@adaizarayssa

adaizarayssa

Ambicioso

Entre os cinco enfoques de resolução de conflitos, o enfoque de conquista tem como objetivos a vitória e derrota do oponente, assinalando os acertos de um lado e os erros do outro, enfim, o domínio no relacionamento. Sobre os outros enfoques: I - No enfoque de se esquivar dos envolvidos, buscam se aproximar daqueles que divergem em valores, ideias e estilos de vida. Uma das desvantagens é o não enfrentamento dos problemas efetivamente. II - No enfoque de barganha, como um jogo, existem interesses a serem trabalhados, e o sucesso acontece em função de quanto cada envolvido concede. Uma das desvantagens é que não se oculta o valor das necessidades e interesses. III - O enfoque bandaid, os envolvidos buscam e aceitam qualquer solução rápida para o conflito. Assinale a alternativa correta: A) Apenas a afirmação I está correta. B) Apenas a afirmação II está correta. C) Apenas a afirmação III está correta. D) Todas as afirmações estão corretas. E) Somente as afirmações I e II estão corretas
Responda
Concisão, coesão e coerência.Indique qual dos textos a seguir, sobre o cantor e compositor Tim Maia, apresenta a melhor combinação de concisão, coesão e coerência para compor a sua biografia. a. Sebastião Rodrigues Maia, que adotou o nome artístico de Tim Maia, faleceu ainda jovem, com 56 anos de idade, no Rio de Janeiro em 1998.Foi um cantor e compositor brasileiro que obteve um tremendo sucesso, com canções que foram do soul e pop nacional, entre elas, Azul da Cor do Mar, Primavera e Sossego. É natural também do Rio de Janeiro, do bairro da Tijuca, onde nasceu em 28 de setembro de 1942. b. Azul da Cor do Mar, Primavera e Sossego foram os principais sucessos do cantor e compositor brasileiro Tim Maia, cuja carreira artística tramitou do soul ao pop nacional. Registrado como Sebastião Rodrigues Maia, nasceu no Rio de Janeiro, no bairro da Tijuca, em 28 de setembro de 1942 e faleceu nessa mesma cidade em 1998. c. Tim Maia, que faleceu no Rio de Janeiro em 1998, foi cantor e compositor brasileiro com muitas canções de sucesso do soul e do pop nacional. Entre essas canções destacam-se Azul da Cor do Mar, Primavera e Sossego. Seu nome de nascimento era Sebastião Rodrigues Maia, registrado também no Rio de Janeiro, no bairro da Tijuca, em 28 de setembro de 1942. d. Tim Maia, nome artístico de Sebastião Rodrigues Maia, nasceu em 28 de setembro de 1942, no bairro da Tijuca, cidade do Rio de Janeiro. E lá faleceu em 1998. Foi cantor e compositor brasileiro, com canções de sucesso do soul e pop nacional, como Azul da Cor do Mar, Primavera e Sossego. e. O talentoso Tim Maia faleceu no Rio de Janeiro em 1998. Teve um exuberante sucesso como cantor e compositor, tanto no gênero pop, como no gênero soul. Suas canções de maior destaque foram Azul da Cor do Mar, Primavera e Sossego. Registrado como Sebastião Rodrigues Maia, o cantor nasceu também no Rio de Janeiro, no bairro da Tijuca, em 28 de setembro de 1942.
Responda
Durante a entrevista para a seleção, geralmente, nas entrevistas por competências, o recrutador utiliza de um arsenal de diversos tipos de perguntas, desde pessoais, técnicas e vivenciais. Qual é o tipo de pergunta que ele deve priorizar? a. Estimular o candidato a expor a sua opinião sobre algo associado à organização e à sua cultura. b. Perguntas que induzam ao erro para testar a sua capacidade de agir sob pressão, além de testar a sua resiliência. c. Questões que possam ser respondidas em poucas palavras, para avaliar a capacidade de raciocínio, síntese e expressão do candidato. d. Perguntas que possam ser respondidas, apenas, com “sim” ou “não”, para que seja possível avaliar a objetividade e transparência do candidato. e. Sempre perguntas repetitivas para verificar as mentiras em seu discurso.
Responda
A cultura organizacional é composta de vários elementos e disposta em camadas, sendo a mais profunda o pilar: valores. Nesse contexto, avalie as frases a seguir e assinale a resposta correta sobre o pilar valor de uma cultura organizacional: a. Valores de uma empresa estão pautados em um conjunto de crenças e princípios que agregam grande importância ao negócio; é tido como verdades absolutas, tornando-os inegociáveis. b. Valores de uma empresa são elementos com o nível mais profundo das camadas, com a possibilidade de ser moldado conforme a demanda das demais camadas. c. Valores de uma empresa são constituídos por figuras da linguagem, imagens e objetos, vestimentas que tragam os valores individuais, além de benefícios obtidos a partir de hierarquia de seus membros. d. Valores de uma empresa têm características altamente desejadas, sendo a inspiração para os seus integrantes, relacionada aos modelos de comportamento de pessoas reais ou imaginárias, vias ou não. e. Valores de uma empresa são um conjunto de atividades socialmente fundamentais com o propósito individual, mas dispensável em termos de atividades coletivas. É importante ressaltar que o reconhecimento e a premiação refletem intrinsecamente nos indivíduos.
Responda
Há vantagens e desvantagem ao se oferecer benefícios no trabalho. Quanto às vantagens, existe uma sentença incorreta a seguir. Qual é? a. Redução do turnover e do absenteísmo. b. Aumento da produtividade e da satisfação no trabalho. c. Contribuição para o bem-estar e para o desenvolvimento pessoal dos colaboradores. d. Promoção de qualidade de vida no trabalho. e. Aumento da competitividade.
Responda
A modernização é um processo sem volta, fundamental para a sobrevivência da organização no mundo empresarial. Passa muito, também, pelo comportamento das pessoas e pela sua competência para chegar, posteriormente, às máquinas, aos equipamentos, métodos, processos, produtos e serviços. Sobre a motivação, podemos afirmar que: a. Os benefícios que causarão a motivação, de fato, nos colaboradores são os que fizerem sentido para as suas necessidades. b. Qualquer benefício causa motivação, independente da circunstância e necessidade. c. Os benefícios da CLT já são uma forma efetiva de motivar. d. Somente os benefícios voltados para a família causam a motivação. e. A motivação nunca está ligada aos benefícios.
Responda
Considerando os processos de R&S, analise e assinale a altermativa incorreta: a. Denominado de recrutamento externo, é quando a empresa convida os estudantes do último ano de faculdade a conhecer as suas instalações para convidá-los para realizarem o seu estágio, e o processo consiste no preenchimento de uma ficha de solicitação de emprego. b. Quando o recrutamento é externo, a perspectiva de novas relações e mudanças no ambiente corporativo, estimulam os colaboradores ao aperfeiçoamento, também criando as oportunidades aos colaboradores comprometidos com os objetivos empresariais. c. Vantagens do recrutamento externo é percebido pela inclusão de novos talentos, atualização e mudanças nas tendências de mercado, além da inovação no contingente da equipe. d. Em um processo bem elaborado de recrutamento, são grandes as chances de assertividade de escolha do candidato, seja um recrutamento interno ou externo. e. Candidatos que não tem muitas afinidades com o mundo digital, poder ficar de fora dos processos on-line, por terem pouca ou nenhuma habilidade tecnológica, como algumas pessoas idosas ou outras minorias.
Responda
Para Miranda (2003), o diagnóstico preliminar ajuda a antecipar o conflito e auxilia no controle de desavenças, pois, conhecendo a personalidade do oponente, é possível saber como lidar com ele, facilitando a comunicação e o relacionamento. Ainda, segundo alguns autores, existem três tipos de conflitos: 1 - As discussões que são consideradas como conflitos benéficos e construtivos. II - A competição também considerada como benéfica e construtiva, tendo como característica a busca por um padrão de desempenho mais elevado, quando são competições abertas. III - O conflito propriamente dito. Assinale a alternativa correta: A) Apenas a afirmação I está correta. B) Apenas a afirmação Il está correta. C) Apenas a afirmação III está correta. D) Todas as afirmações estão corretas. E) Apenas as afirmações I e III estão corretas.​
Responda
Conforme recomenda Tzu (2006, p. 24), "não inicies nenhuma empreitada que não possas levar a cabo". De acordo com o autor, qual o alerta que está sendo feito em relação a habilidade de negociar? A) A paixão pode trair e impedir que os riscos sejam avaliados em tempo. B) Deve-se esperar muito tempo para realizar uma negociação. C) Importante negociar com rapidez pois dessa forma obterá sucesso rapidamente. D) A negociação é um processo rápido e deve ser pouco analisado pois a demora em negociar pode ser fatal. E) O fluxo de informação de negociação não interfere na tomada de decisão.​
Responda
No dia a dia das organizações, os executivos e administradores se veem com dificuldades e dúvidas para lidar com as inúmeras questões que envolvem a ética e a moral. Alguns critérios podem servir de norte para o entendimento e resolução dos questionamentos éticos. Entre eles, uma abordagem: A) Moral, individualista, utilitária, de justiça, decisões morais. B) Catalisadora firme, moral, utilitária, individualista, analítica. C) Econômica, catalisadora firme, de justiça, analítica, decisões morais. D) Legal, partidária, catalisadora firme, utilitária, moral. E) Equilibrada, catalisadora firme, utilitária, analítica, moral.​
Responda
Para Weeks (1992), o alto nível de resolução de conflitos é obtido quando as partes envolvidas chegam a uma solução que atenda a algumas necessidades individuais e compartilhadas, resulte em benefícios mútuos e estreite o relacionamento, por meio de parcerias. São cinco os enfoques de solução de conflito que levam a um resultado satisfatório no processo de negociação. Assinale a alternativa correta: A) De conquista, de barganha, de esquiva, banda id ou solução rápida e role-player. B) De conquista, de barganha, de esquiva, solução e role-player. C) De conquista, de barganha, de poder, banda id ou solução rápida e solução. D) De acordo com solução total, de conquista, de barganha, de esquiva, banda id e solução rápida. E) Acordo com benefícios mútuos, acordo com foco apenas nos interesses imediatos e acordo com perda total.​
Responda
A busca constante de novos colaboradores nas organizações tornou a área de recrutamento e seleção estratégica para a descoberta de novos talentos que estejam de acordo com a cultura da organização. Sobre isso leia as afirmações a seguir. I – É importante que a empresa, primeiramente, abra o processo seletivo internamente, buscando talentos dentro da empresa, para depois realizar o recrutamento externo. II – Para a definição de uma vaga, o cargo deve estar de acordo com as competências organizacionais, cargo e demais atribuições requeridas pelo gestor. III – Para um processo seletivo adequado e eficiente é necessário obter informações precisas sobre o cargo e competências requeridas para o desempenho da função. Está correto o que se afirma em: a. I, apenas. b. II, apenas. c. III, apenas. d. I e II, apenas. e. I, II e III.
Responda
Conflitos fazem parte da natureza humana e podem ter consequências positivas ou negativas, o resultado está ligado aos variados motivos e causas, a partir do próprio conflito até como foi conduzido o processo. Considere as alternativas corretas sobre o assunto: I. Situações de conflito geram grandes impactos psicológicos e dispendem de energia, levando o grupo a refletir sobre o assunto e buscar as alternativas para a realização, e solução inovadora e criativa. Se a coesão intragrupal é estimulada, problemas existentes podem ser evidenciados e devidamente tratados para que futuramente não cause grandes transtornos para a organização; II. Situações de conflitos podem gerar desarmonia entre os times, e consequentemente, em toda organização. Tende a criar frustações, desmotivação, estresse e hostilidade que afetam o desempenho dos colaboradores e bem-estar geral. No processo de resolução do conflito é dispendido muita energia, fomentando os comportamentos indesejáveis e prejudiciais nos relacionamentos e a interação entre os membros do time; III. Situações de conflitos podem se iniciar por diversos fatores, como divergências de opinião, indisponibilidades, autoestima baixa, desconhecimento dos assuntos e funções, interesses pessoais, egocentrismo, imediatismos, resistência às novas experiência, entre outros motivos. São fatores que são influenciados pelos princípios individuais, sociais e culturais dos indivíduos. Está(ão) correta(s): a. I e II. b. I, II e III. c. II e III. d. I, somente. e. Todas as alternativas estão incorretas.
Responda
Após a organização dos dados da pesquisa de clima organizacional, a empresa deve focar em quê? a. Nos custos da pesquisa. b. Nos resultados que apareceram nas últimas posições. c. Nos resultados que apareceram nas primeiras posições. d. Em informar ao RH os colaboradores que deverão ser transferidos ou demitidos. e. Em rescindir o contrato com a empresa pesquisadora, já que o trabalho estará terminado.
Responda
Segundo Chiavenato (2004) os sistemas de provisão são responsáveis pelo quê? a. pelas compras de produtos. b. pelo ingresso de pessoas na organização. c. por prover um ambiente adequado. d. por garantir o acesso de todos os colaboradores ao ambiente de trabalho. e. por prover os processos de promoção.
Responda
De acordo com Weeks (1992, p. 10), são necessárias várias etapas no processo de negociação para se chegar à resolução de um conflito. Segue alguns tipos de resoluções de conflitos: I-Manter o foco nas necessidades individuais, bem como nas compartilhadas. II-Aprender com o passado sem perder o foco no futuro. III-Desenvolver caminhos alternativos para superar os obstáculos. Qual das respostas abaixo é verdadeira? a. Somente a resposta I. b. Somente a resposta II. c. Somente a resposta III. d. As respostas I e II. e. As respostas I, II e III.
Responda
De acordo com Weeks (1992, p. 10), são necessárias várias etapas no processo de negociação para se chegar à resolução de um conflito. Segue alguns tipos de resoluções de conflitos: I-Manter o foco nas necessidades individuais, bem como nas compartilhadas. II-Aprender com o passado sem perder o foco no futuro. III-Desenvolver caminhos alternativos para superar os obstáculos. Qual das respostas abaixo é verdadeira? a. Somente a resposta I. b. Somente a resposta II. c. Somente a resposta III. d. As respostas I e II. e. As respostas I, II e III.
Responda
O Método Gerencial implica a compreensão de como as organizações atuam na rede de negociações. Esse método é baseado em suposições críticas, como: I-Conflito predominante. II-Conflito e barganha. III- Conflito dominante. Qual ou quais destes conflitos são baseados em suposições críticas? a. Somente a resposta I. b. Somente a resposta II. c. Somente a resposta III. d. As respostas I e II. e. As respostas I e III.
Responda
Qualquer processo de negociação é um fato gerador de conflito. A natureza do conflito pode assumir várias formas, como: I- Personalidades incompatíveis. II- Utilização de recursos compartilhados. III- Método Gerencial. Qual das respostas abaixo se relacionam com as formas de conflitos? a. Somente a resposta I. b. Somente a resposta II. c. Somente a resposta III. d. As respostas I e II. e. As respostas II e III.
Responda
O estilo _______________ é uma combinação entre os impulsos de controle e desconsideração. Esse estilo retrata os negociadores que agem segundo os seus interesses, combinando o seu poder de controle com a desconsideração pelo outro; não são cooperativos e esperam que os outros ajam de acordo com o seu próprio interesse. Qual dos modelos dos estilos de Jung se encaixa nessa frase? a. Ardiloso. b. Amigável. c. Restritivo. d. Confrontador. e. Conciliador.
Responda
Segundo o modelo apresentado por Jung ([s.d.]), os negociadores também se expressam por estilos secundários. Temos de destacar que a mudança de estilo pode ocorrer repentinamente. Há causas que motivam essa alteração brusca: I - Natural: fundamentadas em experiências passadas que assolam o subconsciente; isso diminui a confiança entre as partes, dificultando a negociação. II - Diretiva: o negociador altera o estilo conforme seus interesses e sua conveniência, ou seja, é uma ação consciente e planejada. III - Reativa: a mudança ocorre como consequência de uma ação. Quais das respostas abaixo são causas que se relacionam com o Modelo de Jung? a. Somente a resposta I. b. Somente a resposta II. c. Somente a resposta III. d. As respostas I, II e III. e. As respostas II e III.
Responda
É importante conhecer os pontos fortes e os excessos que podem ser cometidos em cada categorização, pois assim o negociador passa a dominar um conjunto de estratégias e táticas comportamentais que podem compor seu planejamento. Portanto, aumentará suas chances de produtividade e poderá experimentar e criar uma zona de conforto profissional. Há passos que devem ser respeitados para a composição da estratégia comportamental, a saber: I - Capacitação de forças. II - Desenvolvimento de pontos fortes. III - Ampliação das próprias forças. Qual dos passos acima pode criar uma zona de conforto para o negociador? a. Somente a resposta I. b. Somente a resposta II. c. Somente a resposta III. d. As respostas I, II e III. e. As respostas II e III.
Responda
Sempre que houver a oportunidade para acontecer uma negociação, também haverá três variáveis envolvidas: power (poder), timing (tempo) e information (informação). Qual das respostas abaixo se refere à informação? a. É certo que os membros de uma organização são submetidos ao controle organizacional, portanto, a empresa, em si, torna‑se um instrumento de dominação. b. Está atrelado ao uso ou à ameaça de coerção (DIAS, 2008). Quando aconteceram os primeiros agrupamentos humanos. c. É um fator de impacto importante. A negociação deve ser detalhadamente analisada para que se verifique como o tempo pode afetá‑la. d. É uma notícia comunicada, um informe, é um tipo de investigação para verificar a procedência de um fato ou fenômeno. e. Quando o prazo da negociação está para expirar, a rede de tensão aumenta.
Responda
Analise as afirmações abaixo sobre a situação do Brasil no debate frente à questão da cidadania, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas proposições a seguir e escolha a alternativa que apresenta a sequência correta: I. ( ) O período mais crítico para o exercício da cidadania no Brasil foi durante o período de ditadura militar. II. ( ) No Brasil, a segunda metade do século 20 foi marcada por avanços importantes nos campos social e político. III. ( ) No período da democracia populista, de 1945 a 1964, o Estado atendeu em parte às reivindicações populares, mas muito mais para desmobilizar a organização operária. Assinale a alternativa correta: a. V, V, V. b. V, V, F. c. V, F, V. d. F, F, F. e. F, V, V.
Responda

Helpful Links

Helpful Social

Copyright © 2024 ELIBRARY.TIPS - All rights reserved.