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Ambicioso

Leia o texto a seguir: “O plano de ação pode ser utilizado por profissionais que querem atingir alguma meta em suas carreiras ou por empresas que precisam investir em soluções mais complexas. É indicado, ainda, para alcançar soluções a curto prazo, mas nada impede de ser utilizado também em outras circunstâncias. Ele possibilita que o executor siga uma sequência de tarefas mais claras e lógicas, previamente delimitadas, o que leva à concretização dos objetivos de forma mais rápida e prática.” Fonte: MARQUES, J. R. A importância de definir um plano de ação. Portal IBC, 20 mai. 2019. Disponível em: . Acesso em: 23 mai. 2019. A elaboração do plano de ação pode ser realizada ao longo do processo de coaching aplicado pelo coach, auxiliando a dar clareza ao coachee. Com base no texto e em seus conhecimentos, analise as alternativas a seguir e assinale a que melhor se enquadra aos tópicos do plano de ação: No processo de coaching, o plano de ação serve como ferramenta e tem por sua base o feedback como motor para o plano de ação. A finalidade do plano de ação é encontrar quais são seus valores e como eles colaboram para seu processo. Para a boa execução do plano de ação, o coach define quais serão as atividades a serem realizadas e o coachee cumpre. Na elaboração do plano de ação, a definição do que será feito descreve somente o objetivo final, não as etapas para sua realização. O plano de ação tem como principal objetivo a descrição detalhada de atividades como o que, quando e para que, por exemplo, com foco na realização da missão de vida.
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Goleman diz que um líder cuja Inteligência Emocional é alta tem determinadas características, como a de controlar impulsos, analisar emoções para situações adequadas e motivar as pessoas, além de executar outras qualidades e habilidades de encorajamento com os colaboradores. É uma competência marcada pela subdivisão de habilidades. Considerando as informações acima e as habilidades estudadas no livro da disciplina, analise as habilidades abaixo e associe-as a suas respectivas características: 1) Autoconhecimento emocional. 2) Controle emocional. 3) Automotivação. 4) Empatia. 5) Relacionamentos interpessoais. ( ) Capacidade de interação com outras pessoas. ( ) Habilidade de reconhecer as próprias emoções e sentimentos. ( ) Manter o equilíbrio das emoções e sentimentos em qualquer situação. ( ) Ter a habilidade de dirigir as emoções e sentimentos para o objetivo. ( ) Saber se colocar no lugar do outro e reconhecer suas emoções. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 3, 1, 5, 2, 4. 5, 2, 1 ,4, 3. 5, 1, 2, 3, 4. 2, 1, 3, 5, 4. 1, 2, 3, 4, 5.
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Leia o trecho a seguir: “No atual contexto, a nova configuração social em andamento está sendo chamada de Sociedade da Informação, resultante da convergência da base tecnológica que possibilitou a representação da informação em forma digital, da dinâmica da indústria e do crescimento da Internet.” Fonte: BARRETO, Angela Maria. Informação e conhecimento na era digital. Transinformação, v. 17, n. 2, p. 111-122, 2005. Com base nessas informações e no conteúdo estudado, analise as asserções a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) A evolução tecnológica tem sido aderida pelas empresas e é um processo totalmente tranquilo, pois a equipe sempre recebe bem a mudança e os avanços tecnológicos. II. ( ) Com a evolução tecnológica, os trabalhos relacionados a execuções técnicas contarão com uma interferência mínima de profissionais, limitando as participações. III. ( ) Com a constante evolução tecnológica, não tem necessidade de profissionais para exercerem os novos cargos vindos com o advento da tecnologia. IV. ( ) Os profissionais que ficam responsáveis com a tarefa de passar os conhecimentos da nova era adiante não precisam estar expostos a todo tipo de modificação e inovação. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: F, F, V, V. F, V, V, F. F, V, F, F. Resposta correta V, V, F, V. V, F, V, V. ******RESPOSTA CORRETA: V, V, F, V. ******
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O planejamento dentro das empresas é essencial para as organizações entenderem a situação atual e vislumbrarem o futuro. Busca-se nesse processo avaliar as condições internas com olho no mercado: consumidores, competidores e todos os fatores que possam afetar, direta ou indiretamente, o negócio da empresa. Segundo Do Canto e Corso, a proposta dos 8Ps dentro do contexto digital “não é adicionar mais Ps aos já tradicionais 4Ps, e sim elencar um conjunto de passos sequenciais e contínuos que induzem a empresa a um processo que vise gerar conhecimento sobre os seus consumidores e também sobre o próprio negócio na Internet.” DO CANTO, Luana Costa; CORSO, Kathiane Benedetti. Marketing na Era Digital: Um Estudo Sobre o Uso da Rede Social Facebook por Pequenos Empreendedores. Das alternativas abaixo, assinale os dois pares que correspondem às fases correspondentes à coleta de informação e foco em cada cliente: Pesquisa e Personalização Precisão e Publicação Promoção e Personalização Planejamento e Precisão Promoção e Produção.
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Leia o excerto a seguir: “A mudança organizacional é entendida como uma adequação às exigências do mercado, causada pela influência do ambiente externo ou do ambiente interno. Pode ser uma mudança planejada ou não, e vai buscar sempre a satisfação do cliente, a superioridade competitiva e a geração de lucros e perduração da empresa ao longo do tempo” Fonte: MARQUES, J. Qual o conceito e os tipos de mudança organizacionais. 2019. Disponível em: . Acesso em: 03 jun. 2019. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre mudança organizacional, analise os tipos de mudança existentes nas organizações disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características. 1) Mudança Evolucionária. 2) Mudança Incremental. 3) Mudança Revolucionária. 4) Mudança Transformacional. ( ) É a busca pela implantação de melhorias aos processos existentes para, assim, atribuir maior capacidade de crescimento e sucesso à empresa. ( ) Implica em grandes alterações nos processos da empresa, e é reestruturada internamente a fim de atender uma nova estratégia. ( ) Surge da necessidade de uma profunda alteração nos princípios de base da empresa, ou seja, na sua gestão por completo. ( ) Seu objetivo principal é adequar a evolução da empresa às demandas do mercado, com a finalidade de que seu crescimento não gere problemas, as necessidades dos clientes sejam sempre atendidas e a empresa esteja sempre à frente de seus concorrentes. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 4, 1, 2, 3. 1, 4, 3, 2. 2, 4, 3, 1. 3, 4, 1, 2. 2, 3, 4, 1.
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Leia o trecho a seguir: “As antigas civilizações tinham como um dos primeiros alvos quando invadiam uma cidade inimiga suas bibliotecas. Destruir o conhecimento acumulado, a cultura guardada de um povo, é fragilizá-lo incrivelmente. Os dados que podemos colher com nossos negócios são nossas bibliotecas. Devemos cuidar deles como um de nossos maiores tesouros.” Fonte: MORREIRA, E. A importância dos dados. 2016. Disponível em: . Acesso em: 31 mai. 2019. A importância dos dados no mundo moderno é inegável, visto que através de seu estudo as organizações extraem inúmeras informações úteis para suas estratégias. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o domínio digital dos dados, pode-se afirmar que: os dados obtidos pela empresa passam por um processo de triagem, no qual são selecionados problemas que possam ser resolvidos e os demais apontados pelos entrevistados são ignorados. os dados representam informações de todas as interações entre as partes envolvidas e são de suma importância para as organizações, pois através de sua leitura novos mercados e caminhos para inovação são descobertos. as pesquisas de mercado podem ser feitas em diversos campos de comunicação entre empresa e cliente, e são analisadas com o objetivo de atender às expectativas dos diretores da empresa. as empresas se limitam a obter os dados a partir de pesquisas de campo em setores e com pessoas que tenham o perfil que a organização almeja encontrar, filtrando assim as informações obtidas. os dados têm relativa importância dentro das organizações, pois contêm todos os tipos de informação sobre clientes e concorrentes. Porém, apresentam desafios quando se trata de armazenar formulários e pesquisas.
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Leia o trecho a seguir: “Apenas em 1950, o termo foi usado como uma habilidade de gerenciamento de pessoas, onde foram introduzidas as primeiras técnicas de desenvolvimento pessoal e humano. Nesse período já se valorizava as competências e a melhoria do indivíduo e o Coach era o responsável por esse treinamento e aperfeiçoamento. Atualmente, o Coaching é bastante utilizado no desenvolvimento pessoal e aplicado em gestão de pessoas e no processo de evolução tecnológica e de inovação.” Fonte: MARQUES, J. História e tendências do coaching. 2013. Disponivel em: . Acesso em: 07 ago. 2019. Pode-se afirmar que ultimamente o processo de coaching vem ganhando destaque, tornando-se peça importante tanto para o âmbito pessoal como para o profissional. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre coaching, pode-se afirmar que os conceitos modernos de coaching: surgiram para estabelecer o aprimoramento do desenvolvimento humano, tratando da mudança dos pontos de vista para aumentar resultados. surgiram para estabelecer o aprimoramento do desenvolvimento pessoal e profissional, se utilizando de treinamentos mentais rígidos para aumentar resultados. surgiram para estabelecer o aprimoramento do desenvolvimento profissional, visando aumentar os resultados da equipe. surgiram para estabelecer o aprimoramento do desenvolvimento pessoal, já que aconselha como se relacionar com as pessoas que visam encontrar um(a) parceiro(a). surgiram para estabelecer o aprimoramento do desenvolvimento profissional, relacionado com os princípios e regras esportivas.
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A análise Swot é uma ferramenta que pode ser considerada plural por sua aplicabilidade tanto em setores pessoais quanto profissionais, sendo útil também em muitos cenários empresariais, otimizando os processos de melhoria das empresas. Esta análise facilita a obtenção de informações valiosas para o desenvolvimento das pessoas, profissionais e empresas. De acordo com essas informações e o conteúdo abordado na unidade, pode-se afirmar que a análise Swot contempla observações sobre: ganhos e prejuízos das pessoas, profissionais e empresas, além dos objetivos e oportunidades que possuem. pontos fracos e fortes das pessoas, profissionais e empresas, além das ameaças e oportunidades que possuem. pontos fracos e fortes das pessoas, profissionais e empresas, além dos ganhos e prejuízos que elas possuem. ganhos e prejuízos das pessoas, profissionais e empresas, além dos pontos fracos e fortes que elas possuem. ganhos e prejuízos das pessoas, profissionais e empresas, além dos objetivos e ameaças que elas possuem.
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Novas empresas surgem a cada instante e geram novos cargos para empregar profissionais. Entretanto, cada vez mais as empresas procuram profissionais que atuem de forma dinâmica, antenados na modernidade e com boas habilidades interpessoais em conjunto. Os profissionais que visam atuar em alto nível precisam se destacar com suas ações dentro das organizações. Com base nessas informações e no conteúdo estudado na unidade, analise as afirmativas a seguir sobre as demandas exigidas dos profissionais do futuro: I. Os profissionais do futuro deverão possuir foco nos concorrentes para manterem seus cargos. II. Os profissionais do futuro deverão encontrar meios de aprender mais rápido e com maior aproveitamento. III. Os profissionais do futuro deverão reter todos os conhecimentos adquiridos sem abrir mão de nenhum deles. IV. Os profissionais do futuro deverão possuir a habilidade de aprender a desaprender para reaprender. Está correto apenas o que se afirma em: II e IV. I e III. I e IV. II e III. III e IV.
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O autoconhecimento é parte fundamental do processo de desenvolvimento do plano de carreira, pois auxilia a identificar as relações profissionais que o indivíduo possui em seu ambiente de trabalho, deixando mais claras as ações a serem tomadas para alcançar seus objetivos. De acordo com essas informações e o conteúdo estudado na unidade, pode-se dizer que são características cruciais para a construção do plano de carreira: reconhecer fraquezas, traçar metas de férias, saber onde se quer chegar, ter consciência dos concorrentes. reconhecer forças e fraquezas, traçar metas com prazo, saber onde se quer chegar, ter consciência da melhora constante. reconhecer forças e fraquezas, traçar metas de férias, saber quanto se quer ganhar, ter consciência da melhora constante. econhecer fraquezas, traçar metas com prazo, saber quanto se quer ganhar, ter consciência dos concorrentes. reconhecer forças, traçar metas com prazo, saber quanto se quer ganhar, ter consciência da melhora constante.
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As fermentas do Coach são utilizadas praticamente em todas instâncias da vida humana, por isso no processo de desenvolvimento de competências são crucias para que as pessoas consigam alcançar e aprimorar os pontos que precisam ser melhorados. De acordo com essas informações e o conteúdo estudado na unidade, pode-se afirmar que a ferramenta Roda da vida: é uma ferramenta de coaching que mede o índice de satisfação das pessoas em áreas importantes, como aspecto Pessoal, Profissional, Qualidade de Vida e Relacionamentos. é uma ferramenta que possibilita distribuir as tarefas conforme a prioridade, de modo que as atividades são desenvolvidas a partir das mais importantes. é uma ferramenta de planejamento que objetiva definir os principais aspectos que necessitam de enfoque, possibilitando a valorização dos pontos positivos. é uma ferramenta voltada para a solução de problemas e que consegue identificar quais problemas são mais urgentes na organização, estabelecendo uma escala é uma ferramenta de coaching pessoal que divide as atividades de uma pessoa em três grandes esferas: urgente, importante e circunstancial.
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Encontrar os reais motivos para a realização profissional se trata de um ponto marcante na vida das pessoas, dando seguimento aos conhecimentos adquiridos em uma jornada e reforçando um planejamento para alcançar os objetivos. Desenvolver métricas e metas para alcançar a realização profissional depende de um plano de carreira efetivo. De acordo com essas informações e o conteúdo estudado na unidade, associe as etapas do planejamento de carreira a seguir com suas respectivas definições. 1) Mapeamento pessoal. 2) Mapeamento de competências. 3) Mapeamento do mercado de trabalho. 4) Plano de ação. ( ) Corresponde ao alinhamento do conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes de um indivíduo. ( ) Está relacionado às pesquisas sobre os requisitos de uma determinada área de atuação. ( ) Corresponde à identificação dos valores pessoais e individuais que motivam uma pessoa. ( ) Está relacionado às decisões estratégicas de um profissional para alcançar seu objetivo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 1, 2, 4, 3. 3, 4, 1, 2. 2, 3, 1, 4. 4, 1, 3, 2. 4, 2, 3, 1.
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Estamos cercados por inúmeras tecnologias que geram vários benefícios tanto para nossas vidas pessoais quanto profissionais. Cabe ao profissional do futuro se preparar para uma interação benéfica com essas tecnologias. O desenvolvedor de software é um profissional que atua para inserir novas tecnologias na vida das pessoas e dos profissionais. Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado na unidade, pode-se afirmar que o desenvolvedor de software procura: criar modelos de computadores para celulares e caixas eletrônicos, para que as pessoas possam ganhar mais dinheiro criar e aprimorar imagens para as pessoas ganharem mais dinheiro, estando presentes tanto nos celulares quanto nos caixas eletrônicos. dar manutenção a computadores que otimizam o tempo das pessoas e estão presentes tanto nos carros quanto nos caixas eletrônicos. criar e aprimorar programas que otimizam o tempo das pessoas e estão presentes tanto nos celulares quanto nos caixas eletrônicos. criar e aprimorar programas que otimizam o tempo das pessoas, presentes tanto nos celulares quanto nos caixas eletrônicos.
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Leia o excerto a seguir: “Até 2025, as máquinas desempenharão mais funções do que os seres humanos no mundo do trabalho. Porém, não há motivo para alarmismos: a mesma revolução tecnológica que colocará os robôs em tarefas que antes pertenciam às pessoas criará 58 milhões de novos empregos nos próximos cinco anos. ”Fonte: UDACITY BRASIL. Estas são as 10 profissões emergentes para 2022, segundo o Fórum Econômico. Exame, São Paulo, 25 out. 2018. Disponível em: Acesso em: 8 jul. 2019. As revoluções tecnológicas marcam profundamente a atuação dos profissionais, gerando novos postos de trabalho. De acordo com o texto e o conteúdo estudado na unidade, associe as profissões do futuro com suas respectivas definições. 1) Especialista em e-commerce. 2) Analista de Big Data. 3) Especialista em experiência do cliente. 4) Gestor de inovação. ( ) Esse profissional atua no relacionamento direto com as pessoas, buscando melhorar a imagem da empresa. ( ) Esse profissional atua na criação de produtos, serviços e inovações para aplicação nas equipes. ( ) Esse profissional atua com objetivo de aprimorar as relações de compra e venda em meio digital. ( ) Esse profissional atua no controle de informações geradas pelas empresas e usuários, oferecendo vantagens competitivas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 4, 1, 3, 2. 4, 2, 3, 1. 2, 3, 1, 4. 3, 4, 1, 2. 1, 4, 3, 2.
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O feedback 360° é um método utilizado no processo de coaching, que tem sua base em um questionário. Este questionário possui perguntas elaboradas pelo coach a fim de esclarecer contextos específicos do coachee, ampliando os resultados para o autoconhecimento. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F pra a(s) falsa(s). I. ( ) O feedback 360° tem como base, na aplicação do método projetivo, perguntas respondidas por pessoas próximas ao coachee. II. ( ) O método feedback 360° externo consiste na resposta de pessoas próximas ao coachee, que só são entregues ao coach responsável para que possa ser feita a avaliação. III. ( ) No feedback projetivo, o coachee descreve como ele acha que as pessoas o descreveriam, trazendo opiniões e pontos de vista pouco úteis para a seção. IV. ( ) O feedback 360° colabora para o desenvolvimento do autoconhecimento no coachee, o que é benéfico para o processo de coaching. Assinale a alternativa que contem a sequência correta: V, V, F, F. V, F, V, V. F, F, V, F. V, V, F, V.
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Sobre os componentes tecnológicos ou disciplinas que se encontram para promover a inovação das organizações de aprendizagem. Assinale a alternativa correta a respeito APRENDIZADO EM EQUIPE. Trata-se de uma característica que contém uma aprendizagem contínua, por meio do estímulo da capacidade de enxergar as coisas sob uma perspectiva criativa e não reativa. Possibilita compreender a organização como um sistema, ou seja, as partes são conectadas construindo o todo da organização Relações interpessoais devem ser conhecidos por todos. Estão ligados à nossa forma de analisar a organização e o mundo, verificar decisões e rever modelos, esses modelos podem ter influências diferentes de acordo com quem os analisa. Propiciar que a organização tenha objetivos em comum, isso ocorre quando na empresa são desenvolvidas formas em que os colaboradores compartilham objetivos pessoais. Visa buscar os resultados desejáveis pelo grupo
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Pergunta 4 Pesquisas têm apontado que as organizações têm aderido cada vez mais às evoluções tecnológicas, e esse processo está sendo constantemente aplicado aos postos de trabalho. Assim, novas profissões que podem ser realizadas por computadores têm surgido recentemente. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre evolução tecnológica, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) A evolução tecnológica tem sido adotada pelas empresas e vem criando um processo que, ocasionalmente, pode ser complicado, pois a equipe pode ter problemas de adaptação com as mudanças e os avanços tecnológicos. II. ( ) Com a evolução tecnológica, os trabalhos relacionados às execuções técnicas contarão com uma interferência mínima de profissionais, limitando a participação humana aos setores de tratamento comportamentais e pessoais. III. ( ) Com a constante evolução tecnológica, perde-se a necessidade de profissionais da área para exercerem os cargos oriundos das novas tecnologias. A renovação do método de formação desses profissionais deve ser desprezada. IV. ( ) Os profissionais que ficam responsáveis pela tarefa de passar os conhecimentos da nova era adiante estão isentos de estarem expostos a todo tipo de modificação e inovação, afinal, esse é um processo sem muitas exigências. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: F, V, V, F. V, V, F, F. V, V, F, V. V, F, V, V. F, F, V, V.
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Leia o trecho a seguir: “Segundo o estudo do SENAI, 133 milhões de novas ocupações podem surgir até 2022, inseridas na nova divisão do trabalho entre humanos, máquinas e algoritmos. A recomendação dos especialistas aos profissionais que desejam se atualizar é buscar entender quais são as tecnologias que mais impactam em seu mercado.” Fonte: JORNAL O GLOBO. Indústria 4.0 traz novas profissões. 2018. Disponível em: . Acesso em: 31 mai. 2019. A revolução das profissões é um tema constantemente debatido, pois consiste em uma grande mudança do mercado de trabalho diante das inevitáveis revoluções tecnológicas. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as profissões do futuro, pode-se afirmar que: cerca de 85% das profissões do futuro serão constituídas de cargos que exigem maiores níveis de tecnologia, mas que já existem atualmente. as profissões do futuro serão ocupadas por profissionais com conhecimento mínimo de tecnologia, e não pelos considerados nativos digitais. os profissionais do futuro deverão ser qualificados em conhecimentos tecnológicos para operação e controle de máquinas que terão interferência mínima nos processos. as novas profissões serão criadas para solucionar demandas de acordo com as evoluções tecnológicas do mercado de trabalho. as capacidades técnicas dos profissionais do futuro serão as mais importantes em meio às novas tecnologias implementadas nas organizações.
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Leia o trecho a seguir: “O comércio eletrônico irá obrigar as lojas a se transformarem. Centenas delas, principalmente nos Estados Unidos, fecharam nos últimos anos. ‘O número de lojas hoje está muito alto’, afirmou Shawn Mishra, da Cognizant. ‘Antes era preciso ter muitas unidades para estar perto do consumidor. Hoje, com a internet, isso não faz muito sentido’.” Fonte: SALOMÃO, K. 8 tendências do futuro do varejo e quem já está lá. 2017. Disponível em: . Acesso em: 31 mai. 2019. Pode-se afirmar que as revoluções do comércio na era digital alteram a disposição de mercadorias aos consumidores. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o comércio digital, pode-se afirmar que: as inovações trazidas por mercados digitais geram confiança entre o consumidor final e a loja, uma vez que o consumidor tem contato físico e imediato com o produto. os comércios digitais são a evolução das relações comerciais e são um agente facilitador para comércios ágeis, aumentando a conexão entre quem compra e quem vende. o chamado e-comerce é representado pelo estilo de comércio de produtos e equipamentos eletrônicos, sendo esses os principais responsáveis por sua disseminação no mundo. os mercados digitais têm limites semelhantes aos de comércios convencionais, pois também sofrem com desafios de gestão de estoque, ponto de comércio e despesas, como energia e telefone. os comércios digitais apresentam crescimento considerado lento, se comparados aos produtos físicos produzidos em polos do mundo todo e comercializados em lojas tradicionais.
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Leia o trecho a seguir: “Os indicadores são ferramentas utilizadas para a organização monitorar determinados processos (geralmente os denominados críticos) quanto ao alcance ou não de uma meta ou padrão mínimo de desempenho estabelecido. Visando correções de possíveis desvios identificados a partir do acompanhamento de dados, busca-se identificação das causas prováveis do não cumprimento de determinada meta e propostas de ação para melhoria do processo.” Fonte: CAMPOS, L.; MELO, D. Indicadores de desempenho dos Sistemas de Gestão Ambiental (SGA): uma pesquisa teórica. Production, Itajaí, v. 18, n. 3, p. 540-555, 2008. Os indicadores são ferramentas indispensáveis no processo de inovação e mudança nas organizações, pois as ajudam a traçar estratégias alinhadas com a realidade de mercado enfrentada. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, analise as afirmativas a seguir. I. Os indicadores são ferramentas que mensuram também os principais indicadores de tecnologia da informação. II. No contexto das empresas, os indicadores têm várias vantagens. Uma delas é a visão clara da capacidade de inovação da empresa. III. Os indicadores são dispensáveis quando se trata de mensurar o desempenho das empresas ou como embasamento para o processo de tomada de decisão. IV. O objetivo principal dos indicadores é alcançar metas, atualizar e garantir a competitividade de mercado. Está correto apenas o que se afirma em: II e III. I e II. III e IV. l, II e IV. l, III e IV.
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Com as inovações tecnológicas, a forma como as pessoas relacionam-se é alterada significativamente. Esse processo se dá pela adaptação experienciada dos indivíduos, estimulada a cada nova tecnologia, tanto em seus âmbitos pessoais como em seus ambientes profissionais. A revolução compreende também a forma como as pessoas compram produtos e serviços, gerando alterações no tratamento que recebem e nos novos modos de conexões. O conceito de domínios da era digital foi desenvolvido para mostrar, em comparativo, as técnicas usadas por organizações no passado e as técnicas que estão ganhando espaço para a conquista de novos clientes. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre domínios da era digital, analise os domínios disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas táticas utilizadas antigamente. 1) Domínio dos Clientes. 2) Domínio da Competição. 3) Domínio do Valor. 4) Domínio da Transformação. ( ) Estava ligado ao tratamento que o cliente recebia e a experiência contida em cada produto ou serviço. ( ) Esse domínio estava ligado à criação de peças coringas, divulgadas através de marketing agressivo. ( ) Nesse domínio, havia divisão dos mercados de forma direta entre empresas com as mesmas áreas de atuação. ( ) Esse domínio tinha base em pesquisas arcaicas para a obtenção de informações-chave. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 3, 1, 2, 4. 3, 2, 1, 4. 4, 1, 3, 2. 2, 1, 3, 4 4, 2, 3, 1.
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Leia o excerto a seguir: “O profissional coaching tem conquistado seu espaço no mercado de trabalho de forma muito rápida. Esse fenômeno tem relação com a sua metodologia de trabalho, que desenvolve pessoas para aprender.” Fonte: BISNETO, J.; LINS, O. Gestão da inovação: uma aproximação conceitual. Revista Brasileira de Gestão e Inovação, Caxias do Sul, v. 3, n. 2, p. 86-109, 2015. (Adaptado). Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a forma de atuação do coaching nas organizações, analise as afirmativas a seguir. I. O coaching dentro das organizações trabalha de modo a fazer com que os colaboradores desenvolvam os seus talentos e potenciais, alinhados com os objetivos da organização. II. As empresas atualmente têm optado pelo processo de coaching, pois ele desempenha atividades estratégicas voltadas para a competitividade e a definição clara dos papéis dos seus colaboradores. III. O processo de coaching é um processo que traz benefícios para a empresa. Entretanto, quando o assunto é traçar estratégias para alcançar resultados lucrativos, as estratégicas se tornam ineficazes. IV. As estratégicas utilizadas pelo coaching têm eficiência predominantemente voltada para o desenvolvimento pessoal. Está correto apenas o que se afirma em: I e IV. I e III. III e IV. I e II. II e IV.
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Os postos de trabalho estão em constante evolução e se adaptam de acordo com a necessidades das pessoas que executam as funções. Podemos notar que, com o passar dos anos, muitas profissões desaparecem ou se despopularizam, abrindo caminho para novos postos de trabalho. Com o surgimento constante de novos mercados, os profissionais precisam se preparar e estar em constante desenvolvimento. De acordo com os conteúdos estudados na unidade, marque a alternativa que corresponde às competências que os profissionais devem possuir para uma boa empregabilidade. Os profissionais que desejam manter bons índices de empregabilidade devem possuir conhecimento técnico, laboral, temporal, humano e social. Os profissionais que desejam manter bons índices de empregabilidade devem possuir conhecimento temporal, gerencial, intelectual, analítico e social. os profissionais que desejam manter bons índices de empregabilidade devem possuir conhecimento técnico, gerencial, intelectual, humano e social. Os profissionais que desejam manter bons índices de empregabilidade devem possuir conhecimento técnico, gerencial, intelectual, humano e laboral. Os profissionais que desejam manter bons índices de empregabilidade devem possuir conhecimento técnico, analítico, intelectual, humano e social.
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As diversidades encontradas nos ambientes organizacionais modernos se ampliam cada vez mais, tornando presente a necessidade de profissionais que desempenhem uma boa adaptabilidade às novas atribuições que serão realizadas. A trabalhabilidade torna-se uma alternativa na busca de gerar renda quando não se possui um emprego ou até mesmo quando as contas não fecham. Os profissionais que desejam permanecer em constante atividade devem possuir determinadas competências para se manterem atrativos. De acordo com os conteúdos estudados na unidade, marque a alternativa que contenha as competências para possuir uma boa trabalhabilidade. Comando, conhecimentos práticos e básicos, segurança no trabalho e inteligência emocional. Liderança, conhecimentos técnicos e operacionais, estabilidade no trabalho e inteligência financeira. Liderança, conhecimentos práticos e básicos, estabilidade no trabalho e inteligência emocional. Liderança, conhecimentos técnicos e operacionais, flexibilidade no trabalho e inteligência emocional. Comando, conhecimentos técnicos e operacionais, flexibilidade no trabalho e inteligência financeira.
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