LEIA O TEXTO SEGUINTE:
“Tomada de decisões
Dentro de muitos papéis diferentes, você deverá tomar decisões – desde priorizar sua carga horária até decisões gerenciais envolvendo colaboradores, padrões de trabalho ou processos.
Para fazer isso, o profissional precisará implantar raciocínio lógico para avaliar as informações que se tem e tomar a melhor decisão na situação atual. Exemplos de comportamento incluem:
Analisar dados e informações para tomar decisões
A capacidade de priorizar diferentes necessidades de negócios

Abordagem metódica
Certas tarefas no local de trabalho exigem uma abordagem metódica, particularmente aquelas que são complexas e que envolvem muitas variáveis. Isso pode significar dividir a tarefa em segmentos mais gerenciáveis ou dividir a tarefa entre uma equipe.
Abordar um projeto metodicamente produzirá melhores resultados do que simplesmente pular direto no problema e tentar encontrar uma solução imediata. Exemplos incluem:
Quebrar tarefas complexas em segmentos gerenciáveis
Ter a capacidade de identificar possíveis problemas ou obstáculos

Identificação de padrões ou conexões
Dentro de muitas funções diferentes, encontrar padrões, avaliar dados e chegar a conclusões é essencial para o negócio.
Posições como marketing, análise de negócios e até mesmo gerenciamento geral exigem que os profissionais demonstrem a capacidade de identificar padrões. Estes poderiam relacionar-se com desempenho de uma equipe, retenção de clientes, vendas ou finanças. Exemplos incluem:
Compreender o impacto de padrões e tendências de dados específicos nos negócios
Identificar inconsistências nos dados e informações

Pesquisa e análise
Revisar informações, coligir dados e tomar decisões baseadas em dados apresenta características significativas em muitas funções.
Como a competência central envolve avaliar os dados de uma perspectiva crítica, ter uma visão holística (Big Picture) e identificar lacunas/falhas para que se possa explorar todas as possibilidades. Exemplos dessa competência incluem:
Capacidade de identificar fontes de informação relevantes
Utilização eficaz de dados e pesquisas para alcançar decisões informadas e eficazes

Resolução de problemas
Resolver problemas é uma habilidade fundamental que todos os colaboradores devem possuir. Pode ser algo simples como substituir numa falta de um colega até algo muito mais técnico, como superar um grande obstáculo durante o curso de um projeto. Exemplos incluem:
A capacidade de identificar a causa e os efeitos dos problemas no local de trabalho
Analisar as informações existentes para encontrar soluções adequadas
Pesquisar fontes de solução dos problemas
Comunicar de forma eficiente com profissionais mais experientes”

Fonte: https://impulse.net.br/competencias-essenciais-avaliacao-de-desempenho/#gestao




A gestão por competências é um método que vem crescendo nas organizações. No texto, você viu as competências mais avaliadas na área de raciocínio lógico e exemplos de aplicação dessas competências. A partir deles, avalie as afirmativas abaixo:
I – Uma competência que tem ganhado importância é a capacidade de resolver problemas, entendida de forma ampla. Para desenvolver essa competência, é necessário desenvolver o hábito de identificar pró-ativamente problemas, buscar suas causas e fontes, avaliar seus efeitos e propor e aplicar soluções.
II – As atividades que exigem raciocínio serão melhor desempenhadas se seguirem metodologias claras e rígidas. Isso exige abdicar de percepções subjetivas sobre problemas e lacunas, esperando que apareçam de forma orgânica na metodologia utilizada.
III – Com as tecnologias que permitem maior disponibilidade de dados de toda natureza, a capacidade de identificar fontes relevantes de informação e interpretá-las para elaborar planos de ação coerentes com tendências identificadas é uma competência essencial em qualquer área de atuação.

É correto o que se diz em:

Escolha uma:
a.
Apenas I e II.

b.
I, II, e III.

c.
Apenas I e III.

d.
Apenas II e III.

e.
Apenas I.