O departamento de informática da empresa TOBATA está alinhando os conceitos e formando sua equipe para conhecer todos os recursos que a sua organização irá utilizar nos próximos cinco anos. Para tanto, é necessário ter o alinhamento adequado os conceitos relacionados às ferramentas de Tecnologia da Informação.
Fonte: < http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/tecnologia-da-informacao/69329/ >
Analise as afirmações classificando como Verdadeira ou Falsa.
I. Para obter o melhor relacionamento com o cliente uma organização poderá utilizar um site de Blogs ou rede social; estas são consideradas partes da Tecnologia de Informação de uma organização,
PORÉM
II. O gerente de uma organização não está utilizando o Facebook para o relacionamento com seus clientes, porque esta ferramenta não é um recurso da Tecnologia de Informação.
Escolha a alternativa correta: