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No contexto de marketing existem alguns mercados que promovem interações e negociações. Qual é o tipo de mercado que possui leis específicas por se tratar de negociações com ONGs, instituições públicas, igrejas etc.? Assinale a alternativa correta. a.Mercado empresarial. b.Mercado de capitais. c.Mercado consumidor. d.Mercado global. e.Mercado sem fins lucrativos…
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Segundo Gomes (2009, p. 265), ainda temos os efeitos causados pelo contrato de compra e venda, tais como: I. Obrigações recíprocas entre os contratantes: "Art. 481. Pelo contrato de compra e venda, um dos contratantes se obriga a transferir o domínio de certa coisa, e o outro, a pagar-lhe certo preço em dinheiro". II. Responsabilidade de responder pelos vícios redibitórios e evicção. III. Responsabilidade pelos riscos com a perda, deterioração e desvalorização da coisa antes de concluída a sua entrega ao comprador. IV. Divisão das despesas entre vendedor e comprador, pois, salvo cláusula em contrário, ficarão as despesas de escritura e registro a cargo do comprador, e a cargo do vendedor as da tradição. Assinale a alternativa que apresenta todas as afirmativas corretas. a. I, II, III e IV… b. I e II. c. I e III. d. II e IV. e. III e I.
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"As benfeitorias são os melhoramentos produzidos no imóvel que têm ação direta do proprietário" (RAPOSO; HEINE, 2004 apud EVANGELISTA, 2015, p. 36). Elas podem ser classificadas como: I. Voluptuárias. II. Dinâmicas. III. Pertença. IV. Necessárias. Assinale a alternativa que apresenta todas as afirmativas corretas. a. I e II. b. III e IV. c. II e III. d. I, III e IV… e. I, II, III e IV.
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O mercado imobiliário está crescendo, de modo que o setor vem se desenvolvendo muito. Atribuem-se a isso os seguintes fatores: I. Mudança no perfil das famílias. II. Alteração na infraestrutura imobiliária. III. Aumento e facilitação de linhas de financiamentos. IV. Crescimento da classe C. Assinale a alternativa que apresenta todas as afirmativas corretas. a.III. b.I e III. c.II, III e IV. d.II e IV. e.I, II, III e IV…
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O artigo 28, da Lei n. 6530/1978, trata da regulamentação da profissão imobiliária a partir do registro no Conselho Regional da jurisdição. Essa exigência é feita para quais partes? Assinale a alternativa correta: a. Corretor de imóveis e comprador interessado. b. Pessoa física e pessoa jurídica. c. Corretor de imóveis e cartório regional. d. Corretor de imóveis e pessoa jurídica… e. Comprador interessado e técnico em transação imobiliária.
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Com a alteração na infraestrutura imobiliária, o mercado vivenciou um vertiginoso crescimento. Para isso ocorrer, houve um fator decisivo. Qual? Assinale a alternativa correta. a. Diminuição da classe C no mercado. b. Crescimento da classe A no mercado. c. Aumento e facilitação de linhas de financiamento… d. Marketing digital e aplicação de estratégias. e. Mudança na comunicação com as massas.
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Muitas empresas buscam desenvolver relacionamentos saudáveis de longo prazo com seus clientes, pois quanto maior o relacionamento, mais a empresa tem informações sobre as demandas, necessidades, problemas e objetivos de seu cliente. As parcerias e alianças entre a empresa e seus clientes têm o objetivo de garantir que ambos estejam alinhados e busquem de modo conjunto atingir seus objetivos comuns e específicos. Empresas que têm seu foco no produto e empresas que têm foco no relacionamento apresentam diferenças em relação a seus objetivos estratégicos. Sendo assim, é correto afirmar que: a.Empresas com foco no produto pensam no longo prazo, pois o custo da mudança de um fornecedor para outro é baixo para o cliente. b.Empresas com foco no produto centram suas ações em características como preço e qualidade, dando pouca importância ao relacionamento com o cliente… c.Empresas com foco no produto têm clientes que preferem concentrar suas compras e compartilhar com um único fornecedor as decisões. d.Empresas com foco no produto se antecipam às demandas não identificadas pelo cliente, oferecendo soluções antes da necessidade surgir. e.Empresas que atuam com foco nos produtos pensam no horizonte a longo prazo, dando grande importância à gestão futura e à parceria com o cliente.
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Muitas empresas trabalham com tabelas de preços. Nem sempre, porém, o cálculo para a tabela de preços é o praticado no cotidiano das vendas. Durante a negociação, os vendedores podem aplicar descontos. Assim, o preço médio do produto será diferente do preço tabelado, dependendo das vendas realizadas. Analise os dados a seguir.a. Preço médio do produto nas vendas realizadas: R$ 225,00.b. Preço médio do produto nas vendas realizadas: R$ 135,00.c. Preço médio do produto nas vendas realizadas: R$ 193,75…d. Preço médio do produto nas vendas realizadas: R$ 200,00.e. Preço médio do produto nas vendas realizadas: R$ 250,00.
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Diversos autores estudaram a liderança e propuseram modelos pelos quais se procura entender como os diversos tipos de liderança podem ser classificados e entendidos. Um desses modelos é conhecido como continuum da liderança, que busca classificar a liderança em relação à sua orientação mais voltada ao grupo ou ao líder. Sobre o continuum da liderança, escolha a alternativa correta. a.No extremo da liderança orientada para o chefe, o gestor apresenta ideias e promove debates com a equipe antes de decidir. b.Na liderança orientada para o chefe, o gestor aumenta a área de liberdade dos subordinados, delegando tarefas. c.Há uma evolução contínua da liderança, de uma postura mais autocrática para uma mais democrática… d.No extremo da liderança orientada para os subordinados, o chefe decide sozinho e comunica a decisão à equipe. e.Ao perceber que o grupo está preparado para trabalhar sozinho dentro de limites, o líder passa a exercer o papel de tirano.
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Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença. A divisão territorial e o atendimento exclusivo pelo vendedor externo se mostram cada vez menos adequados à dinâmica do atendimento ao cliente, em um mercado competitivo e com diversas ferramentas de comunicação. Por esse motivo, as empresas têm buscado outros formatos de estruturas comerciais. Sobre essas estruturas, é correto afirmar que ___________. a. as equipes de vendas internas ganharam mais peso no atendimento, pois têm capacidade de atender mais clientes no mesmo período de trabalho. b. os vendedores de apoio interno, que inicialmente faziam apenas o suporte ao vendedor externo, passaram a atender diretamente o cliente… c. as equipes de vendas externas não precisam se deslocar fisicamente entre os clientes, o que diminui consideravelmente os custos da operação. d. os vendedores de apoio interno deixaram de fazer o atendimento direto ao cliente e passaram a fazer apenas o suporte ao vendedor externo. e. as equipes são estruturadas para que os vendedores externos não tenham a obrigação de atender o cliente, o que é feito pelos vendedores internos.
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Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença. A venda de commodities, ou seja, de produtos de baixo valor agregado e que pouco se diferenciam de seus concorrentes, ____________. a. depende da marca do produto, que deve ser desejada pelo consumidor em relação à marca concorrente. b. depende da qualidade do produto, que deve ser superior em relação ao produto concorrente. c. é influenciada principalmente pelo preço do produto em relação aos concorrentes… d. está ligada à qualidade de atendimento da equipe comercial, e não ao preço do produto. e. é definida pelas experiências agregadas pela empresa vendedora ao produto, o que faz o cliente querer pagar mais.
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O gestor de vendas precisa atuar tanto na gestão dos indicadores de trabalho e resultados quanto na liderança e no desenvolvimento de pessoas. Sobre a atuação do gestor de vendas, assinale a alternativa correta. a.Cada um dos lados da gestão - análises e gestão de indicadores e gestão de pessoas - são igualmente importantes para a atividade de gestão comercial… b.Em empresas comerciais, raramente os gestores comerciais atuaram como vendedores antes de serem promovidos aos cargos de liderança. c.Para que os objetivos medidos pelos indicadores sejam alcançados, o vendedor deve ser deixado à vontade, sem cobranças e acompanhamento. d.Diversos indicadores são utilizados para a gestão da equipe comercial, basta que sejam bem definidos para que os objetivos sejam alcançados. e.A gestão dos indicadores é o papel mais importante de um gestor comercial. Com bons controles, a liderança e a gestão de pessoas são secundárias.
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No contexto da liderança, a autoridade formal é baseada em leis ou normas dentro de uma hierarquia estabelecida e aceita por todos da empresa. Como funciona a autoridade formal? a. Os membros do grupo obedecem à figura de autoridade, ligada ao cargo, e não à pessoa que o ocupa… b. O espaço físico da empresa e o período de trabalho não limitam a extensão da autoridade formal do cargo, que extrapola esses limites. c. Os membros do grupo obedecem à figura de autoridade, ligada à pessoa, e não ao cargo que ela ocupa. d. Os seguidores obedecem ao gestor tanto na empresa quanto fora dela e fora do período de trabalho. e. O líder é obedecido mesmo fora da empresa, por não ser um modelo limitado ao tempo e espaço geográfico, social e organizacional.
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Ao locar um imóvel, tanto o locador como o locatário precisam adotar medidas de segurança a fim de evitar problemas futuros. Considerando isso, o locatário deve avaliar alguns pontos antes de efetivar a locação. São eles: I. Checar a certidão de propriedade do imóvel. II. Verificar a existência de hipotecas ou penhoras. III. Analisar o crédito do locador. É correto o que se afirma em: a.I e II, apenas… b.III, apenas. c.I e III, apenas. d.I, II e III. e.I, apenas.
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Trabalhar com locação imobiliária é uma tarefa bastante complexa e que requer muito conhecimento, afinal há diversos fatores a serem analisados. No caso da elaboração de um contrato de locação, por exemplo, é essencial saber quem são as partes envolvidas. Nesse sentido, temos de um lado aquele que precisa do imóvel para firmar sua moradia ou até mesmo com sua família. Considerando isso, é correto afirmar que a parte aqui citada se refere: a. ao fiador. b. ao locador. c. ao condomínio. d. à imobiliária. e. ao locatário…
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Atuam principalmente nas áreas de direção, controle e decisão, não tendo, entretanto, autonomia administrativa e financeira: a.Órgãos Superiores… b.Órgãos Primários c.Órgãos Autônomos d.Órgãos Autônomos
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Não se aplica o disposto neste artigo quando a condenação ou o proveito econômico obtido na causa for de valor certo e líquido inferior a: I. 1.000 (mil) salários-mínimos para a União e as respectivas autarquias e fundações de direito público; II. 500 (quinhentos) salários-mínimos para os Estados, o Distrito Federal, as respectivas autarquias e fundações de direito público e os Municípios que constituam capitais dos Estados; III. 100 (cem) salários-mínimos para todos os demais Municípios e respectivas autarquias e fundações de direito público; Assinale a alternativa correta: a.Todas estão corretas… b.I e II estão corretas c.II e III estão corretas d.I e III estão corretas
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A Administração Indireta, que compreende as seguintes categorias de entidades, dotadas de personalidade jurídica própria: I. Autarquias; II. Empresas Públicas; III. Sociedades de Economia Mista; lV. Fundações públicas; Assinale a alternativa correta: a. II, III e IV estão corretas b. I, II e III estão corretas c. Todas estão corretas… d. I, II e IV estão corretas
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Também não se aplica o disposto neste artigo quando a sentença estiver fundada em: I. Súmula de tribunal superior; II. Acórdão proferido pelo Supremo Tribunal Federal ou pelo Superior Tribunal de Justiça em julgamento de recursos repetitivos; III. Entendimento firmado em incidente de resolução de demandas repetitivas ou de assunção de competência; lV. Entendimento coincidente com orientação vinculante firmada no âmbito administrativo do próprio ente público, consolidada em manifestação, parecer ou súmula administrativa. Assinale a alternativa correta: a. I, II e IV estão corretas b. II, III e IV estão corretas c. Todas estão corretas… d. I, II e III estão corretas
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A Administração Indireta, que compreende as seguintes categorias de entidades, dotadas de personalidade jurídica própria: I. Autarquias; II. Empresas Públicas; III. Sociedades de Economia Mista; lV. Fundações públicas; Assinale a alternativa correta: a. I, II e III estão corretas b. I, II e IV estão corretas c. II, III e IV estão corretas d. Todas estão corretas…
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Sociedade de Economia Mista - a entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, criada por lei para a exploração de atividade econômica, sob a forma de sociedade anônima, cujas ações com direito a voto pertençam em sua maioria à União ou a entidade da Administração Indireta.” Suas características Gerais são: I. Personalidade jurídica de direito privado. II. Sempre Sociedade Anônima. III.Capital público e privado. lV. Criação autorizada por lei específica. Assinale a alternativa correta: a. Todas estão corretas… b. I, II e IV estão corretas c. II, III e IV estão corretas d. I, II e III estão corretas
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Têm baixo nível de autonomia, sem poder decisório e com funções de mera execução: a. Órgãos Subalternos… b. Órgãos Autônomos c. Órgãos Superiores d. Órgãos Primários
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A autonomia gerencial, orçamentária e financeira dos órgãos e entidades da administração direta e indireta poderá ser ampliada mediante contrato, a ser firmado entre seus administradores e o poder público, que tenha por objeto a fixação de metas de desempenho para o órgão ou entidade, cabendo à lei dispor sobre: I. O prazo de duração do contrato; II. Os controles e critérios de avaliação de desempenho, direitos, obrigações e Responsabilidade dos dirigentes; III. A remuneração do pessoal; Assinale a alternativa correta: a. I e III estão corretas b. I e II estão corretas c. Todas estão corretas… d. II e III estão corretas
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A lei estabelecerá o estatuto jurídico da empresa pública, da sociedade de economia mista e de suas subsidiárias que explorem atividade econômica de produção ou comercialização de bens ou de prestação de serviços, dispondo sobre: I. sua função social e formas de fiscalização pelo Estado e pela sociedade; II. a sujeição ao regime jurídico próprio das empresas privadas, inclusive quanto aos direitos e obrigações civis, comerciais, trabalhistas e tributários; III. licitação e contratação de obras, serviços, compras e alienações, observados os princípios da administração pública; lV. a constituição e o funcionamento dos conselhos de administração e fiscal, com a participação de acionistas minoritários; Assinale a alternativa correta: a. I, II e III estão corretas b. Todas estão corretas… c. I, II e IV estão corretas d. II, III e IV estão corretas
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