Como você julga, para essa situação, cada ação abaixo? Classifique-as, unicamente, da mais eficaz a menos eficaz.
"Você chega ao refeitório e percebe que alguns dos seus colegas de setor estão falando mal da empresa. As críticas e questionamentos parecem injustos. Um deles se direciona a você e pergunta O que você acha."
Dizer que visões diferentes e conflitos poderiam ser compartilhados com a liderança e poderiam ter um efeito melhor.
Dizer que concorda com as afirmações para evitar problemas pessoais com os seus amigos.
Dizer que prefere não dar sua opinião e que eles deveriam evitar falar mal da empresa.
Dizer que os questionamentos eram injustos e que eles podem acabar criando fofocas e mal- entendidos.
"Você chega ao refeitório e percebe que alguns dos seus colegas de setor estão falando mal da empresa. As críticas e questionamentos parecem injustos. Um deles se direciona a você e pergunta O que você acha."
Dizer que visões diferentes e conflitos poderiam ser compartilhados com a liderança e poderiam ter um efeito melhor.
Dizer que concorda com as afirmações para evitar problemas pessoais com os seus amigos.
Dizer que prefere não dar sua opinião e que eles deveriam evitar falar mal da empresa.
Dizer que os questionamentos eram injustos e que eles podem acabar criando fofocas e mal- entendidos.
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Resposta:
A situação descrita pode ser delicada e requer uma abordagem cuidadosa.
É importante lembrar que a forma como você lida com as críticas pode afetar sua relação com seus colegas e a empresa em geral.
Da mais para a menos eficaz, temos:
1) Dizer que visões diferentes e conflitos poderiam ser compartilhados com a liderança e poderiam ter um efeito melhor
Essa é uma abordagem eficaz, pois sugere que as críticas sejam levadas à liderança da empresa, onde podem ser tratadas de forma mais construtiva.
Isso também mostra que você está disposto a ouvir diferentes pontos de vista e trabalhar em conjunto para encontrar soluções.
2) Dizer que os questionamentos eram injustos e que eles podem acabar criando fofocas e mal- entendidos:
Essa abordagem pode ser eficaz, pois ajuda a evitar fofocas e mal-entendidos.
No entanto, pode parecer que você está tomando partido da empresa e não está disposto a ouvir diferentes pontos de vista.
3) Dizer que prefere não dar sua opinião e que eles deveriam evitar falar mal da empresa
Essa abordagem pode parecer evasiva e não ajuda a resolver o problema subjacente.
Além disso, pode fazer com que seus colegas pensem que você não está disposto a ouvir suas preocupações.
4) Dizer que concorda com as afirmações para evitar problemas pessoais com os seus amigos:
Essa abordagem é a menos eficaz, pois mostra que você está mais preocupado em manter boas relações com seus amigos do que em resolver o problema subjacente.
Além disso, pode fazer com que seus colegas pensem que você não está disposto a defender a empresa.