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QUESTÃO 7 -você já ficou sem ? -sim -e como você age quando não tem v0ntade, mas precisa fazer algo? -eu faço A imagem traz uma reflexão sobre o tema motivação, sendo um dos temas tratados na escola comportamentalista. Com base nestas informações, assinale a alternativa que apresente corretamente o conceito de motivação. Alternativas Alternativa 1: Motivação é uma força direcionada dentro dos indivíduos, a fim de preencher uma necessidade ou expectativa. Alternativa 2: Motivação é um fator que incentiva os indivíduos a buscarem e cumprirem as metas e só ocorre dentro das empresas. Alternativa 3: Motivação é um sentimento interno dos indivíduos, a motivação é o fator determinante para se ter o lucro nas empresas. Alternativa 4: Motivação é um sentimento que poucas pessoas conseguem ter domínio sobre, sendo visada a diferença entre as pessoas. Alternativa 5: Motivação é uma força direcionada ao coletivo das pessoas, que, ao se unirem em grupo para uma ação, buscam o resultado.
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As informações contábeis merecem ser vistas como grandes aliadas dos gestores porque podem contribuir para o processo de tomada de decisão. Neste sentido, Robert N. Anthony (ap​ud IUDÍCIBUS et. al., 2010) apresenta três finalidades básicas da informação contábil. Sobre estas finalidades, analise as afirmações a seguir:I - A informação contábil tem finalidade de planejamento quando utilizada para a elaboração de orçamentos ou definição de padrões a serem alcançados.II – A informação contábil tem finalidade de controle pois acompanha todas as ações empresariais.III – A informação contábil tem a finalidade de auxílio no processo decisório, pois somente o contador pode tomar decisões voltadas para a parte operacional da empresa, como o produto a ser comercializado e seu respectivo valor.É correto o que se afirma em:AlternativasAlternativa 1:I, apenas.Alternativa 2:II, apenas.Alternativa 3:III, apenas.Alternativa 4:I e II, apenas.Alternativa 5:I, II e III.
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Para realizar os registros contábeis de forma correta, não basta saber aplicar o mecanismo das partidas dobradas. É necessário compreender a atividade econômica da empresa e conhecer a finalidade de seus elementos patrimoniais. Só assim se saberá quando um bem deve ser registrado no Ativo Circulante ou no Ativo Não Circulante, por exemplo. Elaborado pelo professor, 2021. Sob esse contexto, imagine que uma empresa que atua no ramo imobiliário tenha adquirido um imóvel para ser revendido. Neste caso, como a contabilidade deve registrar o imóvel? Assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: Como Imobilizado, no grupo do Ativo Não Circulante, pois é um bem de alto valor. Alternativa 2: Como Estoque, no grupo do Ativo Circulante, pois representa um bem destinado à venda. Alternativa 3: Como Investimentos, no grupo do Ativo Não Circulante, pois representa um bem de caráter permanente. Alternativa 4: A contabilidade deve registrar o imóvel no Imobilizado, no grupo do Ativo Circulante, pois representa um bem que não pode ser removido do lugar. Alternativa 5: Como Estoque, no grupo do Ativo Não Circulante, pois bens de alto valor não podem ser transformados em dinheiro no curto prazo.
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Por definição, oportunidade é uma situação favorável que se apresenta para que alguma coisa aconteça em determinado momento. Em negócios, essa situação surge quando podemos oferecer um produto ou serviço que atenda a uma necessidade ou desejo de alguém.Disponível em: . Acesso em: 05 dez. 2021.Desta forma, assinale a alternativa correta que representa uma oportunidade de negócio.AlternativasAlternativa 1:É uma ideia sobre um novo negócio posto em ação a partir do planejamento.Alternativa 2:É um pensamento que temos durante um momento de inspiração ou devaneio.Alternativa 3:É uma representação mental que temos no dia a dia sobre alguma oportunidade.Alternativa 4:Uma oportunidade é alguma coisa mais você, ou seja, a sua forma de ver o mundo.Alternativa 5:É um negócio que já está na fase embrionária sendo pensada e imaginada pelas pessoas.
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QUESTÃO 1 Entender como reter talentos, a cada dia torna-se mais desafiador. As novas gerações fogem do perfil que desejam criar raízes. Elas buscam oportunidades de aprendizado e crescimento profissional, desafios constantes e a tão sonhada realização. Mas, reter estes talentos em época de crise é uma tarefa ainda mais delicada. Nesse cenário, manter esses profissionais motivados e seguros é um desafio a ser considerado dentro do planejamento de recursos humanos das organizações. SILVESTRE, A. Como reter talentos em tempos de crise? TH Consult, 2020. Disponível em: . Acesso em: 06 abr. 21. Sobre as barreiras organizacionais para a retenção de talentos e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. Algumas organizações ainda possuem dificuldades quanto ao processo de retenção de talentos, isso leva a barreira que se refere a falta de apoio e comprometimento da alta direção na implantação desse sistema. II. A falta de ações que viabilizem que essa nova geração tenha um senso de pertencimento à empresa e equipe em que trabalha caracteriza-se como uma barreira existente na manutenção de talentos. III. O texto apresentado evidencia que as organizações devem promover uma maior competição entre as diferentes áreas dentro da empresa, pois isso visa manter os profissionais motivados e seguros no desempenho de suas funções. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Alternativa 1: V; F; V. Alternativa 2: V; V; F. Alternativa 3: V; V; V. Alternativa 4: F; F; V. Alternativa 5: F; V; V.
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QUESTÃO 2 Entender como está o desempenho dos colaboradores em suas atividades é fundamental para efetuar uma boa gestão. Sob esse contexto, a avaliação de desempenho surge como uma grande aliada para os gestores, porém um dos grandes problemas na avaliação de desempenho é a falta de comunicação entre a equipe. É importante transmitir a toda equipe o objetivo da avaliação de desempenho e como ela irá agregar valor ao negócio. Disponível em: . Acesso em: 09 mai.; 22. Considerando o texto e os estudos sobre as distorções que ocorrem na avaliação de desempenho, analise as afirmativas a seguir. I. O efeito halo ocorre quando a pessoa que faz a avaliação tem a tendência de construir uma avaliação das pessoas mais ao centro, onde sempre são classificados como bons ou médios em seu desempenho. II. O efeito complacência ou rigor ocorre quando o avaliador julga a todos como sendo ótimos ou péssimos em seu desempenho geral na organização, vindo a classificar todos em posições extremas. III. O efeito preconceito pessoal pode trazer diversas dificuldades na gestão de pessoas, tendo em vista que ela ocorre quando se avalia uma pessoa com base em preconceitos sociais por certas categorias. É correto o que se afirma em Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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QUESTÃO 3 A liderança carismática, transformadora ou inspiradora são nomes utilizados aos líderes que oferecem como recompensa a própria realização da tarefa. Um líder carismático ao oferecer recompensas de conteúdo moral e ao possuírem seguidores fieis (ao contrario aos mercenários). O líder carismático faz seus seguidores superarem seus interesses próprios e trabalham exclusivamente na realização da missão, causa e meta. Para chegar a esse grau de comprometimento e realização, os líderes fornecem atenção especial para as necessidades e potencialidades dos seus seguidores. Disponível em: . Acesso em: maio de 2019. Com base nas características-chave dos líderes carismáticos, avalie as afirmativas a seguir: I. Visão e articulação, os líderes carismáticos tem uma visão e conseguem esclarecer de forma clara e objetiva aos seus liderados. II. Não estão dispostos a correr riscos pessoais, por serem carismáticos, influenciam seus liderados a assumirem esses riscos. III. São sensíveis às necessidades e sentimento de seus liderados, possuem comportamentos inovadores e vão contra as normas. É correto o que afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: I e III, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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QUESTÃO 4 A gestão de pessoas conquistou um lugar de destaque nas organizações com o decorrer dos anos. A compreensão de que os funcionários são o capital mais importante de negócio ocorreu através dos programas de planejamento estratégicos, tendo em vista que a preocupação com os funcionários passa a ser de longo prazo. Nesse contexto, o desenvolvimento pessoal e a motivação ganharam grande importância. COSTA, W. S. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: UniCesumar, 2019. Partindo desse entendimento e dos estudos sobre nossa disciplina, assinale a alternativa que corresponde a fase de gestão de pessoas descrita no texto apresentado acima. Alternativas Alternativa 1: Fase Contábil (antes de 1930). Alternativa 2: Fase Tecnicista (1950 - 1965). Alternativa 3: Fase Estratégica (1985 - atual). Alternativa 4: Fase Legal - Estado Novo (1930 - 1950). Alternativa 5: Fase Administrativa ou Sindicalista (1965 - 1985).
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QUESTÃO 5 O ambiente de trabalho deve proporcionar ao colaborador um local acolhedor e que promova uma maior interação, para que os resultados da empresa sejam alcançados. Nesse contexto, um profissional tem a missão de desenvolver um plano de gestão de pessoas junto a sua chefia com o objetivo de melhorar o ambiente profissional e reduzir o índice de rotatividade. O gestor da empresa familiar ainda possui uma visão arcaica sobre a gestão de pessoas, sendo esse um dos motivos da elevada rotatividade. Considerando o texto e os estudos sobre a maneira como as pessoas devem ser consideradas no trabalho, analise as afirmativas a seguir. I. Mesmo que ocorram mudanças na gestão de pessoas, o colaborador dessa organização dificilmente pode ser considerado como um parceiro, tendo em vista a sua incapacidade de engajamento e o descomprometimento com os objetivos da empresa. II. Os colaboradores são considerados como ativadores de recursos organizacionais, pois são eles que impulsionam e dinamizam os recursos da empresa em busca do alcance dos objetivos e metas descritos no planejamento estratégico. III. A gestão moderna de pessoas parte do princípio de que indivíduos são o verdadeiro talento da empresa, uma vez que fornecem suas competências na entrega de resultados, competência essa que não pode ser adquirida com uma máquina ou equipamentos. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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QUESTÃO 6 Frente ao cenário de incertezas enfrentados nos últimos anos, uma das soluções que têm dado mais resultados é o investimento em educação corporativa através de treinamento. Dados da 15ª edição do Panorama do Treinamento no Brasil realizado pela Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABDT) mostram que ainda se investe pouco nesse tipo de educação no Brasil. São R$ 997 investidos por colaborador, enquanto nos EUA esse valor é de US$ 1.302 (cerca de R$6664,06). Adaptado de: . Acesso em: 09 mai. 22. Considerando o texto e os estudos sobre os tipos de treinamento, analise as afirmativas a seguir. I. Como capacitação importante para a melhoria das organizações, o treinamento formal é algo planejado previamente e segue metodologia específica para alcançar os objetivos da empresa. II. O treinamento de tipo informal é aquele que ocorre a qualquer momento dentro da empresa, como quando um colaborador mais experiente explica as tarefas a um recém-contratado. III. Um dos níveis de treinamento que ocorre na empresa é o de nível gerencial, que é utilizado para atender deficiências de escolaridade, como por exemplo é o caso de treinamento de programação na área de tecnologia da informação. É correto o que se afirma em Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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QUESTÃO 7 O Recrutamento e Seleção tem sido fundamental para o bom desempenho organizacional. As organizações estão em constantes renovações e investimentos, visando sempre a busca da qualidade de seus produtos e serviços. Isso mostra, o quanto os profissionais que trabalham no setor de Recursos Humanos (RH), precisam estar atentos a estes processos quando vão recrutar e selecionar o profissional adequado ao cargo disponibilizado pela empresa. Disponível em: . Acesso em: 09 mai. 22. Com base nesse entendimento e nos estudos sobre as etapas do recrutamento de pessoal, analise as afirmativas a seguir. I. Na fase de planejar o recrutamento ocorre o detalhamento do cargo, o mapeamento das competências, a verificação dos recursos financeiros e a situação do mercado de trabalho. II. Durante a fase de execução, o setor de recursos humanos vai definir quando ocorrerá o processo de recrutamento, assim como a descrição dos meios para se realizar essa etapa para contratar novos colaboradores. III. Durante a avaliação existe a verificação do número de candidatos atraídos, o número de candidatos realmente qualificados, assim como se os meios utilizados para o recrutamento foram os mais adequados. É correto o que se afirma em Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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QUESTÃO 8 Em meio as datas comemorativas na área da qualidade de vida e bem-estar, na quinta-feira, 28 de abril de 2022, foi celebrado o Dia Mundial da Segurança e Saúde no Trabalho. O objetivo foi chamar a atenção das empresas e trabalhadores para a importância de investir em medidas preventivas que garantam um ambiente mais seguro e saudável, considerando que é o local onde permanecemos durante a maior parte do dia. Disponível em: . Acesso em: 09 mai. 22. Considerando a notícia e os estudos sobre segurança no trabalho, analise as afirmativas a seguir. I. A segurança no trabalho é o conjunto de medidas de ordem técnica, educacional, médica e psicológica utilizado para prevenir acidentes, eliminando as condições inseguras do ambiente. II. A promoção adequada das condições ambientais no trabalho, tais como iluminação, ruídos, temperatura, ventilação e conforto são alguns dos critérios básicos a fazer parte do programa de segurança no trabalho. III. Ter a capacidade de prevenir, reduzir e eliminar as causas prejudiciais de acidentes é um fator essencial para promover um ambiente seguro aos funcionários para que eles possam executar o trabalho. É correto o que se afirma em Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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QUESTÃO 9 O planejamento de recursos humanos consiste no dimensionamento de quantas pessoas serão necessárias à empresa para o alcance de seus objetivos, a médio e a longo prazo. Partindo desse conceito, uma organização de médio porte que presta serviços de consultoria financeira precisa realizar um planejamento de seus recursos humanos, tendo em vista o crescimento da empresa nos dois últimos anos. Será necessário realizar a contratação de profissionais mais técnicos, assim como de pessoas para o departamento comercial do empreendimento. Considerando o caso apresentado e os estudos sobre planejamento de recursos humanos, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. O planejamento pode ser baseado em cargos que consiste na descrição de cargos com as atividades que a pessoa desempenhará, porém esse tipo de planejamento pode não ser tão benéfico à essa organização que exige diversas modificações. II. O planejamento baseado em competências mostra-se mais adequado a essa empresa, pois atente às modificações exigidas pelo mercado, tendo em vista que a organização precisa de um conhecimento aprofundado sobre as competências organizacionais e individuais que precisará para atingir seus objetivos. III. Os fatores externos impactam de forma negativa a essa empresa, pois esses fatores se referem ao índice de rotatividade de colaboradores, assim como promoções devido a planos de carreira, transferência, aposentadoria, licença-maternidade, serviço militar e término de estágios. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Alternativas Alternativa 1: V; F; V. Alternativa 2: V; V; F. Alternativa 3: V; V; V. Alternativa 4: F; F; V. Alternativa 5: F; V; V.
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QUESTÃO 10 Uma boa política de pagamentos pode mudar totalmente o cenário de uma empresa, aumentando o engajamento dos colaboradores. Embora dinheiro não seja o maior fator motivacional para os trabalhadores, contar com uma boa gestão de remuneração ajuda a reter os profissionais, além de contribuir para a construção de uma forte marca empregadora. Essa gestão é uma ferramenta estratégica e reconhece financeiramente o esforço dos trabalhadores para o alcance dos resultados da empresa. Disponível em: . Acesso em: 25 mai. 20. Considerando o texto e os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir. I. Uma devida gestão da remuneração consiste apenas na realização de uma entrevista de feedback, assim como a oferta de informações do que o colaborador precisa melhorar no exercício de suas funções . II. O sistema de maior custo operacional de uma empresa é o sistema de remunerações, pois ele tem forte impacto nas estratégias adotadas por essa organização, algo que vai definir quais os investimentos a serem realizados nessa área. III. A expressão “remuneração” ou “recompensas” reflete a relação de parceria e interdependência existente entre a empresa, com seus objetivos e necessidades e o trabalhador, que se propõe à busca dos objetivos em troca da recompensa. É correto o que se afirma em Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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QUESTÃO 1 Na esteira dos temas que envolvem os tópicos ESG (ambiental, social e de governança), cresce a importância da discussão em como implementar a jornada de diversidade, equidade e inclusão nas empresas. Segundo especialistas no tema, entre a consciência e a ação, há um longo caminho a percorrer. Diversidade, equidade e inclusão devem ser imperativos e estratégicos, alinhados com missão, visão, valores e DNA dos negócios. Disponível em: . Acesso em: 09 mai. 22. A respeito dos estudos sobre a diversidade nas organizações e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. A diversidade se refere às características humanas que fazem as pessoas diferentes umas das outras, tendo em vista que essas características impactam diretamente nos resultados das organizações. II. A dimensão primária da diversidade está relacionada às características sobre as quais as pessoas têm pequeno ou nenhum controle, são as características biologicamente determinadas, como raça, gênero, idade e alguns atributos físicos. III. A dimensão secundária está relacionada às características que as pessoas podem adotar, abandonar ou modificar ao longo da vida, por escolhas ou por esforços conscientes, como estado civil, crenças políticas, educação, localização geográfica, entre inúmeras outras. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Alternativas Alternativa 1: V; F; V. Alternativa 2: V; V; F. Alternativa 3: V; V; V. Alternativa 4: F; F; V. Alternativa 5: F; V; V.
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QUESTÃO 3 Uma empresa de pequeno porte pode realizar planejamento de recursos humanos dentro de sua capacidade estratégica; basta adequar de forma resiliente os seus objetivos e suas possibilidades, considerando o crescimento da empresa em longo prazo. É possível que uma empresa melhore seus benefícios e analise a viabilidade de elaborar um plano de carreira, por exemplo. Dessa forma, conforme o crescimento da empresa ocorre, é possível fazer com que o seu capital humano seja valorizado e retido organicamente. Disponível em: . Acesso em: 09 mai. 22. Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre planejamento de recursos humanos nas empresas, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O planejamento de recursos humanos é o dimensionamento de quantas pessoas serão necessárias à empresa para o alcance de seus objetivos, a médio e a longo prazo. PORQUE II. O objetivo primordial do planejamento de recursos humanos é fazer uma previsão de vagas futuras que serão abertas, permitindo ações da empresa antes desta abertura. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
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QUESTÃO 4 Com as diversas transformações no setor financeiro, são diversas as vagas abertas para essa área que tem demandado por profissionais que dominem os conceitos de Economia, mas que também compreendam como utilizar da melhor forma possível as ferramentas de tecnologia para operar neste setor. Devido a evolução do Open Banking no Brasil, a retenção de talentos no setor financeiro tem se mostrado um verdadeiro desafio. Adaptado de: . Acesso em: 09 mai. 22. Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre retenção de talentos, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As organizações, que já se deram conta do valor de um talento, procuram utilizar estratégias para sua retenção, desenvolvimento e motivação, como a criação de canais de comunicação eficientes. PORQUE II. O setor financeiro dispensa a adequação das ferramentas tecnológicas para a identificação de talentos e verificação de competências, uma vez que existe grande oferta de profissionais qualificados para o setor financeiro. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
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QUESTÃO 5 Um dos processos que exige maior complexidade na gestão de pessoas é o recrutamento de novos colabores para a organização, dada a necessidade de desenhar qual será a função e depois partir para o perfil a ser contratado. Dessa forma, atividades de Recrutamento e Seleção de pessoas envolve uma grande integração da equipe de gestão de pessoas e da liderança do setor o qual precisa da nova contratação. COSTA, W. S. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2019. Considerando o texto e os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir. I. Durante o processo de escolha de pessoas para trabalhar, é essencial que a administração tenha a capacidade de fazer o devido ajuste do perfil da pessoa a exercer a função adequada ao cargo a ser desempenhado. II. O recrutamento está relacionado à capacidade que a organização possui de alinhar uma determinada pessoa aos resultados financeiros da empresa, tendo em vista os ganhos horas trabalhadas do colaborador. III. O mercado globalizado em que estamos inseridos, atualmente, exige um recrutamento e seleção cada vez mais mecanizado, com padrões devidamente estabelecidos, pois isso vai assegurar uma maior vantagem competitiva. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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QUESTÃO 7 O processo de comunicação dentro das empresas ocorre de diversas formas, sendo elas controladas pela organização, que são as redes formais ou as redes informais que não possuem um controle por parte da empresa. A medida que as organizações crescem e exige um maior contingente de pessoas, as redes formais tornam-se muito complexas na busca de abranger centenas de pessoas de diferentes níveis hierárquicos. COSTA, W. S. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2019. A respeito das redes formais de comunicação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. As redes do tipo cadeia são encontradas em grupos em que são seguidas cadeias formais de comando, com base em três níveis rígidos. II. As redes do tipo roda são encontradas em grupos com lideranças fortes, que centralizam as decisões e comunicações. III. As redes do tipo todos os canais permitem que todos os membros se comuniquem ativamente uns com os outros. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Alternativas Alternativa 1: V, F, V. Alternativa 2: V, V, F. Alternativa 3: V, V, V. Alternativa 4: F, F, V. Alternativa 5: F, V, V.
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QUESTÃO 8 A integração na cultura corporativa favorece o engajamento de colaboradores. Criar um ambiente em que as pessoas se sintam protagonistas de um propósito único, onde haja liberdade para ser quem são e, assim, possam expressar de forma apaixonada todo o seu potencial, é um desafio para qualquer empresa. Nesse cenário, as pessoas devem ser consideradas como uma parte essencial ao sucesso de um empreendimento. Adaptado de: . Acesso em: 09 mai. 22. A respeito da importância das relações interpessoais e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. As pessoas devem ser vistas e tratadas como verdadeiras parceiras da organização, pois estas acabam por investir do seu tempo, conhecimento e comprometimento na execução do trabalho na empresa. II. O engajamento das pessoas na empresa está relacionado a forma como são tratadas enquanto ativadoras de recursos organizacionais, pois elas impulsionam e dinamizam os recursos da empresa em busca de metas organizacionais. III. As pessoas são tratadas como capital humano na empresa quando suas individualidades e personalidades são respeitadas na empresa, somados a sua história particular, seus conhecimentos e habilidades. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Alternativas Alternativa 1: V; F; V. Alternativa 2: V; V; F. Alternativa 3: V; V; V. Alternativa 4: F; F; V. Alternativa 5: F; V; V.
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QUESTÃO 9 Dentro das organizações um dos elementos essenciais para a maior integração de equipes na busca do resultado de excelência é a comunicação. O processo de comunicação envolve diversas funções que são essenciais para que as pessoas compreendam o que se espera delas, assim como quais são os objetivos da empresa, as metas a serem alcançadas e quais os regulamentos e normas a serem seguidos. COSTA, W. S. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2019. A respeito das funções da comunicação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. Como função da comunicação pode-se destacar o controle do comportamento, que se refere às informações recebidas, que facilitam a tomada de decisão, por meio do conhecimento de dados sobre a situação. II. A comunicação está ligada à motivação dos funcionários tendo em vista que uma comunicação eficaz é motivadora, quando esclarece aos funcionários quais são as suas tarefas a cumprir, sobre seu desempenho e as metas a serem alcançadas. III. Outra função da comunicação é que ela é o meio para expressão emocional tendo em vista que os sentimentos de satisfação ou insatisfação, frustração ou atendimento de necessidades são expressas por meio da comunicação. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Alternativas Alternativa 1: V, F, V. Alternativa 2: V, V, F. Alternativa 3: V, V, V. Alternativa 4: F, F, V. Alternativa 5: F, V, V.
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QUESTÃO 10 De acordo com enquete respondida por mais de 30 mil empregados, feita pelo @FestadaFirma, perfil de memes corporativos no Instagram, para 88% o que vale mais é ganhar menos e ter qualidade de vida. Questionados sobre a preocupação da empresa em relação à saúde dos funcionários, 49% não acham que seus empregadores são empáticos em relação ao bem-estar dos colaboradores. Para 56%, o home office contribuiu para a saúde mental, mas 55% alegam que a empresa não respeita o horário de trabalho estipulado. Outro dado é que 67% dos entrevistados já pensaram em fazer ou já fazem terapia devido à pressão no ambiente corporativo. Adaptado de: . Acesso em: 09 mai. 22. A respeito dos fatores de qualidade de vida no trabalho (QVT) e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. A Qualidade de Vida no Trabalho é composta de diversos fatores, como a satisfação com o trabalho executado, as possibilidades de desenvolvimento na organização, assim como o reconhecimento pelos resultados alcançados. II. A segurança no trabalho faz parte dos benefícios oferecidos pela organização, tendo em vista que esse benefício se trata de algo facultativo e fator diferencial a ser ofertado pelas empresas as quais buscam melhorias na satisfação de seus colaboradores. III. A compensação justa e adequada refere-se a remuneração oferecida pela empresa, e tem como suas principais dimensões a renda (salário) adequada ao trabalho desempenhado pelo funcionário, a equidade interna e externa. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: ​ Alternativas Alternativa 1: V; F; V. Alternativa 2: V; V; F. Alternativa 3: V; V; V. Alternativa 4: F; F; V. Alternativa 5: F; V; V.
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QUESTÃO 6 Capacitar os gestores de acordo com os tipos de liderança pode trazer diversos benefícios para as equipes, pois conhecer os tipos de liderança é função fundamental para todos os profissionais, principalmente para quem trabalha com gestão de pessoas ou recursos humanos. Com tantas mudanças no mercado de trabalho, nas estruturas das empresas, nos processos gerenciais e no comportamento profissional, o conceito de liderança tem ainda mais importância no dia a dia das empresas. Considerando o texto e os estudos sobre os tipos de liderança, analise as afirmativas a seguir. I. O tipo de liderança mais adequado será de acordo com o perfil exigido pela equipe, dessa forma, temos o estilo de liderança que é orientado para tarefas e outro que é orientado para pessoas. II. A liderança orientada para tarefas busca delegar e esclarecer as responsabilidades de seus colaboradores, assim como estabelecem metas e prazo para o cumprimento de cada uma dessas metas. III. Os líderes orientados para pessoas demonstram interesse nos outros colaboradores como pessoas, buscam ouvir seus liderados e, com isso, ter condições de tornar o local de trabalho mais agradável ao desempenho e entrega de bons resultados. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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QUESTÃO 2 Nas empresas, a Comunicação Interna absorveu um papel fundamental para enfrentar os cenários desafiadores com as drásticas quedas nas demandas. Com informações tão delicadas e que impactam significativamente a saúde financeira e o futuro das empresas, que refletem paralelamente na vida de tantos colaboradores, seguir uma linha de comunicação ágil, transparente e humana é fundamental. Muitas empresas estão tendo que informar reduções de jornadas e salários, suspensões de contratos de trabalho, férias coletivas e demais ações necessárias e desafiadoras para ambos os lados. A respeito dos canais de comunicação utilizados na comunicação interna e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. Como forma de reduzir os ruídos na comunicação a todos os níveis a alta administração e os gestores precisam desenvolver uma linha de comunicação ágil que seja restrita a alta gerência. II. Tendo em vista o elevado número de informações a serem repassadas, torna-se fundamental que a empresa evite a utilização dos canais informais de comunicação, tendo em vista a falta de controle por parte da empresa nesse processo de comunicação. III. As organizações devem criar publicações orientadas aos funcionários como boletim e revistas impressas ou on-line, sendo esse interessante meio de comunicação, desde que sejam atraentes aos colaboradores. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Alternativas Alternativa 1: V, F, V. Alternativa 2: V, V, F. Alternativa 3: V, V, V. Alternativa 4: F, F, V. Alternativa 5: F, V, V.
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