Quando as pessoas formam o ativo organizacional mais importante das empresas, é necessário que se crie um ambiente de valorização dos colaboradores e de desenvolvimento das capacidades de aprender a aprender. A utilização de indicadores, como indicadores administrativos, tecnológicos e comportamentais, facilita que as organizações desenvolvam esse ambiente propício à criação, desenvolvimento e disseminação do conhecimento.
PEREIRA, Luciano S. Gestão do Conhecimento. Maringá: UniCesumar, 2018.
Considerando os indicadores comportamentais que uma empresa pode adotar, analise as afirmações seguintes:
I. Abertura com foco no produto e no processo, variedade operacional e redes de informação. II. Liderança existente, integração de equipes multifuncionais e concentração criativa. III. A utilização da intranet, extranet e internet para agregar e compartilhar dados.
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Alternativa 4:
II e III, apenas.