No processo comunicativo sistêmico é importante que se faça a distinção entre comunicação e informação.
Analise as afirmações abaixo e marque a alternativa correta:
I – a informação necessita ou pressupõe a existência de um certo nível de comunicação, que exista um código que seja comum ao emissor e ao receptor; caso contrário teremos um amontoado de dados e informações sem nexo.
II – para que se possa criar um sistema de comunicação entre as partes envolvidas o requisito mínimo são as definições: que informação é necessária, para quem e para quê.
III – informação é percepção, é interpessoal e deve possibilitar que o receptor da mensagem adote uma ação coerente com os objetivos e resultados desejados na organização.
IV – comunicação é lógica, puramente formal e por si só não tem significado, é impessoal e quanto mais livre for de componentes humanos (valores, emoções, expectativas, percepções), melhor ela se torna.
Escolha uma:
a. todas as afirmações estão corretas.
b. as afirmações III e IV estão corretas.
c. somente a afirmação IV está correta.
d. as afirmações I e II estão corretas.
e. apenas as afirmações I e IV estão corretas. Incorreto