O Sistema de Informação de Marketing é formado por um conjunto de profissionais, equipamentos e procedimentos focados na coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações que devem servir de subsídio para a tomada de decisões gerenciais. Para Kotler e Keller (2013), a organização das informações se dá de diferentes formas. Leia as afirmações abaixo e assinale a resposta correta em relação aos Componentes do Sistema de Informação de Marketing: ​KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. São Paulo: Pearson-Prentice Hall, 2013. I. O subsistema de registros internos captura informações sobre dados de diferentes setores da empresa, como o pagamento para fornecedores, distribuidores e varejistas. É o compartilhamento de dados produzidos por todos os setores de uma empresa. II. A inteligência de marketing procura captar informações sobre eventos que estão ocorrendo no ambiente macro e micro da empresa. Podem ser coletadas informações de diferentes formas, mas a inteligência está baseada nos contatos entre a empresa e seus parceiros de negócios, clientes e consumidores. III. A pesquisa de marketing tem como função gerar informações específicas e customizadas para responder as várias demandas da empresa. IV. Acompanhar conteúdos publicados por órgãos governamentais, adquirir estudos relevantes produzidos por institutos de pesquisa independentes, motivar distribuidores a repassarem informações importantes são formas de produzir pesquisa de mercado.


Alternativa 1:

I, II, III e IV estão corretas.
Alternativa 2:

Somente I e II estão corretas.
Alternativa 3:

Somente III e IV estão corretas.
Alternativa 4:

Somente I, II e III estão corretas.
Alternativa 5:

Somente I, III e IV estão corretas.


SEI QUE A I, II E III estão corretas, mas fiquei em duvida na alternativa IV, alguém colocou que é verdadeira?