecer os requisitos, responsabilidades e qualificações exigidas para o seu preenchimento. Essas especificações por sua vez (relatos) não devem ser longos, nem tão pouco vagos, como também não poderão ser definitivos, uma vez que podem sofrer modificações de acordo com as avaliações dos cargos." (CARDOSO, 2013). Sobre fatores de especificação de cargos, avalie as proposições a seguir e assinale a alternativa CORRETA:I - Como fator de especificação experiência, este diz respeito ao tempo estimado para que o ocupante do cargo, desde que possua os conhecimentos exigidos, possa desempenhar, normalmente, as tarefas componentes do cargo em análise.II - Já o fator de especificação instrução refere-se à instrução formal obtida em cursos oficiais e de extensão ou especialização.III - Nesse sentido, o fator de especificação responsabilidade por supervisão, diz respeito à responsabilidade exercida pelo ocupante do cargo em relação ao número de subordinados e à natureza da supervisão.IV - Como fator de especificação iniciativa e complexidade envolve a capacidade do ocupante do cargo em julgar os próprios trabalhos, a complexidade e o andamento das tarefas, a decisão e iniciativa de como fazer a tarefa a cada nova situação apresentada.
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A elasticidade reflete o grau de reação ou sensibilidade de uma variável quando ocorrem alterações em outra variável, coeteris paribus (VASCONCELOS; GARCIA, 2009). Supondo que um aumento de 2% no preço de leite integral cause uma redução de 4% em sua quantidade demandada (-4 / +2 = - 2), podemos concluir que a elasticidade preço da demanda deste produto pode ser classificada como: 1-Demanda perfeitamente inelástica. 2-Demanda unitária.3-Demanda inelástica. 4-Demanda elástica.ESSA QUESTÃO É NINJA RS !
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Ao se abordar o contexto organizacional, fala-se em informação e conhecimento. Estes dois elementos têm papel fundamental nos ambientes corporativos, pois todas as atividades desenvolvidas, que vão do planejamento a execução, se apoiam neles. Assim, no que diz respeito a integração de informação e conhecimento no contexto organizacional, leia as afirmações e assinale a alternativa correta:I - Os gestores atuam por meio de sistemas informacionais, para resolverem ou amenizarem as questões inerentes à informação e ao conhecimento.II - Falar em informação e conhecimento gera a necessidade de compreensão do comportamento organizacional, pois é dessa grande área que esses elementos fazem parte.  III - A informação e o conhecimento são fomentadas pelo indivíduo que gera, compartilha e usa informação e conhecimento alimentando a estrutura organizacional, que o retroalimenta.IV - As organizações podem ser vistas como grandes núcleos da sociedade e, por esse motivo, influencia não somente a cultura, mas toda a sociedade em si.ALTERNATIVAS: Somente I e II estão corretas.Somente II e III estão corretas.Somente I, II e IV estão corretas.Somente I, III e IV estão corretas.Todas estão corretas.
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Características individuais podem ser vistas como um conjunto de percepções, atitudes e experiências de cada pessoa, que influenciam no comportamento de cada um ao adentrar em uma nova organização, no relacionamento com os clientes e colegas de trabalho .Diante dessa premissa, assinale a alternativa correta:ALTERNATIVAS  1-Os valores de cada um dizem respeito as técnicas de trabalho apresentadas pelos profissionais ao desenvolver suas funções.  2-O comportamento organizacional diz respeito a uma área de estudo dos valores e características individuais relacionadas às pessoas.  3-As características individuais podem ser vistas como a bagagem psicológica de cada um e são manifestadas em forma de comportamentos.  4-Valores, pensamentos, comportamentos são características organizacionais refletidas na produtividade de cada organização.
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Conforme Robbins (2005), uma pessoa adulta possui hábitos, costumes e crenças. Assim, ela é resultado dos fatores ambientais, hereditários e regulados pelas condições situacionais. Desta maneira, assinale a afirmativa correta sobre a formação da personalidade humana.ALTERNATIVAS1-A hereditariedade é o único fator responsável pela determinação da nossa personalidade, pois ela está presente desde o nascimento e durante o desenvolvimento biológico2-A cultura na qual fomos criados desde a nossa infância, as normas do nosso grupo familiar, amigos e outras pessoas que entraram em contato são os responsáveis definitivos para a formação da nossa personalidade.3-As situações nas quais somos impostos são os responsáveis principais para a formação da personalidade, pois a cada nova situação agimos de formas diferentes.4-A personalidade de cada pessoa é diferente em sua íntegra, pois somos únicos e isso se deve por aspectos multifatoriais que se relacionam e se integram.
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As pessoas agem e reagem de acordo com suas percepções e muitas vezes podem estar distorcidas onde interpretamos mal as atividades e situações. Por isso, é importante o gestor ao se comunicar com sua equipe compreender a percepção do mundo dessas pessoas. Assim, sobre os erros de percepções, verifique as várias situações das proposições abaixo.I. O erro fundamental de atribuição classificando um comportamento como causa interna ou externa da pessoa.II. O efeito halo é quando não conseguimos ter uma impressão da pessoa e adotamos a percepção de outra.III. Os estereótipos, de acordo com o conjunto de crenças generalizadas de um grupo, são quando atribuímos o comportamento da pessoa a este grupoIV. A ilusão de perceber fenômenos que não condizem com a realidade de fato.Assinale a alternativa correta:
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A socialização organizacional é essencial para a integração dos indivíduos nas empresas. Torna-se importante destacar que é um tipo de ferramenta de RH que pode ser usada em todo e qualquer tipo de organização, precisando somente ser adequada a realidade do ambiente. Sobre a socialização organizacional, leia as afirmações e assinale a alternativa correta:I - Ao entrar em contato com a cultura organizacional, o indivíduo internaliza os seus símbolos, hábitos, costumes e padrões, ou seja, a sua cultura.II - A socialização do indivíduo na organização corresponde a socialização secundária, em que ele é inserido em novos setores do mundo objetivo de sua sociedade.III - Para a administração de conflitos é importante compreender o significado de socialização organizacional, pois o indivíduo trabalha como foi socializado.IV - Quanto mais divergentes forem os valores e crenças assumidas por um indivíduo, dos valores organizacionais, mais difícil será a sua socialização no contexto da empresa.ALTERNATIVASSomente I e II estão corretas.Somente II e III estão corretas.Somente I, II e IV estão corretas.Somente I, III e IV estão corretas.Todas estão corretas.
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Quando falamos de criatividade, parece-nos, em um primeiro momento, ser uma qualidade de pessoas, individualmente. Porém, no conceito de organizações como ser vivo e pela teoria dos sistemas, temos um foco de criatividade organizacional. A questão a ser respondida é: como a organização pode ser criativa? Considerando essa questão, leia as afirmações a seguir: I – Nas organizações a criatividade está relacionada à capacidade de resgatar as experiências passadas, as vivências e percepções presentes para formular práticas e soluções diferenciadas e exclusivas para o futuro. II – Um ambiente criativo pode ser estimulado na organização pelo desenvolvimento de seus colaboradores, utilizando-se programas de capacitação e treinamento, sendo destaques os programas de coaching e mentoring. III – A criatividade nas organizações pode envolver a forma como são pensadas as atividades internas, mas podem focar também as relações da organização com o seu ambiente externo. IV – O trabalho deve ser pensado criativamente para que tenha cada vez mais padrões e formas únicas de ser desenvolvido, garantindo a estabilidade dos processos e resultados. É correto somente o que se afirma em: Escolha uma: a. I e II. b. II e III. c. III e IV. d. I, II e III. e. I, II e IV.
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